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在现阶段，职工的劳动仍具有二重性。首先，劳动依然是谋生的主要手段，其次，在劳动过程中，需要社会的承认和自我价值的实现。换言之，职工不仅仅是单纯追求金钱收入，还有一种社会方面、心理方面的要求，这就是追求人与人之间的友情、安全惑、归属感和受人尊重。这两点也恰恰构成了职工的特有心理特征。而职工心理特征却要受到生产性因素和非生产性因素两大要素的影响。