来了一个老板的快递但老板不在，签还是不签？同事休假却正好有他不得不去完成的工作，帮不帮他顶一把？要给客户演示的PPT不够好看，要不要顺手美化一下？或者是在重要会议上，某个同事陷入尴尬，要不要帮他解围？
　　诸如此类的份外事随时都有可能发生，即使找个借口推掉，也不会影响到自己的整个职业生涯。但这些份外事并没有成为一个人人得而踢之的球，总有牵连关系让人主动揽下。抹不下面子和对结果的美好预期是不得不去做的两大驱动力。
　　可能每个团队里都有这样一群人存在：他们对份外事有着春天般的热情，等他们渐渐深谙各种法则，发现多做份外事似乎也不能为自己加多少分之后，则又来了新的一批愈战愈勇的人。
　　在份外事上，的确并不是出了力就能得到相应回报，但也不必因噎废食，有点吃亏精神的人不妨当作磨练；而存着被赏识之心的人，可以当作一次机会。毕竟份内事人人平等，如果随时准备着，正确把握住处理份外事的分寸，成功几率总是要比在电梯间和老板寒暄来得高。
　　
　　做功无数，效率为零
　　毕业后进入一家IT公司，沈越的目标是短时间内和每一个人交上朋友。所以在部门人手不够的时候，他很乐意牺牲自己的下班时间忙前忙后。今年2月他所在团队去外地出项目，临近过年人手奇缺，客户提出要他们接100根网线。尽管现场已经有人开始小声说“我们是网络工程师，又不是来卖网线的”，但上司还是以“让客户满意”的口号动员了一下。
　　沈越又自告奋勇了。接到晚上12点终于弄完，但连接到电脑上全无反应，检查后发现网线全部接反。
　　最后不得不叫了另一个同事，把关键的几根先调整好。白忙一场不说，还欠了人情。他总是热情高涨地去迎战那些份外事，但结果很多是“做功无数，效率为零”。
　　自扫门前雪
　　和沈越不一样，刘琳对份外事的认识，是“为别人做事，做砸了结果不至于太恶劣，但肯定不能给自己带来多好的运气”，她合计下来觉得弊大于利。
　　一旦涉及到需要负责任的事，她会以自己没有权力等理由推给上司；找上门来的琐事她会向对方推荐合适人选，或是把工作安排给其他人。她手下带了一个小团队，有新入职的员工找她帮忙，她也只是把自己所能想到的方法告诉对方，不会亲自去帮着做。
　　她觉得，加班还有比工资高的加班费，但为别人做事情却通常是一项没有意义的劳动，而靠份外事给自己加分则和买彩票差不多，几率又小又不好掌控。
　　让“份外”变“靠谱”
　　刘泓是一个业务部门的普通业务员。一次部门里送来了一批贵重机器，几个上司都不在，物流要求立刻签收。由于箱子上写着很多专业代号，在场的人都无法确认仪器的数量和质量，没人敢签收。
　　刘泓权衡了一下，当机立断给老板打电话，问清验货的细节，仔细记录下以后开箱，检查完毕签了名。晚上回家她又给上司写了一封邮件，讲清楚当时不得不收的状况，以及自己做出决断时的考虑，并且建议和供货及物流方做一次协调，防止这样的事情再发生。
　　有人深陷份外事的泥沼，但刘泓从中获得了机会。那件事后她和上司一直保持良好的沟通，在她一直希望去的行政部有位置空缺时，上司把她推荐了过去。