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【内容摘要】 社会责任感是衡量一个人才水平的重要标准，构建大学生社会责任感培养机制是当代高校思政教育的重要环節，也是培养大学生社会主义核心价值观的重要手段。以志愿服务为切入点，培养大学生社会责任感成效显著。本文重点探讨基于志愿服务的大学生社会责任感教育相关问题。
【关键词】 高等教育; 志愿服务 ; 社会责任感; 培育研究
1 引言
大学生是民族的未来、国家的希望，是中国特色社会主义国家建设的中坚力量。大学生社会责任感水平直接关乎国家的发展、学生的成长成才。新形势下，高等教育关于大学生社会责任感培养的方法有很多，其中，以志愿服务为抓手的培养模式优势明显。接下来，谈谈对基于志愿服务的大学生社会责任感教育的几点思考。
2 志愿服务与大学生社会责任感相关概述
2.1 志愿服务
《学生志愿服务管理暂行办法》（教思政[2015]1号）文件明确指出：“学生不以获得报酬为目的，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为，主要内容：普及文明风尚志愿服务、送温暖献爱心志愿服务、公共秩序和赛会保障志愿服务、应急救援志愿服务以及面向特殊群体的志愿服务等。”
2.2 大学生社会责任感
所谓社会责任，具体来说就是个体对他人、对集体、对社会、对国家应承担的任务、职责与使命。而大学生社会责任感就是以心理过程为切入点的责任行为，是大学生潜意识里认为自己必须承担的社会责任，涉及到社会责任的认知、情感、意志以及责任行动等诸多方面的内容。同时，大学生作为社会主义事业的接班人，其经过中华传统文化的洗礼，走出学校，其最终的目的是服务于社会，创造其社会价值的同时，实现个人价值，这是大学生的历史使命，同时，也是大学生追求的人生终极目标。
2.3 志愿服务和大学生社会责任感之间的关联性
目前来看，志愿精神的灵魂在于自愿奉献、进步、友爱等，彰显个体的积极的社会观、人生观和价值观。当代大学生在课余时间，以积极参加志愿服务的形式主动去认识、去承担社会责任，耐心感受不同社会群体在物质、在精神方面的疾苦，旨在提高青年学生社会责任性，引导他们积极去发现、去分析、去解决社会问题，通过自身实际行动来承担和践行社会责任，树立正确的认知，在履行社会责任的过程中不断磨练自身意志，树立正确的世界观、人生观和价值观。随着素质教育理念的深入贯彻，志愿服务成为各大高校增强学生社会责任感的重要渠道。引导大学生积极参与志愿服务，在提高大学生社会责任感的同时，也能反过来引导学生树立参与志愿服务的意识。
志愿服务与大学生的社会责任感之间存在紧密的联系，大学服务社会是社会发展的必然要求，也是大学生自我价值得以实现，个人寻找社会发展的重要途径，体现大学办学水平的重要目标。我国培养大学生人才的最终目的是全面素养水平提升，培养高素质人才，让其不仅具有崇高的专业技能和水平，在当前智慧教育2.0时代到来背景下，素质教育、课程思政等教育新理念，均要求对高校大学生人才思想政治品德的培养，从大学生的思想意识形态，塑造大学生健全的人格，拥有正确的世界观、人生观和价值观。志愿服务社会就要求大学生能积极迎接社会发展的挑战，迎难而上。例如，在新冠疫情发生以来，最“美丽的逆行者”，给寒冷的冬天，增加了色彩和温度，给绝望中的武汉人民、湖北人民带来了新的希望。不仅是一线医护人员，社区志愿者、大学生志愿者、社会志愿者们，他们都迎难而上，不畏艰险，为保障武汉居民日常生活所需，他们自愿成为“最美逆行者”;为了让每一个医护人员能顺利达到酒店，独居武汉的大学生他们自愿报名，参与接送医护人员 “返家”的行动，每天坚持将医护人员送回酒店，70多天始终坚持如一，他们的义举，正是他们在发挥社会价值，实现个人价值的重要体现。所谓，国家兴亡，匹夫有责，他们深刻认识到自己的社会责任，明白自己与国家、与社会共存的道理，所以，他们不能退缩，不畏艰难困阻，都想要贡献自己的一份力量。所以，大学社会责任感教育，是全面实现大学服务社会的重要前提和基础，是高校教育不容忽视的一项内容。
