【摘 要】
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文章通过顾客终生价值的引入,识别了顾客终生价值的研究焦点,并且评介了国外相关领域的研究模型。
Through the introduction of customer lifetime value, the article ide
【机 构】
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山东大学管理学院 山东济南250100
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文章通过顾客终生价值的引入,识别了顾客终生价值的研究焦点,并且评介了国外相关领域的研究模型。
Through the introduction of customer lifetime value, the article identifies the research focus of customer lifetime value and reviews the research models in related fields abroad.
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