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摘 要:文章论述了电力企业生产运营与市场营销,财务的关系以及实施全面的监测及大屏可视化的应用。
关键词:电力企业;重视;运营管理;生产运营监测
随着地市运营监测中心的运行,黑龙江省电力公司运营监测(控)中心不断摸索经验,逐步完善,与培训中心联合制定包括计划,财务,人力资源,营销,基建,生产,物资等多专业的培训计划,对人员采取边工作,边培训的方式进行集中培训,结合年度重点工作及运营风险,梳理运营监测关键视角,挖掘指标数据与业务的关联性,强化对比分析,丰富监测方式和手段,对基层供电公司的运营监测具有十分重要的借鉴学习和意义。
1 生产运营管理与市场营销的关系
生产运营管理的任务是在市场营销导向下,按质,按量,按时,低成本地制造产品或提供服务。它要为营销部门提供有竞争力的产品,它处于基础地位,两者之间的关系是非常简单而明了的,我们之所以在此把它提出来,是因为存在一些模糊不清的概念。当我国的经济实现转轨时,把我们的眼光从企业内部只关心生产转向企业外部关心市场需求,是非常重要的。但是,如果把市场营销的作用看得过重,而忽视了生产管理的基础地位,企业也难以在市场立足,道理十分简单,因为你的产品缺乏竞争力。
2 生产运营管理与财务管理的关系
从财务角度看,营销是挣钱的,运营是花钱的,希望钱挣得越多越好,而花得越少越好,但这只是良好的愿望,在目前我国的企业管理实践活动中,管钱的与用钱的这一对矛盾,财务管理尚处于相对被动的地位,由于运营管理不善,占用了大量的资金,而财务部门对其却无能为力,从经营管理角度看,财务应当处于主导地位,运营活动的钱怎样花,应该受到财务的指导,企业资金绝大部分投入在生产过程中,运营管理对资金也负有管理责任,这个责任体现在如何用好各种资源,如何缩短生产周期,这样看问题,把财务管理与运营管理的目标就一致了。
3 企业经营的三大职能
企业的经营活动是一个周而复始的动态过程。各职能管理之间的发展可能是不平衡的,有些职能的管理水平由于种种原因而下降,以致影响全局,这时提出以某种职能管理为重点的观点是正确的。后来从系统管理着手,集中财权,加强生产与销售管理,经营状况全面好转,他们在生产管理方面,狠抓了采购与加工两个环节,他们总结出来采购工作的“三多”原则,多从生产厂,多从国有企业,多从近处进货,大大降低了采购成本。
4 工作台系统的建设和应用
4.1 全面监测
通过对外部业务需求进行分析。运营监测信息系统可实现运营监测中心对外部环境,综合绩效,运营情况,核心资源,关键流程管理五种类型业务进行全面的监测,同时可根据企业运营需要实现对以上五个类型业务的日常性监测。(1)外部环境监测。在电力行业,外部环境监测主要是实现对宏观和微观经济环境,政策环境,法律环境,电力行业的产业政策,电力用户情况等信息的监。(2)综合绩效监测。综合绩效监测功能有如下几个方面。第一,通过对电网的分布情况,结构功能,电网设备水平以及电网运行情况的监测来反映电力企业电网的状况。第二,通过对发电服务,客户服务等方面的监测反映企业的服务水平,第三,通过成本,经营效益,工作效率,安全生产等方面的监测反映企业的经营业绩。第四,通过对资产流通和偿债能力等的监测反映电力企业财务状况。第五,通过对市场前景,创新能力以及资金保障等方面的监测反映企业的可持续发展能力。(3)运营状况监测。运营状况监测主要是监测人力资源,财务状况,物资情况,营销状况等可以反映企业运营的相关信息,可通过监测得到的信息及时掌握各部门业务的开展情况,将各部门的绩效与企业总绩效进行对比,找出差距,并分析导致差距的原因所在。(4)核心资源监测。电力企业的核心资源包括人力资源,财务资源,固定资产以及知识产权,品牌价值等其他资源,通过对这些核心资源的监测有利于了解企业的整体发展情况。(5)关键流程监测。企业运转过程中涉及到的各项流程需要做好监测,重点是对跨部门流程节点的监测,通过监测及时发现关键流程运行不流畅之处。
4.2 运营分析
4.2.1 综合分析。首先,通过对电力企业运营产生重大影响的法律,市场环境,产业政策,投资环境等外部环境进行分析,便于企业及时针对外部情况制定发展方向。
