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苏宁易购 可弥补品牌商服务网络的不足
苏宁易购 可弥补品牌商服务网络的不足
来源 :现代家电 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhll0011
【摘 要】
:
由于中国家电安装及服务行业的公司化发展还没有形成规模,从业人员的素质及服务职业技能也都还没达到如发达国家那样较高的水平。而且品牌众多、型号众多.不仅配件不统一,厂家对
【作 者】
:
李松
【出 处】
:
现代家电
【发表日期】
:
2013年17期
【关键词】
:
服务网络
品牌
苏宁
服务行业
发达国家
职业技能
从业人员
公司化
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由于中国家电安装及服务行业的公司化发展还没有形成规模,从业人员的素质及服务职业技能也都还没达到如发达国家那样较高的水平。而且品牌众多、型号众多.不仅配件不统一,厂家对配件的更换又太频繁.造成形成标准化的服务难度非常大。
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