论文部分内容阅读
雪佛兰科鲁兹自从2009年4月份上市后，好评不断，甚至一车难求。作为通用汽车的全球战略产品，雪佛兰科鲁兹并没有让通用失望。数据显示，截至2010年10月底，科鲁兹累计总销量已突破24万辆，而2010年11月科鲁兹再次刷新销量数字，以2.38万辆的销量在搜狐汽车网全国各车型汽车销量中排行第三位，比10月份销量增长了近34%。
科鲁兹的销量和口碑也让其入选了本期的“月度星车”。下面就让我们走近这款车，看看其魅力何在。
星车入选理由——CAM盘点
魅力十足的外形
科鲁兹动感时尚的外形可以说是其一大卖点，吸引了不少消费者的目光。其充满动感的四门跑车造型、雕塑感的肩部线条、圆拱型车顶、大脸造型、上下双格栅、锐利的大灯造型、光影效果显著的腰线、以及“宽轮距跨越车身”的造型，都给科鲁兹赋予了很重的欧洲时尚气息，处处彰显着运动和时尚。而2011款科鲁兹除了沿袭以前的设计风格外，在设计上又融入了一些东方的细腻，相信会让更多消费者心动不已。
科鲁兹的消费群体主要集中在25-35岁的年轻人，而其大气、动感、饱满的外形正是吸引这部分消费者的关键点。在编者的调查中，绝大多数消费者购买科鲁兹的第一理由是其魅力十足的外观，让人一见倾心。在腾讯汽车的调查中接近2.66万车友给科鲁兹的评分是76分，而外观造型评分达到了87分，在同价位的89款车中排到了第7名。
出色的油耗和动力
自从1.6T车型上市后，加上之前1.6L、1.8L的车型使得科鲁兹的动力更加全面了。科鲁兹搭载的是DVVT发动机，匹配6速手自一体变速器，这种组合在其细分市场可以说是极具竞争力，因为这一细分市场的车大多采用的是4速手自一体变速器。而1.6T的上市可以说为其在小排量的优势上又加了充沛动力的砝码。科鲁兹的百公里油耗也在7、8L左右。
“金领结”的售后服务
“买得放心”是科鲁兹的另一大卖点。在2010年8月，雪佛兰品牌获得了“2010年中国售后服务满意度”的桂冠，其金领结的称号并非浪得虚名。雪佛兰承诺客户五项服务，即九项终身免费检测服务、售后回访3日跟踪、付费维修旧件归还、维修开始前“费用估算”和清洁防护“3件套”。而在编者的调查中，消费者也都认可这五项承诺，并对此满意度较高。
七嘴八舌——车主有话说
王小姐29岁职业：造价师
购买车型：1.6L SE MT
购买时间:2009年12月28日
推荐理由：外观时尚 性价比比较高
我最初买这款车是因为同事介绍，他开的是科鲁兹感觉很满意便推荐给我。我去店里一看车变爱上这款车的外形了。外观大气、时尚、沉稳，让我越看越顺眼，知道现在我都觉得我的车在路上绝对算得上是“漂亮”。
我看到很多人反映这款车费油，但是开了一年多了我却不这么认为。我上班走的是城市路段和高速，百公里油耗也就7个左右。我也比较满意雪佛兰的售后服务，维护方便，价格也很公道。
唯一美中不足的地方就是车子起步有点肉，我觉得1.8L或1.6T的应该会好很多，但是车子跑起来就不觉得了，动力很充沛。
董先生30岁职业：部门经理
购买车型：1.8L SE AT
购买时间2009年10月
推荐理由：安全系数高 动力充沛
我觉得车子的外观和内饰都很漂亮，底盘也很扎实，开起来很稳，安全性好。我已经开了一年多了，下雪天开的时候基本上不会怎么打滑，毕竟是“全球五星安全车”嘛。我开过日本车，但是感觉车子从里到外都太单薄，一点都不敦实。还有我喜欢车款车的6速手自一体变速器，相比这个价位的4速方便很多，也很带劲。
虽然我觉得科鲁兹定价偏高，但是看在它高安全性、DVVT进口发动机和6速手自一体变速器的份上，我也能忍了。
李先生28岁职业：教师
购买车型：1.8L SX AT
购买时间2010年6月
推荐理由：油耗不高 售后服务好
我喜欢车子的外形，车体硬朗百看不厌，而且发动机超好，车身稳定性也相当好，弯道加速与平衡稳定都相当出色，在同级中属于佼佼者。对于油耗我相当满意，我开的高速和市区堵车，油耗情况都很满意。
配置方面我觉得可以在再丰富些，空间上也觉得有点小，以我1.85米的身高坐在后排有点挤，头部几乎要顶到车顶了。车子也出过不少小麻烦，向4S店反映后，等的时间不长，能够快速解决，售后服务上我计较满意，值得推荐。
“一线”发言——经销商谈行情
北京市首创中伟贸易有限责任公司雪佛兰4S店销售人员
本店科鲁兹1.6L 手动舒适型卖得最好，目前已无库存，没有现车，买车都需要提前预定。科鲁兹一直都卖得很好，所以一直都无优惠，但是销量却并没有因此下去，去年11月份卖得尤其好，现在的订单我们也要消化很久。
买科鲁兹的顾客主要集中在25岁—30岁的白领男女，觉得车子很漂亮，开起来很有面子。很多消费者到店里看到车子就喜欢上了，基本上就预订了。
目前1.6T版开始接受预定了，但是现在也没有优惠。以现在的销量开看，以后也不一定有优惠。
tips
信息链接
车型介绍和优惠信息
售价：10.89-15.99 万元
官方油耗： 7.3-8.2 L
保养周期： 5000公里
保修政策： 2年/6万公里
