众包顾名思义为“大众承包”，是利用大众的力量解决问题。社会化媒体改变了我们获取灾害信息的方式[1-2]。2008年四川汶川地震，人们还需要盯着电视了解地震的伤亡及救援信息，医学救援还只能依靠先前制定的应急预案按步骤执行，信息的传递是纵向的。2013年雅安地震，成都高新减灾研究所震后53 s发出第一条微博，此后的48 h内相关微博、微信文字、图片和视频信息达到几亿条，形成了纵向和横向相融合的信息网，信息获取及时迅速。近年来发生的重大灾害事件中，不管是雅安地震等自然灾害，还是中石化输油管道泄漏爆炸事故等社会灾害，社会化媒体都会成为信息的聚集场，从中可以获得人员位置，灾害情况和医学救援进度等各类信息。但是，社会化媒体并没有改变灾害医学救援的模式，获取信息与有效利用信息之间还存在一定距离。它只是一个管道，不能自然而然地融合不同用户发布的信息，承担组织协调各方的作用，就目前来看，社会化媒体在承担灾害医学救援方面贡献有限，并没有成为政府和救援机构采用的首选方案。