【摘 要】
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目的 分析优质优质护理对门诊分诊护理质量及满意度的影响.方法 选取2019年1月至2020年4月来我院门诊就诊的110例患者为研究对象,以随机双盲法将其分为观察组(55例)与对照组(
【机 构】
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重庆大学附属三峡中心医院,重庆 404000
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目的 分析优质优质护理对门诊分诊护理质量及满意度的影响.方法 选取2019年1月至2020年4月来我院门诊就诊的110例患者为研究对象,以随机双盲法将其分为观察组(55例)与对照组(55例),分别应用优质护理和常规护理,就两组患者的护理效果进行分析比较.结果 观察组患者护理质量评分比对照组更高,挂号时间、检查等候时间均比对照组更短,护理满意度(98.2％)比对照组(85.5％)更高,组间比较P<0.05.结论 在门诊分诊过程中应用优质护理服务有助于提升护理效率和护理工作质量,此护理模式得到患者高度认可,值得推广应用.
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