3 基于志愿服务的大学生社会责任感教育的具体对策
3.1引导大学生树立积极的志愿服务观念
由于诸多因素的限制，很多大学生参与志愿服务都不是主动的，都是有各自目的的，如，为了给各种评选工作加分、为了日后找工作留下好印象等等。目前来看，高校教育工作者应引导大学生树立积极的志愿服务观念，正确认识到志愿服务对自身、对被服务者、对国家的重要性和作用。如，从自身角度来看，参与志愿服务，能丰富自己的精神世界，提高自身综合素养，树立良好的大学生形象;从被服务者角度来看，接受别人的无偿服务，感受到来自社会的关怀，从而增强生活信心，提高满足感、幸福感;从国家角度来看，能及时解决社会上存在的诸多问题，节省大量的物力、财力资源，维护社会的长治久安。因此，高校教育工作者应引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，主动承担社会责任，积极、主动去参与志愿服务，帮助别人的同时，也能提高自己的人生价值。
3.2 激发大学生参与志愿服务的热情和积极性
一直以来，高校都会有专门的志愿者协会，且成员以班委成员、学生会、校团委成员为主，规模不大、志愿者数量也不多，高校普通学生参与志愿服务的人数非常少。主要原因有二：首先，很多学生自身不愿意参与志愿服务;其次，学校没有高度重视志愿服务工作，很多高校组织志愿服务只是为了完成上级布置的任务，形式大过内容，导致难以激发学生参与热情，无法调动学生参与积极性。基于此，高校应正确认识到做好志愿服务工作的重要性，正确意识到志愿服务工作是利国利民的好事，并将该项工作纳入高校日常重点工作范畴;还要制定完善的奖励体系，尽管志愿服务强调自愿奉献，但如果给予一定的物质和精神奖励，有利于调动学生积极性、主动性，方便志愿服务工作的开展。值得一提的是，在制定奖励对策时，要秉承公平公正的原则，让学生知道自己的服务、付出被肯定，进而能够全身心积极参与其中。 3.3 构建优质高效的志愿服务实践平台
现阶段，高校在开展大学生志愿服务活动时，仍然以学生会、校团委、志愿者协会的力量，志愿服务内容陈旧、形式单一，如，组织学生在地铁口服务、在大型活动中服务、在养老机构服务等等，这些志愿服务与学生专业学习无关，且服务次数有限。基于此，当地政府要与高校进行合作，充分发挥网络信息技术的作用，构建优质志愿服务实践网络平台。将具体活动的服务项目、服务时间、志愿者需求量、对志愿者要求等信息发布在平台上，学生可以根据自己的时间、专业情况来选择适合自己的志愿服务项目，从而能够为志愿活动提供更加优质、高效的专业化志愿服务。
3.4 常态化开展志愿服务
大学生积极参加志愿服务是践行社会责任感的实际行动。为了不断提高志愿服务效率与水平，高校应常态化、机制化开展志愿服务。建立完善的社会责任培养制度，鼓励大学生自愿参与志愿服务。首先，加快与社会服务机构的合作，确保有充足的服务资源。其次，要建立健全志愿者招募和评价机制。根据高校实际需求、志愿者追求来明确招募规则，采用有针对性的招募方法，立足于不同志愿服务项目需求，采用多样性、多元化招募方法，尤其是针对那些技术要求高、专业性强的活动，要采用目标招募。另外，要加强对志愿者的培训，结合实际情况制定和优化培训内容，只有接受过系统培训并考核达标后才能注册为志愿者，再根据具体服务项目要求在志愿者上岗前进行岗前培训。如此有利于提高服务的专业性、针对性。
3.5 加大宣传力度
现阶段，高校应通过思政课堂、党课、社团、校内宣传栏等线下渠道，通过“两微一端”、校园网、宣传栏等线上渠道来加强对志愿服務的宣传，通过宣传让大学生正确认识到参与志愿服务的意义与实际价值，并引导和鼓励学生随时随地积极参加志愿活动，切忌为了服务而服务，而应该在参与志愿服务的过程中积极践行志愿服务意识和价值，不断提高自身的社会责任感，勇于担当，并且要为学生参与志愿服务、在志愿服务中培养社会责任感营造优质的校园和社会环境。