4.2.2 专题分析。a.综合绩效分析。b.发展功能分析。c.竞争能力分析。d.风险管理。
4.3 全景展示
全景展示主要包括企业概况,科学发展,经营业绩,优质服务,管理提升,科技创新,责任实践,热点聚焦,企业看板展示和大屏展示等以及实现可视化组建管理,界面布局管理,展示主题管理,展示控制管理,通过这些管理模块实现对各应用的功能的配置及定义。
5 大屏可视化展示系统建设和应用
大屏可视化展示系统是对监测和分析结果通过可视的方式展现在人们眼前,使复杂的,晦涩难懂的数据和分析结果更加形象化和直观化,人们通过大屏可视化展示系统可以很直观地了解企业运营情况,而且可视化后提高了系统的操作性。
5.1 展示单元。大屏可视化展示系统的最小功能单元是应用单元。应用单位是按照需要展示的主题内容,场景进行分析确定的,由展示主题的指标,数据和其他非结构资料组合而成的,应用单元可能包括一个或若干个指标,为提高展示效果,应用单元应当是根据业务特点提炼出来的,用以表达一项完整的业务活动。
5.2 展示形式。大屏可视化展示系统的数据和分析结果一通过图形的方式展现出来,常见的图形包括折线图,柱状图,饼图,散点图,条形图以及表格等,还可以通过图表结果以及多图结合的方式丰富表达方式,从而收到更好的展示效果。
5.3 数据的采集和接入。工作台和大屏可视化展示系统是基于各个业务子系统提供的庞大数据的基础上的,一般来说,这些监测数据通过系统的处理后才可进行可视化展示,数据的来源包括企业的基础建设,物资,人力资源,财务等专业系统,对数据的监测和采集是建立在对工作台的全面监测,运营分析,全景展示对数据的需求之上的,通过不断的充分和细化的得到的。
结束语
综上所述,在电力行业应用运营监测信息系统可大大提升企业资源的整合程序,有利于资源的优化配置,从而使电力企业的运转更加流畅,实现电力企业的健康稳步发展。
参考文献
[1]林海.电网运营监控体系建设与实践[J].大众用电,2014(4)47-50.
[2]苏坤.运营检测(控)在电力行业的应用研究分析[J].现代电子技术,2013(6)53-55.
[3]赵斌.淺谈运营监测在电力行业中的应用[J].中国科技新产品,2014,12.
关键词:电力企业;重视;运营管理;生产运营监测
随着地市运营监测中心的运行,黑龙江省电力公司运营监测(控)中心不断摸索经验,逐步完善,与培训中心联合制定包括计划,财务,人力资源,营销,基建,生产,物资等多专业的培训计划,对人员采取边工作,边培训的方式进行集中培训,结合年度重点工作及运营风险,梳理运营监测关键视角,挖掘指标数据与业务的关联性,强化对比分析,丰富监测方式和手段,对基层供电公司的运营监测具有十分重要的借鉴学习和意义。
1 生产运营管理与市场营销的关系
生产运营管理的任务是在市场营销导向下,按质,按量,按时,低成本地制造产品或提供服务。它要为营销部门提供有竞争力的产品,它处于基础地位,两者之间的关系是非常简单而明了的,我们之所以在此把它提出来,是因为存在一些模糊不清的概念。当我国的经济实现转轨时,把我们的眼光从企业内部只关心生产转向企业外部关心市场需求,是非常重要的。但是,如果把市场营销的作用看得过重,而忽视了生产管理的基础地位,企业也难以在市场立足,道理十分简单,因为你的产品缺乏竞争力。
2 生产运营管理与财务管理的关系
从财务角度看,营销是挣钱的,运营是花钱的,希望钱挣得越多越好,而花得越少越好,但这只是良好的愿望,在目前我国的企业管理实践活动中,管钱的与用钱的这一对矛盾,财务管理尚处于相对被动的地位,由于运营管理不善,占用了大量的资金,而财务部门对其却无能为力,从经营管理角度看,财务应当处于主导地位,运营活动的钱怎样花,应该受到财务的指导,企业资金绝大部分投入在生产过程中,运营管理对资金也负有管理责任,这个责任体现在如何用好各种资源,如何缩短生产周期,这样看问题,把财务管理与运营管理的目标就一致了。
3 企业经营的三大职能
企业的经营活动是一个周而复始的动态过程。各职能管理之间的发展可能是不平衡的,有些职能的管理水平由于种种原因而下降,以致影响全局,这时提出以某种职能管理为重点的观点是正确的。后来从系统管理着手,集中财权,加强生产与销售管理,经营状况全面好转,他们在生产管理方面,狠抓了采购与加工两个环节,他们总结出来采购工作的“三多”原则,多从生产厂,多从国有企业,多从近处进货,大大降低了采购成本。
