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一 引言
近年来，随着我国高等教育教学改革不断深化及本科生学分制的实施，在本科生中实行导师制，成为许多高校本科生教育中正在探索和实践的一项新的教育管理模式，也是我国高校育人的新途径。
本科生导师制是指由导师对学生的思想品德、专业学习、综合素质和个性发展等方面进行个别指导的人才培养制度。推行本科生导师制，旨在加强对学生思想、学习、心理、能力等方面的引导，因材施教，帮助学生准确地理解所学的专业，制定自己的学习和能力培养计划以及将来的职业生涯规划，充分发挥自身特长和优势，开发学生的潜能，从而提高自身的综合素质和适应社会的能力。目前，各高校实行的本科生导师制，确实在一定程度上促进了教育观念的更新和教育质量的提高。但是同时也存在诸多问题，并不能完全取得理论上和主观上所期望的效果。因此，本文以西南科技大学(以下简称“我校”)为例，通过调查分析了当前本科生导师制存在的问题并提出对策建议，以期促进这一制度的良性发展，进而促进高等教育质量的提高。
二 研究对象与方法
研究对象：本次调查对象为随机从我校环境与资源学院、材料科学与工程学院、生命科学与工程学院、政治学院四个学院在校学生中抽取的200名学生。
研究方法及内容：发放问卷调查，结合个别访谈。内容涉及对导师制的认识、导师指导方式、指导内容、对导师的评价和导师制存在的主要问题等方面。
本次调查共发放问卷200份，回收192份，其中有效问卷187份，有效率97.4％。调查对象中男生69％，女生31％，一年级49份，二年级45份，三年级46份，四年级47份。
三 调查结果分析
(一)对导师制的评价
表1为学生对导师制的总体评价结果，从表1我们可以看出，对我校实施的本科导师制的背景与目的比较了解的学生占统计人数的76.3％，有占统计人数23.7％的学生不太了解，说明部分学院由于导师指导的学生较多，个性指导的效果不明显。对我校本科生导师制的实施效果不满意的学生占统计人数的13.3％，其中高年级不满意的有22.7％，低年级有3.9％的学生不满意，从统计结果我们可以看出高年级学生的不满意比率大大高于低年级的比率，反映出高年级学生需要指导的愿望比较强烈，对导师的要求也较高，但86.7％的学生对本科生导师制还是持肯定的态度。有44.6％的学生认为学校对本科生导师制重视，但管理制度略不完善，28.9％的学生认为学校比较重视，但还有许多问题需要改进。
(二)对导师指导的评价
1 导师指导的内容
表2为导师指导的内容，通过调查分析学生希望导师指导的内容和导师实际指导的内容的不同。
表3为学生在导师的指导下获得提高的方面，按照学生提及率由高到低排序来分析导师对学生的作用。
从表2、表3可以得出结论，导师主要是从思想、学习和生活方面指导学生，并侧重就业、择业指导。但从表2可以看出，学生希望导师指导的内容与导师实际指导的内容有些出入。而且不同年级的学生希望导师根据年级特点在指导内容上有所侧重，一年级学生最希望导师指导的是选修科目或辅修专业，高年级学生最希望导师指导的是就业、择业指导。这是因为，一年级学生刚进入大学，对学分制和自主选课的相关内容不了解，需要导师给予选课方面的个别指导；高年级学生在了解所学专业前景和社会的就业形势后开始关注自身的就业和择业问题，尤其一些专业就业前景不乐观的学生更需要获得
有针对性的就业和择业指导。
2 导师指导学生的数量
从我校导师指导的人数上来看，存在生师比过高的问题，在不同学院不同专业具体情况不同。有的学院一个导师指导20余人，甚至指导一、两个班级，这必然影响指导效果。从学生希望导师指导的人数来看，95.2％的学生都希望导师指导的学生数量在10人以下，这反映了学生渴望导师更多的关怀和指导。