3.6 设计高质量的志愿服务活动
众所周知，高质量、高标准的志愿服务有利于激发学生参与的兴趣与热情，并能够全身心投入到服务活动中去。再者，提高志愿服务质量对于培养大学生社会责任感也有很强的促进作用。基于此，新形势下，政府、高校、社会机构在组织志愿服务活动时，要事先积极设计优质的服务内容、服务主题和服务形式，充分结合学生的专业特性，为学生运用专业理论知识提供机会和平台，进而能够提高志愿服务吸引力，引导学生主动参与其中。另外，在开展志愿服务活动时，组织方要主动渗透社会责任感内容，渗透爱国主义情怀、集体意识等教育内容，进而让学生在参与志愿服务的过程中，能自动培养社会责任感，并充分发挥所学专业知识的作用。
3.7 加强对志愿者们服务技能的培训
无论是国外还是国内，在招募志愿者时都对志愿者的服务技能提出了明确的要求，如，要求学生能熟练运用某种技能工具;又如，要求学生精通某种语言、熟知某项政策或法规等。因此，高校应定期组织学生开展系统的志愿者培训，尤其是需要特殊行业志愿者时，要在活动前组织学生开展专项的、专业性的培训，如，服务行为规范、服务技能、服务标准等。如此一来，有利于提高服务质量与水平，提高社会责任感培养质量与水平。
4 结语
综上所述，志愿服务在培养当代大学生社会责任感方面发挥着不可替代的作用，各大高校应高度重视培养大学生社会责任感对于实现中华民族伟大复兴的重要性，从而树立正确的培养思路，创新培养方法，进而通过志愿服务真正培养学生较强的社会责任感，促进学生健康成长成才的同时，为实现中华民族伟大复兴、实现中国梦夯实人才基础。
【参考文献】
[1]康安.基于志愿服务的大学生社会责任感教育路径研究[J].河北大学成人教育学院学报，2017（4）：111-116.
[2]陈慧.“三下乡”社会实践活动的大学生社会责任感培养路径研究[J].黑龙江教育学院学报，2019（8）：154-156.
[3]杨铁柱.新时代高校思想政治工作视域下大学生社会责任感培育机制研究[J].明日风尚，2019（4）：101-103.
[4]晋婷婷.社会主义核心价值观引领下的大学生社会责任感培育研究[J].科教文汇（中旬刊），2019（8）：45-46.
【关键词】 高等教育; 志愿服务 ; 社会责任感; 培育研究
1 引言
大学生是民族的未来、国家的希望，是中国特色社会主义国家建设的中坚力量。大学生社会责任感水平直接关乎国家的发展、学生的成长成才。新形势下，高等教育关于大学生社会责任感培养的方法有很多，其中，以志愿服务为抓手的培养模式优势明显。接下来，谈谈对基于志愿服务的大学生社会责任感教育的几点思考。
2 志愿服务与大学生社会责任感相关概述
2.1 志愿服务
《学生志愿服务管理暂行办法》（教思政[2015]1号）文件明确指出：“学生不以获得报酬为目的，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为，主要内容：普及文明风尚志愿服务、送温暖献爱心志愿服务、公共秩序和赛会保障志愿服务、应急救援志愿服务以及面向特殊群体的志愿服务等。”
2.2 大学生社会责任感
所谓社会责任，具体来说就是个体对他人、对集体、对社会、对国家应承担的任务、职责与使命。而大学生社会责任感就是以心理过程为切入点的责任行为，是大学生潜意识里认为自己必须承担的社会责任，涉及到社会责任的认知、情感、意志以及责任行动等诸多方面的内容。同时，大学生作为社会主义事业的接班人，其经过中华传统文化的洗礼，走出学校，其最终的目的是服务于社会，创造其社会价值的同时，实现个人价值，这是大学生的历史使命，同时，也是大学生追求的人生终极目标。
2.3 志愿服务和大学生社会责任感之间的关联性