从上海雪佛兰4S店获悉，2011款科鲁兹上市后的优惠一直都很少，不过最近科鲁兹的优惠有一定增加，其中SL天地版AT和SE AT车型的优惠均分别提高至5000元左右，有现车。
科鲁兹的销量和口碑也让其入选了本期的“月度星车”。下面就让我们走近这款车，看看其魅力何在。
星车入选理由——CAM盘点
魅力十足的外形
科鲁兹动感时尚的外形可以说是其一大卖点，吸引了不少消费者的目光。其充满动感的四门跑车造型、雕塑感的肩部线条、圆拱型车顶、大脸造型、上下双格栅、锐利的大灯造型、光影效果显著的腰线、以及“宽轮距跨越车身”的造型，都给科鲁兹赋予了很重的欧洲时尚气息，处处彰显着运动和时尚。而2011款科鲁兹除了沿袭以前的设计风格外，在设计上又融入了一些东方的细腻，相信会让更多消费者心动不已。
科鲁兹的消费群体主要集中在25-35岁的年轻人，而其大气、动感、饱满的外形正是吸引这部分消费者的关键点。在编者的调查中，绝大多数消费者购买科鲁兹的第一理由是其魅力十足的外观，让人一见倾心。在腾讯汽车的调查中接近2.66万车友给科鲁兹的评分是76分，而外观造型评分达到了87分，在同价位的89款车中排到了第7名。
出色的油耗和动力
自从1.6T车型上市后，加上之前1.6L、1.8L的车型使得科鲁兹的动力更加全面了。科鲁兹搭载的是DVVT发动机，匹配6速手自一体变速器，这种组合在其细分市场可以说是极具竞争力，因为这一细分市场的车大多采用的是4速手自一体变速器。而1.6T的上市可以说为其在小排量的优势上又加了充沛动力的砝码。科鲁兹的百公里油耗也在7、8L左右。
“金领结”的售后服务
“买得放心”是科鲁兹的另一大卖点。在2010年8月，雪佛兰品牌获得了“2010年中国售后服务满意度”的桂冠，其金领结的称号并非浪得虚名。雪佛兰承诺客户五项服务，即九项终身免费检测服务、售后回访3日跟踪、付费维修旧件归还、维修开始前“费用估算”和清洁防护“3件套”。而在编者的调查中，消费者也都认可这五项承诺，并对此满意度较高。
七嘴八舌——车主有话说
王小姐29岁职业：造价师
购买车型：1.6L SE MT
购买时间:2009年12月28日
推荐理由：外观时尚 性价比比较高
我最初买这款车是因为同事介绍，他开的是科鲁兹感觉很满意便推荐给我。我去店里一看车变爱上这款车的外形了。外观大气、时尚、沉稳，让我越看越顺眼，知道现在我都觉得我的车在路上绝对算得上是“漂亮”。
我看到很多人反映这款车费油，但是开了一年多了我却不这么认为。我上班走的是城市路段和高速，百公里油耗也就7个左右。我也比较满意雪佛兰的售后服务，维护方便，价格也很公道。
唯一美中不足的地方就是车子起步有点肉，我觉得1.8L或1.6T的应该会好很多，但是车子跑起来就不觉得了，动力很充沛。
董先生30岁职业：部门经理
购买车型：1.8L SE AT
购买时间2009年10月
推荐理由：安全系数高 动力充沛
我觉得车子的外观和内饰都很漂亮，底盘也很扎实，开起来很稳，安全性好。我已经开了一年多了，下雪天开的时候基本上不会怎么打滑，毕竟是“全球五星安全车”嘛。我开过日本车，但是感觉车子从里到外都太单薄，一点都不敦实。还有我喜欢车款车的6速手自一体变速器，相比这个价位的4速方便很多，也很带劲。
虽然我觉得科鲁兹定价偏高，但是看在它高安全性、DVVT进口发动机和6速手自一体变速器的份上，我也能忍了。
李先生28岁职业：教师
购买车型：1.8L SX AT
购买时间2010年6月
推荐理由：油耗不高 售后服务好
我喜欢车子的外形，车体硬朗百看不厌，而且发动机超好，车身稳定性也相当好，弯道加速与平衡稳定都相当出色，在同级中属于佼佼者。对于油耗我相当满意，我开的高速和市区堵车，油耗情况都很满意。
配置方面我觉得可以在再丰富些，空间上也觉得有点小，以我1.85米的身高坐在后排有点挤，头部几乎要顶到车顶了。车子也出过不少小麻烦，向4S店反映后，等的时间不长，能够快速解决，售后服务上我计较满意，值得推荐。
“一线”发言——经销商谈行情
北京市首创中伟贸易有限责任公司雪佛兰4S店销售人员
本店科鲁兹1.6L 手动舒适型卖得最好，目前已无库存，没有现车，买车都需要提前预定。科鲁兹一直都卖得很好，所以一直都无优惠，但是销量却并没有因此下去，去年11月份卖得尤其好，现在的订单我们也要消化很久。
买科鲁兹的顾客主要集中在25岁—30岁的白领男女，觉得车子很漂亮，开起来很有面子。很多消费者到店里看到车子就喜欢上了，基本上就预订了。
目前1.6T版开始接受预定了，但是现在也没有优惠。以现在的销量开看，以后也不一定有优惠。
tips
信息链接
车型介绍和优惠信息
售价：10.89-15.99 万元
官方油耗： 7.3-8.2 L
保养周期： 5000公里
保修政策： 2年/6万公里
从上海雪佛兰4S店获悉，2011款科鲁兹上市后的优惠一直都很少，不过最近科鲁兹的优惠有一定增加，其中SL天地版AT和SE AT车型的优惠均分别提高至5000元左右，有现车。