5月互联网“黑天鹅”事件频发

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  5月份,互联网安全事故频发,多达十余起。
  对于这些事故频发的原因,多备份联合创始人、CEO胡茂华表示:中国互联网企业巨头多次陷入各类安全事件,深挖其原因,还是因为国内企业对安全问题的漠视,大家都忙于业务、忙于竞争,几乎所有的资源都投入到一线业务中去了。特别是在企业数据的管理和保护这个领域,一旦出现问题,造成的损失无法弥补,这和国人的观念不无关系,就像买保险一样,大家都抱着侥幸心理,万分之一的概率,但是万一发生了呢?再来看看欧美环境,再小的一家公司,都有专业的数据管理软件或者专业的IT维护人员,他们极其重视数据,视数据为企业生命。国内在企业数据管理和保护该领域企业少之可怜,国内的IT软件公司绝大部分是代理欧美产品,极少数是自己维护开发,无法保证专业性。
  在5月份的网络安全事故中,先是陌陌宣布“由于网络故障,陌陌暂时无法正常使用”、再是网易宣称“骨干网络受到攻击,移动应用、游戏无法访问”,随后支付宝和携程的事件更加引发舆论关注。
  5月27日下午5点半左右,全国各地不少用户反映,支付宝出现网络故障,账号无法登录、支付。
  支付宝官方随即回应称,故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断,经紧急将用户请求切换至其他机房,故障逐步恢复。到晚上7点20分,支付宝宣布用户服务已经恢复正常,全程历时2个多小时。
  支付宝CTO程立解释说,支付宝在系统上采用了“异地双活”架构,即杭州和外地两处机房同时为用户提供服务,系统会自动将全国所有用户的需求分流到两处机房。
  而在光纤被挖断的意外发生后,支付宝立即将用户发往杭州机房的需求引流至异地的机房,所以在受损光纤并未接通的情况下,支付宝服务已经可以恢复正常。
  支付宝在官方致歉信中表示,今后虽然不能100%杜绝此类事件发生,但会继续推进技术的升级改造。
  5月28日,携程发生网站宕机瘫痪事件。
  对于此次官网瘫痪的原因,携程官方回应称:“5月29日1∶30分,经携程技术排查,确认此次事件是由于员工错误操作导致,但是郑重声明,数据没有丢失,预订数据也保存完整。由于携程涉及的业务、应用及服务繁多,验证应用与服务之间的功能是否正常运行,花了较长时间。携程官方网站及APP已于28日23∶29全面恢复正常。对用户造成的不便,携程再次深表歉意。”
  (注:本文部分内容来源于自媒体“法边社”授权使用)
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