3 导师指导的形式与频率
表4、5、6分别为导师指导方式、导师与学生的交流形式、导师与学生的交流频率。从表4、表5、表6中我们可以看出，导师指导基本上是不定期集体约见，形式单一，而个别指导、个别交流却很少，更有相当一部分导师等待学生主动询问，并且多为集体讨论或会议的形式进行，缺乏其他有新意的指导形式，这可能会影响学生的主动性。学生期望的师生间交流频率与实际相差较大，学生希望能够经常与导师进行沟通和交流，然而导师的指导活动频率不等，时间不固定，大多数导师指导的数量有限，且当面交流的次数更少。这主要是因为部分导师教学科研任务较重，甚至有些导师还担任行政职务，没有足够的时间和精力对本科生进行指导。在调查的学生中就有57.2％的学生认为学生和导师交流中遇到的问题主要是导师工作、生活忙，很难有时间和同学交流。
四 思考与建议
通过调查发现我校本科生导师制目前还存在以下三方面的问题：一是导师资源太少，师生比过高，导师时间、精力有限，师生间沟通交流较少，指导形式单一；二是有关本科生导师制的运作及评价机制不够完善需改进；三是学校对本科生导师职责要求有些泛化，所“导”的重点及针对性不强。
为完善我校的本科生导师制，解决上述问题，我们提出以下建议：
(一)在导师制运行模式上更加科学合理
目前，我国的本科生导师制基本分为完全导师制、科研导师制、优秀生导师制、年级导师制等不同类型，本科生导师的主要职责体现在对学生进行思想引导、专业辅导、生活指导、心理疏导等4个方面。针对我校实际情况和师资条件，同时可根据各个年级学生的培养目标的不同，可实行以“学术指导”为主的本科生导师制的模式，这样更加科学合理。具体方式是以高年级导师制为主、低年级导师制为辅的本科生导师制，即在一、二年级实行以班级为单位的班级导师制，为班级配备导师组，导师组由1名教学经验丰富的教师和1名品学兼优的研究生或高年级学生组成，着眼于解决学生“共性”的问题，主要指导学生学习方法和选课，使学生尽快适应大学生活，了解专业方向，提高自学能力；而在三年级以后根据“双向选择”实行以学生个体为单位的全员导师制，着眼于解决“个性”的问题，一个导师指导5－10个学生，针对学生的潜力发展不均的问题，有目的地加强如科研能力、学业发展、职业生涯规划等个性的指导，加强学生适应社会的能力。
(二)在导师选择方式上真正落实“双向选择”
为了减少学生选择导师时的盲目性，学校应在学生选择导师前给予足够的时间考虑，可提供多种途径让学生了解备选导师的相关情况，同时，学校应建立导师资源档案并向学生公布，让学生了解每个导师的品德修养、教学能力、学术水平、研究方向和科研成果以及对学生的具体要求等相关资料，让学生更多根据个人的兴趣或未来的研究方向选择导师；在经过一段时间的双向交流活动后，学生还可以根据自己的意愿 和学习方向的改变，在导师的建议下向所在院系提出转换导师的申请，这样可以使学生最终选择到理想的导师或感兴趣的学习方向，真正达到促进大学生个性发展和创新意识培养的目的。
(三)在导师指导形式上利用网络平台加强师生联系
在师生交流过程中充分利用现代媒体，通过构建网络平台并使用论坛、留言版、便条等工具，形成师生协作学习机制，能有效提高学生学习的积极性和创造能力。构建虚拟导师网络平台，建立一个功能强大的网络学习平台是导师与学生进行课外交流的主要途径。当然，针对不同年级的学生可采用不同的指导方式。低年级的大学生由于处在适应大学生活的阶段，因此导师更多的是通过面对面的方式进行沟通和交流。高年级的学生对自我发展有较明确的目标，对导师制也比较熟悉，并掌握了一定的网络技术，因此能主动地、有目的地通过网络平台寻找自己需要的学习资料。学生们可以在网络平台上有针对性地与自己认识或不认识的教师探讨，提出问题并获得教师的指导。
