【摘 要】
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2004年以来,中国电信集团在实施企业转型,向世界级电信运营商迈进的过程中,大力倡导各级企业、各领域实施精确化管理,取得了显著成效。在借助3G的历史机遇全力发展的今天,中
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2004年以来,中国电信集团在实施企业转型,向世界级电信运营商迈进的过程中,大力倡导各级企业、各领域实施精确化管理,取得了显著成效。在借助3G的历史机遇全力发展的今天,中国电信如何在高投资、高成本的压力下改善企业运营绩效、提高盈利能力,如何将管理理念和战略构思落地,已经成为电信企业管理者思考的主要问题。六西格玛——曾经缔造了无数企业辉煌的西方管理文化,能够给中国电信的精确化管理带来怎样的启示,中国电信应该如何建立适合自己的精确化管理体系,六西格玛能够对贯彻落实中国电信精确化管理战略提供哪些有意义的借鉴呢?
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