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摘 要：在教育领域引进精细化管理可为教育事业发展增添新的元素，也是落实科学发展观的必然要求。本文论述了院校实施精细化管理的必要性，给出了推进精细化管理的建议。
关键词：精细化管理；科学发展观 ；制度建设
精细化管理最早出现在企业领域，其基本思想是：把复杂的问题简单化，把简单的问题流程化，把流程化的问题定量化，把定量化的问题信息化，把信息化的问题可控化。精细化管理自20世纪90年代从企业延伸到教育领域后，逐渐成为教育管理的一种重要理念、模式、文化和方法。
一、院校转型发展必须实施精细化管理
未来战争是高科技战争，人才决定战争成败。院校作为人才培养的主要基地，必须加快转型发展。满足现状就意味着落后，要生存和发展，就要不断地创新，精细化管理是院校创新发展的重要保证。
（1）推行精细化管理是院校长远发展、可持续发展的必由之路。社会的进步是伴随着管理与社会分工中不断克服粗放、走向精细的一次次推进。院校管理水平的提升也是如此。要赢得未来战争的胜利就必须不断进取，进行观念创新、机制创新、技术创新和管理创新。固步自封、得过且过的观念必将导致我们丧失竞争优势，最终在激烈的战场竞争中被淘汰。加快精细化管理步伐，搶先一步发展，赢得先机是院校落实科学发展观、持续稳定发展的必由之路。
（2）推行精细化管理是院校科学发展、和谐发展的必然选择。推动精细化管理的过程是和谐发展的过程。精细化管理的过程是教育引导教职工热爱所从事的工作，以院校发展为大局的一项系统工程，只有教职工牢固树立“校兴我荣，校衰我耻”的发展观，“校需我应，校禁我止”的大局观，“爱岗敬业，无私奉献”的团队精神，我们才能通过长时期的努力，达到精细化的管理水平。
（3）推行精细化管理是提升能力素质、打赢未来战争的必要保证。未来的战场竞争就是细节的竞争，随着高新技术在军事领域的广泛应用，未来的军队作战中，指挥流程越来越精简，打击目标越来越精准，武器装备保障越来越精确，这就要求在作战指挥、作战保障、作战实施中确保万无一失，所谓细微之处见功夫。细节的宝贵价值在于，它是创造性的，独一无二的，无法重复的。细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。而军人的这些精细化素质的培养与养成首先来自院校的教育和潜移默化的熏陶，院校只有在教育时加强对学员精心的态度、精细的作风和精品的标准等优良品质的培养，我们才可能在未来战争中立于不败之地。
二、以科学发展观为指导，稳步推进院校精细化管理
在院校管理中，要以科学发展观为指导，明确精细化管理的侧重点，坚持“业务工作求精求实、制度措施求全求细、标准要求求严求高”的工作理念，使院校尽快步入正规化、规范化和科学化管理轨道，确保目标实现。
（1）以观念转变为基础，推进精细化管理。思想观念决定人的行为。要真正的实施精细化管理并得到效益，必须转变管理者与被管理者的观念。只有这样，才能形成共同愿景，形成管理活力。要通过教育、讨论、自我反思等形式，使教职工认识到精细化管理是院校转型发展的必然选择，是已经被实践证明了的行之有效的管理方法。
（2）以计划先行为抓手，推进精细化管理。为杜绝工作中的随意性，让精细化管理要求在实践层面上得到保障，院校每开展一项活动，每做一件事，必须预先制定全面、详尽、周密的计划。一是院校整体要有工作规划。要构建一个目标体系，把各部门、各类人员都严密地组织在目标体系中，明确职责、理清关系，使每个人的工作都与院校总目标联系起来，使人员了解自己的工作价值，激发其关心院校建设的热情。二是目标要有可操作性。三是具体活动要有实施方案。
（3）以制度建设为根本，推进精细化管理。要加强三类制度的建设。一是职责类制度。目的在于明确每个人、每个部门的工作岗位及职责，各尽其责，做到事事有人负责，人人有事负责；二是规范类制度。目的在于提供具体的工作规范要求，具有一定的导向性和约束性；三是鼓励类制度。目的在于彰显院校品牌和特色建设的方向，而以鼓励为主，减少教员“必须这么做”、“不得不这么做”的被动接受，可以使得教员发展具有个性特色和活力，同时把教员注意力引导到为院校整体发展尽心尽力上来，使个人发展与院校发展和谐共进。