(四)在制度上对导师制工作加强有效的管理
导师制工作必须依托有效的管理，必须由导师、学生、管理者三者构成导师制工作基本组成部分。导师制工作考核与评价，必须由相应管理系统组织开展。一般来说，可成立校、院两级导师制管理机构。校级管理机构为校导师工作委员会，主要负责制定导师制实施办法，定期就导师的工作情况、考核、评优等进行研究；院级管理机构为院导师工作分委员会，主要负责导师的选聘、培训及监督工作，并定期召开导师会议，组织开展经验交流。校、院两级管理机构应对导师工作情况进行必要的检查、考核与奖励，以鼓励教师指导学生的积极性，并将考核结果记入本人业务档案，综合评定考核导师们的工作业绩，评选优秀导师；导师工作的优劣与职称晋升、岗位聘任、深造学习等有机结合起来。
五 结语
本科生导师制尊重学生个性，注重学生的全面发展和综合素质与能力的培养，真正实现了以人为本、教书育人、教学相长的教育理念，是目前高校本科生管理与教育的一种理想形式。本科生导师制在我校的实施，已经取得了一定成效，同时，也出现了一些问题，如师资问题及评价、考核与激励机制等问题，需要及时加以解决。今后，应继续深入推进本科生导师制，加强实践，及时总结经验，并采取切实措施解决制约导师制发展的问题和矛盾，使本科生导师制取得更大地发展和突破。
参考文献
[1]韩建华.对实施和完善本科生导师制的若干思考[J]浙江传媒学院学报，2008(1)：61-63
[2]吴丽娟.本科导师制实施情况的调查与分析[J]沈阳师范大学学报(自然科学版)，2010(1)：123-125
[3]王伟，辛柯.本科生导师制的实施困境与发展思路[J]西安工程大学学报，2008，22(4)：524-526
[4]裴长安.浅析高校本科生导师制的理论研究与实践[J]中国电力教育，2010(21)：56-57
[5]费英勤，颜洽茂.本科生导师制探析[J]高等工程教育研究.2003(6)：24-26
近年来，随着我国高等教育教学改革不断深化及本科生学分制的实施，在本科生中实行导师制，成为许多高校本科生教育中正在探索和实践的一项新的教育管理模式，也是我国高校育人的新途径。
本科生导师制是指由导师对学生的思想品德、专业学习、综合素质和个性发展等方面进行个别指导的人才培养制度。推行本科生导师制，旨在加强对学生思想、学习、心理、能力等方面的引导，因材施教，帮助学生准确地理解所学的专业，制定自己的学习和能力培养计划以及将来的职业生涯规划，充分发挥自身特长和优势，开发学生的潜能，从而提高自身的综合素质和适应社会的能力。目前，各高校实行的本科生导师制，确实在一定程度上促进了教育观念的更新和教育质量的提高。但是同时也存在诸多问题，并不能完全取得理论上和主观上所期望的效果。因此，本文以西南科技大学(以下简称“我校”)为例，通过调查分析了当前本科生导师制存在的问题并提出对策建议，以期促进这一制度的良性发展，进而促进高等教育质量的提高。
二 研究对象与方法
研究对象：本次调查对象为随机从我校环境与资源学院、材料科学与工程学院、生命科学与工程学院、政治学院四个学院在校学生中抽取的200名学生。
研究方法及内容：发放问卷调查，结合个别访谈。内容涉及对导师制的认识、导师指导方式、指导内容、对导师的评价和导师制存在的主要问题等方面。
本次调查共发放问卷200份，回收192份，其中有效问卷187份，有效率97.4％。调查对象中男生69％，女生31％，一年级49份，二年级45份，三年级46份，四年级47份。
三 调查结果分析
(一)对导师制的评价
