接受意见会“偏边”

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  俗话说:“左耳进右耳出。”想让别人接受自己的意见,最好站在对方的哪一边?想更好地听取别人的意见,最好站在对方的哪一边?
  意大利科学家研究表明,人类的右耳更善于倾听,这是由我们的大脑结构决定的。
  右耳善于倾听这一特点被科学家称为“右耳优势”。如果信息经由右耳传递给大脑,那么这些信息将会由更富于逻辑性和语言处理能力的左脑来处理。此前一些研究利用先进仪器,大量使用成像技术,记录并观察自由活动物体的神经活动,以提供大脑分工的生理证据。
  而意大利基耶蒂大学的心理学家卢卡·托马西、达尼埃莱·马尔佐利等人的研究认为,这种现象完全在人类自然的社会交往中存在。
  第一个实验,研究人员在一家嘈杂的晚间俱乐部进行测试,286位志愿者的背景音乐是嘈杂的,结果72%的人用右耳倾听,这与先前的研究结果相符。在第二个试验中,160位志愿者在听无意义的、低语的声音,研究人员观察他们是用哪一只耳朵在听。结果表明,有58%的人用右耳,有42%的人用左耳。在第三个试验中,研究者们在大街、商场、酒吧等公共场合进行“暗访”,他们有意识地对着176个不知情的“受访者”的左耳或者右耳索要香烟。结果发现,当他们通过目标人群的右耳来陈述这一请求时,成功的概率要大得多。
  研究人员表示,左右耳习惯的偏差主要来自大脑结构的不对称,这在人类行为表现上表现出左右耳使用习惯的差异。由于人类大脑两个半球处理的信息是来自对侧的神经信息,右耳听到的声音由左脑半球来优先处理,而左脑半球更具逻辑性,更善于解码口头信息。
  人类自古以来在社交活动中就有“偏边”倾向,不只是语言沟通,在情感表达方面也是如此。这是因为人类左右脑半球在情感方面的分工不同,它们分别负责积极与消极的感情与行为。因此,如果对着别人的右耳说话,话语就会被传送到大脑中情感更为积极的左脑部分,这也是右耳更善于倾听的原因之一。同时,这也证明了当某个请求是通过右耳来传递的话,那么得到积极回应的概率就高。
  这项研究具有非常重要的意义,它能和少数几项其他研究一起证明,人类大脑不同半球的自然分工对人类日常行为的确有很重要的影响。
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