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为了提高旅游电子商务的产业化水平,以问卷调查收集的第一手数据为基础,系统分析了旅游电子商务购买的影响因素.结果表明:全面信息、安全交易、便捷沟通和完善售后服务是促成旅游电子商务购买的核心因素;价格、个性化产品、良好文化和互动社区等激励因素的作用位居其次;游客的网络熟悉度和购物经验的作用最小.
旅游电子商务购买的影响因素调查
【摘 要】
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为了提高旅游电子商务的产业化水平,以问卷调查收集的第一手数据为基础,系统分析了旅游电子商务购买的影响因素.结果表明:全面信息、安全交易、便捷沟通和完善售后服务是促成
【机 构】
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湖南广播电视大学
【出 处】
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吉首大学学报(自然科学版)
【发表日期】
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2011年6期
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