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玉溪市人社局改进服务方式，让群众得到了实惠和便利。针对“慢性病实行‘半年评’制度，因等待时间长，不能及时享受待遇，甚至耽误治疗”的问题，推行慢性病诊治申请“季评”制度，减少参保患者等候时间。实行“季评”制度以来，共接受慢性病患者申请3452件，通过评审3265件；针对“一些单位的社会保险缴费需要到两个税务部门办理，来回折腾，费时费力”的问题，把全市338家单位统一集中划分到一个税务部门缴费，打破固有“专窗专办”方式，采取“一窗式”受理方式。