目前来看，志愿精神的灵魂在于自愿奉献、进步、友爱等，彰显个体的积极的社会观、人生观和价值观。当代大学生在课余时间，以积极参加志愿服务的形式主动去认识、去承担社会责任，耐心感受不同社会群体在物质、在精神方面的疾苦，旨在提高青年学生社会责任性，引导他们积极去发现、去分析、去解决社会问题，通过自身实际行动来承担和践行社会责任，树立正确的认知，在履行社会责任的过程中不断磨练自身意志，树立正确的世界观、人生观和价值观。随着素质教育理念的深入贯彻，志愿服务成为各大高校增强学生社会责任感的重要渠道。引导大学生积极参与志愿服务，在提高大学生社会责任感的同时，也能反过来引导学生树立参与志愿服务的意识。
志愿服务与大学生的社会责任感之间存在紧密的联系，大学服务社会是社会发展的必然要求，也是大学生自我价值得以实现，个人寻找社会发展的重要途径，体现大学办学水平的重要目标。我国培养大学生人才的最终目的是全面素养水平提升，培养高素质人才，让其不仅具有崇高的专业技能和水平，在当前智慧教育2.0时代到来背景下，素质教育、课程思政等教育新理念，均要求对高校大学生人才思想政治品德的培养，从大学生的思想意识形态，塑造大学生健全的人格，拥有正确的世界观、人生观和价值观。志愿服务社会就要求大学生能积极迎接社会发展的挑战，迎难而上。例如，在新冠疫情发生以来，最“美丽的逆行者”，给寒冷的冬天，增加了色彩和温度，给绝望中的武汉人民、湖北人民带来了新的希望。不仅是一线医护人员，社区志愿者、大学生志愿者、社会志愿者们，他们都迎难而上，不畏艰险，为保障武汉居民日常生活所需，他们自愿成为“最美逆行者”;为了让每一个医护人员能顺利达到酒店，独居武汉的大学生他们自愿报名，参与接送医护人员 “返家”的行动，每天坚持将医护人员送回酒店，70多天始终坚持如一，他们的义举，正是他们在发挥社会价值，实现个人价值的重要体现。所谓，国家兴亡，匹夫有责，他们深刻认识到自己的社会责任，明白自己与国家、与社会共存的道理，所以，他们不能退缩，不畏艰难困阻，都想要贡献自己的一份力量。所以，大学社会责任感教育，是全面实现大学服务社会的重要前提和基础，是高校教育不容忽视的一项内容。
3 基于志愿服务的大学生社会责任感教育的具体对策
3.1引导大学生树立积极的志愿服务观念
由于诸多因素的限制，很多大学生参与志愿服务都不是主动的，都是有各自目的的，如，为了给各种评选工作加分、为了日后找工作留下好印象等等。目前来看，高校教育工作者应引导大学生树立积极的志愿服务观念，正确认识到志愿服务对自身、对被服务者、对国家的重要性和作用。如，从自身角度来看，参与志愿服务，能丰富自己的精神世界，提高自身综合素养，树立良好的大学生形象;从被服务者角度来看，接受别人的无偿服务，感受到来自社会的关怀，从而增强生活信心，提高满足感、幸福感;从国家角度来看，能及时解决社会上存在的诸多问题，节省大量的物力、财力资源，维护社会的长治久安。因此，高校教育工作者应引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，主动承担社会责任，积极、主动去参与志愿服务，帮助别人的同时，也能提高自己的人生价值。
3.2 激发大学生参与志愿服务的热情和积极性
一直以来，高校都会有专门的志愿者协会，且成员以班委成员、学生会、校团委成员为主，规模不大、志愿者数量也不多，高校普通学生参与志愿服务的人数非常少。主要原因有二：首先，很多学生自身不愿意参与志愿服务;其次，学校没有高度重视志愿服务工作，很多高校组织志愿服务只是为了完成上级布置的任务，形式大过内容，导致难以激发学生参与热情，无法调动学生参与积极性。基于此，高校应正确认识到做好志愿服务工作的重要性，正确意识到志愿服务工作是利国利民的好事，并将该项工作纳入高校日常重点工作范畴;还要制定完善的奖励体系，尽管志愿服务强调自愿奉献，但如果给予一定的物质和精神奖励，有利于调动学生积极性、主动性，方便志愿服务工作的开展。值得一提的是，在制定奖励对策时，要秉承公平公正的原则，让学生知道自己的服务、付出被肯定，进而能够全身心积极参与其中。 3.3 构建优质高效的志愿服务实践平台