表1为学生对导师制的总体评价结果，从表1我们可以看出，对我校实施的本科导师制的背景与目的比较了解的学生占统计人数的76.3％，有占统计人数23.7％的学生不太了解，说明部分学院由于导师指导的学生较多，个性指导的效果不明显。对我校本科生导师制的实施效果不满意的学生占统计人数的13.3％，其中高年级不满意的有22.7％，低年级有3.9％的学生不满意，从统计结果我们可以看出高年级学生的不满意比率大大高于低年级的比率，反映出高年级学生需要指导的愿望比较强烈，对导师的要求也较高，但86.7％的学生对本科生导师制还是持肯定的态度。有44.6％的学生认为学校对本科生导师制重视，但管理制度略不完善，28.9％的学生认为学校比较重视，但还有许多问题需要改进。
(二)对导师指导的评价
1 导师指导的内容
表2为导师指导的内容，通过调查分析学生希望导师指导的内容和导师实际指导的内容的不同。
表3为学生在导师的指导下获得提高的方面，按照学生提及率由高到低排序来分析导师对学生的作用。
从表2、表3可以得出结论，导师主要是从思想、学习和生活方面指导学生，并侧重就业、择业指导。但从表2可以看出，学生希望导师指导的内容与导师实际指导的内容有些出入。而且不同年级的学生希望导师根据年级特点在指导内容上有所侧重，一年级学生最希望导师指导的是选修科目或辅修专业，高年级学生最希望导师指导的是就业、择业指导。这是因为，一年级学生刚进入大学，对学分制和自主选课的相关内容不了解，需要导师给予选课方面的个别指导；高年级学生在了解所学专业前景和社会的就业形势后开始关注自身的就业和择业问题，尤其一些专业就业前景不乐观的学生更需要获得
有针对性的就业和择业指导。
2 导师指导学生的数量
从我校导师指导的人数上来看，存在生师比过高的问题，在不同学院不同专业具体情况不同。有的学院一个导师指导20余人，甚至指导一、两个班级，这必然影响指导效果。从学生希望导师指导的人数来看，95.2％的学生都希望导师指导的学生数量在10人以下，这反映了学生渴望导师更多的关怀和指导。
3 导师指导的形式与频率
表4、5、6分别为导师指导方式、导师与学生的交流形式、导师与学生的交流频率。从表4、表5、表6中我们可以看出，导师指导基本上是不定期集体约见，形式单一，而个别指导、个别交流却很少，更有相当一部分导师等待学生主动询问，并且多为集体讨论或会议的形式进行，缺乏其他有新意的指导形式，这可能会影响学生的主动性。学生期望的师生间交流频率与实际相差较大，学生希望能够经常与导师进行沟通和交流，然而导师的指导活动频率不等，时间不固定，大多数导师指导的数量有限，且当面交流的次数更少。这主要是因为部分导师教学科研任务较重，甚至有些导师还担任行政职务，没有足够的时间和精力对本科生进行指导。在调查的学生中就有57.2％的学生认为学生和导师交流中遇到的问题主要是导师工作、生活忙，很难有时间和同学交流。
四 思考与建议
通过调查发现我校本科生导师制目前还存在以下三方面的问题：一是导师资源太少，师生比过高，导师时间、精力有限，师生间沟通交流较少，指导形式单一；二是有关本科生导师制的运作及评价机制不够完善需改进；三是学校对本科生导师职责要求有些泛化，所“导”的重点及针对性不强。
为完善我校的本科生导师制，解决上述问题，我们提出以下建议：
(一)在导师制运行模式上更加科学合理
目前，我国的本科生导师制基本分为完全导师制、科研导师制、优秀生导师制、年级导师制等不同类型，本科生导师的主要职责体现在对学生进行思想引导、专业辅导、生活指导、心理疏导等4个方面。针对我校实际情况和师资条件，同时可根据各个年级学生的培养目标的不同，可实行以“学术指导”为主的本科生导师制的模式，这样更加科学合理。具体方式是以高年级导师制为主、低年级导师制为辅的本科生导师制，即在一、二年级实行以班级为单位的班级导师制，为班级配备导师组，导师组由1名教学经验丰富的教师和1名品学兼优的研究生或高年级学生组成，着眼于解决学生“共性”的问题，主要指导学生学习方法和选课，使学生尽快适应大学生活，了解专业方向，提高自学能力；而在三年级以后根据“双向选择”实行以学生个体为单位的全员导师制，着眼于解决“个性”的问题，一个导师指导5－10个学生，针对学生的潜力发展不均的问题，有目的地加强如科研能力、学业发展、职业生涯规划等个性的指导，加强学生适应社会的能力。
