【摘 要】
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旅游行业属于服务行业,旅游从业人员的旅游职业道德、旅游职业形象、旅游职业精神和旅游职业能力等越来越受到重视,其旅游职业素质水平的高低直接影响着其旅游服务质量和旅游
【机 构】
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浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院,浙江 舟山,316111
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旅游行业属于服务行业,旅游从业人员的旅游职业道德、旅游职业形象、旅游职业精神和旅游职业能力等越来越受到重视,其旅游职业素质水平的高低直接影响着其旅游服务质量和旅游行业水平的.因此,关于旅游职业素质养成教育成为业界和学术界关注的焦点.近年来,旅游职业教育蓬勃发展,在重视旅游专业知识和旅游专业技能的同时,如何加强旅游职业综合素质的教育和培养将成为重要的课题.本文首次提出旅游职业素质的内涵体系,并结合旅游院校发展的实践,提出旅游职业素质养成课程开发的思路和建议,供业界参考.
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