现阶段，高校在开展大学生志愿服务活动时，仍然以学生会、校团委、志愿者协会的力量，志愿服务内容陈旧、形式单一，如，组织学生在地铁口服务、在大型活动中服务、在养老机构服务等等，这些志愿服务与学生专业学习无关，且服务次数有限。基于此，当地政府要与高校进行合作，充分发挥网络信息技术的作用，构建优质志愿服务实践网络平台。将具体活动的服务项目、服务时间、志愿者需求量、对志愿者要求等信息发布在平台上，学生可以根据自己的时间、专业情况来选择适合自己的志愿服务项目，从而能够为志愿活动提供更加优质、高效的专业化志愿服务。
3.4 常态化开展志愿服务
大学生积极参加志愿服务是践行社会责任感的实际行动。为了不断提高志愿服务效率与水平，高校应常态化、机制化开展志愿服务。建立完善的社会责任培养制度，鼓励大学生自愿参与志愿服务。首先，加快与社会服务机构的合作，确保有充足的服务资源。其次，要建立健全志愿者招募和评价机制。根据高校实际需求、志愿者追求来明确招募规则，采用有针对性的招募方法，立足于不同志愿服务项目需求，采用多样性、多元化招募方法，尤其是针对那些技术要求高、专业性强的活动，要采用目标招募。另外，要加强对志愿者的培训，结合实际情况制定和优化培训内容，只有接受过系统培训并考核达标后才能注册为志愿者，再根据具体服务项目要求在志愿者上岗前进行岗前培训。如此有利于提高服务的专业性、针对性。
3.5 加大宣传力度
现阶段，高校应通过思政课堂、党课、社团、校内宣传栏等线下渠道，通过“两微一端”、校园网、宣传栏等线上渠道来加强对志愿服務的宣传，通过宣传让大学生正确认识到参与志愿服务的意义与实际价值，并引导和鼓励学生随时随地积极参加志愿活动，切忌为了服务而服务，而应该在参与志愿服务的过程中积极践行志愿服务意识和价值，不断提高自身的社会责任感，勇于担当，并且要为学生参与志愿服务、在志愿服务中培养社会责任感营造优质的校园和社会环境。
3.6 设计高质量的志愿服务活动
众所周知，高质量、高标准的志愿服务有利于激发学生参与的兴趣与热情，并能够全身心投入到服务活动中去。再者，提高志愿服务质量对于培养大学生社会责任感也有很强的促进作用。基于此，新形势下，政府、高校、社会机构在组织志愿服务活动时，要事先积极设计优质的服务内容、服务主题和服务形式，充分结合学生的专业特性，为学生运用专业理论知识提供机会和平台，进而能够提高志愿服务吸引力，引导学生主动参与其中。另外，在开展志愿服务活动时，组织方要主动渗透社会责任感内容，渗透爱国主义情怀、集体意识等教育内容，进而让学生在参与志愿服务的过程中，能自动培养社会责任感，并充分发挥所学专业知识的作用。
3.7 加强对志愿者们服务技能的培训
无论是国外还是国内，在招募志愿者时都对志愿者的服务技能提出了明确的要求，如，要求学生能熟练运用某种技能工具;又如，要求学生精通某种语言、熟知某项政策或法规等。因此，高校应定期组织学生开展系统的志愿者培训，尤其是需要特殊行业志愿者时，要在活动前组织学生开展专项的、专业性的培训，如，服务行为规范、服务技能、服务标准等。如此一来，有利于提高服务质量与水平，提高社会责任感培养质量与水平。
4 结语
综上所述，志愿服务在培养当代大学生社会责任感方面发挥着不可替代的作用，各大高校应高度重视培养大学生社会责任感对于实现中华民族伟大复兴的重要性，从而树立正确的培养思路，创新培养方法，进而通过志愿服务真正培养学生较强的社会责任感，促进学生健康成长成才的同时，为实现中华民族伟大复兴、实现中国梦夯实人才基础。
【参考文献】
[1]康安.基于志愿服务的大学生社会责任感教育路径研究[J].河北大学成人教育学院学报，2017（4）：111-116.
[2]陈慧.“三下乡”社会实践活动的大学生社会责任感培养路径研究[J].黑龙江教育学院学报，2019（8）：154-156.
[3]杨铁柱.新时代高校思想政治工作视域下大学生社会责任感培育机制研究[J].明日风尚，2019（4）：101-103.
[4]晋婷婷.社会主义核心价值观引领下的大学生社会责任感培育研究[J].科教文汇（中旬刊），2019（8）：45-46.