(二)在导师选择方式上真正落实“双向选择”
为了减少学生选择导师时的盲目性，学校应在学生选择导师前给予足够的时间考虑，可提供多种途径让学生了解备选导师的相关情况，同时，学校应建立导师资源档案并向学生公布，让学生了解每个导师的品德修养、教学能力、学术水平、研究方向和科研成果以及对学生的具体要求等相关资料，让学生更多根据个人的兴趣或未来的研究方向选择导师；在经过一段时间的双向交流活动后，学生还可以根据自己的意愿 和学习方向的改变，在导师的建议下向所在院系提出转换导师的申请，这样可以使学生最终选择到理想的导师或感兴趣的学习方向，真正达到促进大学生个性发展和创新意识培养的目的。
(三)在导师指导形式上利用网络平台加强师生联系
在师生交流过程中充分利用现代媒体，通过构建网络平台并使用论坛、留言版、便条等工具，形成师生协作学习机制，能有效提高学生学习的积极性和创造能力。构建虚拟导师网络平台，建立一个功能强大的网络学习平台是导师与学生进行课外交流的主要途径。当然，针对不同年级的学生可采用不同的指导方式。低年级的大学生由于处在适应大学生活的阶段，因此导师更多的是通过面对面的方式进行沟通和交流。高年级的学生对自我发展有较明确的目标，对导师制也比较熟悉，并掌握了一定的网络技术，因此能主动地、有目的地通过网络平台寻找自己需要的学习资料。学生们可以在网络平台上有针对性地与自己认识或不认识的教师探讨，提出问题并获得教师的指导。
(四)在制度上对导师制工作加强有效的管理
导师制工作必须依托有效的管理，必须由导师、学生、管理者三者构成导师制工作基本组成部分。导师制工作考核与评价，必须由相应管理系统组织开展。一般来说，可成立校、院两级导师制管理机构。校级管理机构为校导师工作委员会，主要负责制定导师制实施办法，定期就导师的工作情况、考核、评优等进行研究；院级管理机构为院导师工作分委员会，主要负责导师的选聘、培训及监督工作，并定期召开导师会议，组织开展经验交流。校、院两级管理机构应对导师工作情况进行必要的检查、考核与奖励，以鼓励教师指导学生的积极性，并将考核结果记入本人业务档案，综合评定考核导师们的工作业绩，评选优秀导师；导师工作的优劣与职称晋升、岗位聘任、深造学习等有机结合起来。
五 结语
本科生导师制尊重学生个性，注重学生的全面发展和综合素质与能力的培养，真正实现了以人为本、教书育人、教学相长的教育理念，是目前高校本科生管理与教育的一种理想形式。本科生导师制在我校的实施，已经取得了一定成效，同时，也出现了一些问题，如师资问题及评价、考核与激励机制等问题，需要及时加以解决。今后，应继续深入推进本科生导师制，加强实践，及时总结经验，并采取切实措施解决制约导师制发展的问题和矛盾，使本科生导师制取得更大地发展和突破。
参考文献
[1]韩建华.对实施和完善本科生导师制的若干思考[J]浙江传媒学院学报，2008(1)：61-63
[2]吴丽娟.本科导师制实施情况的调查与分析[J]沈阳师范大学学报(自然科学版)，2010(1)：123-125
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[5]费英勤，颜洽茂.本科生导师制探析[J]高等工程教育研究.2003(6)：24-26