4 工作台系统的建设和应用
4.1 全面监测
通过对外部业务需求进行分析。运营监测信息系统可实现运营监测中心对外部环境,综合绩效,运营情况,核心资源,关键流程管理五种类型业务进行全面的监测,同时可根据企业运营需要实现对以上五个类型业务的日常性监测。(1)外部环境监测。在电力行业,外部环境监测主要是实现对宏观和微观经济环境,政策环境,法律环境,电力行业的产业政策,电力用户情况等信息的监。(2)综合绩效监测。综合绩效监测功能有如下几个方面。第一,通过对电网的分布情况,结构功能,电网设备水平以及电网运行情况的监测来反映电力企业电网的状况。第二,通过对发电服务,客户服务等方面的监测反映企业的服务水平,第三,通过成本,经营效益,工作效率,安全生产等方面的监测反映企业的经营业绩。第四,通过对资产流通和偿债能力等的监测反映电力企业财务状况。第五,通过对市场前景,创新能力以及资金保障等方面的监测反映企业的可持续发展能力。(3)运营状况监测。运营状况监测主要是监测人力资源,财务状况,物资情况,营销状况等可以反映企业运营的相关信息,可通过监测得到的信息及时掌握各部门业务的开展情况,将各部门的绩效与企业总绩效进行对比,找出差距,并分析导致差距的原因所在。(4)核心资源监测。电力企业的核心资源包括人力资源,财务资源,固定资产以及知识产权,品牌价值等其他资源,通过对这些核心资源的监测有利于了解企业的整体发展情况。(5)关键流程监测。企业运转过程中涉及到的各项流程需要做好监测,重点是对跨部门流程节点的监测,通过监测及时发现关键流程运行不流畅之处。
4.2 运营分析
4.2.1 综合分析。首先,通过对电力企业运营产生重大影响的法律,市场环境,产业政策,投资环境等外部环境进行分析,便于企业及时针对外部情况制定发展方向。
4.2.2 专题分析。a.综合绩效分析。b.发展功能分析。c.竞争能力分析。d.风险管理。
4.3 全景展示
全景展示主要包括企业概况,科学发展,经营业绩,优质服务,管理提升,科技创新,责任实践,热点聚焦,企业看板展示和大屏展示等以及实现可视化组建管理,界面布局管理,展示主题管理,展示控制管理,通过这些管理模块实现对各应用的功能的配置及定义。
5 大屏可视化展示系统建设和应用
大屏可视化展示系统是对监测和分析结果通过可视的方式展现在人们眼前,使复杂的,晦涩难懂的数据和分析结果更加形象化和直观化,人们通过大屏可视化展示系统可以很直观地了解企业运营情况,而且可视化后提高了系统的操作性。
5.1 展示单元。大屏可视化展示系统的最小功能单元是应用单元。应用单位是按照需要展示的主题内容,场景进行分析确定的,由展示主题的指标,数据和其他非结构资料组合而成的,应用单元可能包括一个或若干个指标,为提高展示效果,应用单元应当是根据业务特点提炼出来的,用以表达一项完整的业务活动。
5.2 展示形式。大屏可视化展示系统的数据和分析结果一通过图形的方式展现出来,常见的图形包括折线图,柱状图,饼图,散点图,条形图以及表格等,还可以通过图表结果以及多图结合的方式丰富表达方式,从而收到更好的展示效果。
5.3 数据的采集和接入。工作台和大屏可视化展示系统是基于各个业务子系统提供的庞大数据的基础上的,一般来说,这些监测数据通过系统的处理后才可进行可视化展示,数据的来源包括企业的基础建设,物资,人力资源,财务等专业系统,对数据的监测和采集是建立在对工作台的全面监测,运营分析,全景展示对数据的需求之上的,通过不断的充分和细化的得到的。
结束语
综上所述,在电力行业应用运营监测信息系统可大大提升企业资源的整合程序,有利于资源的优化配置,从而使电力企业的运转更加流畅,实现电力企业的健康稳步发展。
参考文献
[1]林海.电网运营监控体系建设与实践[J].大众用电,2014(4)47-50.
[2]苏坤.运营检测(控)在电力行业的应用研究分析[J].现代电子技术,2013(6)53-55.
[3]赵斌.淺谈运营监测在电力行业中的应用[J].中国科技新产品,2014,12.