（4）以落实到位为关键，推进精细化管理。抓好精细化管理，必须做到有章可循，有章必依，执章必严，违章必纠。制度的执行是体现细节管理优劣的关键阶段，可以说制度的执行阶段是院校实现细节管理的重中之重，是目前院校管理的重点，更是管理中的难点，也是精细化管理中最容易出问题的阶段。
为提高制度的执行力度和执行效果，以下几方面值得注意：一是目标要细化。目标要看得见、摸得着，即少提大而空的目标，多做细而实的目标。二是措施要具体。以“做好每个细节”为口号，提倡扎扎实实做好每一件事的工作作风，以点带面，抓小促大。三是检查要及时。做到“有布置必有检查，有检查必有反馈，有反馈必有考核”。四是奖惩要分明。将检查中形成的过程资料，在考核的基础上，落实到个人，好的奖励，差的批评惩罚，进而提高教职工的重视程度和自觉意识。
（5）以以人为本为核心，推进精细化管理。实现教与学的和谐共鸣和共同驱动是院校精细化管理的精髓。大学教学管理应该是为教员教学或研究合作提供支持和协调，而不是以官僚的作风、繁琐的程序为教学活动制造障碍，在严格质量标准前提下，要尽可能地多给干部、教员、学员以更多时间和空间的自由。在制度建设中，应坚持以人为本的原则，即所有的制度都应有利于促进学员和教员的全面、协调、可持续发展，并力求将个人的发展与院校的发展紧密地结合在一起。不能让精细化管理成为管理者工作方法简单的保护伞，也不能让精细化管理成为院校管理图懒省事的借口，更不能让精细化管理成为限制创造性和人本化的羁绊。
参考文献：
[1]汪中求，细节决定成败[M]，北京：新华出版社，2004.2
[2]孙超，落实科学发展观 推进高校精细化管理[J]，教育研究，2009.10
[3]周丽，关于高校教学管理精细化问题的思考[J]，长江大学学报，2008.12
关键词：精细化管理；科学发展观 ；制度建设
精细化管理最早出现在企业领域，其基本思想是：把复杂的问题简单化，把简单的问题流程化，把流程化的问题定量化，把定量化的问题信息化，把信息化的问题可控化。精细化管理自20世纪90年代从企业延伸到教育领域后，逐渐成为教育管理的一种重要理念、模式、文化和方法。
一、院校转型发展必须实施精细化管理
未来战争是高科技战争，人才决定战争成败。院校作为人才培养的主要基地，必须加快转型发展。满足现状就意味着落后，要生存和发展，就要不断地创新，精细化管理是院校创新发展的重要保证。
（1）推行精细化管理是院校长远发展、可持续发展的必由之路。社会的进步是伴随着管理与社会分工中不断克服粗放、走向精细的一次次推进。院校管理水平的提升也是如此。要赢得未来战争的胜利就必须不断进取，进行观念创新、机制创新、技术创新和管理创新。固步自封、得过且过的观念必将导致我们丧失竞争优势，最终在激烈的战场竞争中被淘汰。加快精细化管理步伐，搶先一步发展，赢得先机是院校落实科学发展观、持续稳定发展的必由之路。
（2）推行精细化管理是院校科学发展、和谐发展的必然选择。推动精细化管理的过程是和谐发展的过程。精细化管理的过程是教育引导教职工热爱所从事的工作，以院校发展为大局的一项系统工程，只有教职工牢固树立“校兴我荣，校衰我耻”的发展观，“校需我应，校禁我止”的大局观，“爱岗敬业，无私奉献”的团队精神，我们才能通过长时期的努力，达到精细化的管理水平。
（3）推行精细化管理是提升能力素质、打赢未来战争的必要保证。未来的战场竞争就是细节的竞争，随着高新技术在军事领域的广泛应用，未来的军队作战中，指挥流程越来越精简，打击目标越来越精准，武器装备保障越来越精确，这就要求在作战指挥、作战保障、作战实施中确保万无一失，所谓细微之处见功夫。细节的宝贵价值在于，它是创造性的，独一无二的，无法重复的。细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。而军人的这些精细化素质的培养与养成首先来自院校的教育和潜移默化的熏陶，院校只有在教育时加强对学员精心的态度、精细的作风和精品的标准等优良品质的培养，我们才可能在未来战争中立于不败之地。
二、以科学发展观为指导，稳步推进院校精细化管理
在院校管理中，要以科学发展观为指导，明确精细化管理的侧重点，坚持“业务工作求精求实、制度措施求全求细、标准要求求严求高”的工作理念，使院校尽快步入正规化、规范化和科学化管理轨道，确保目标实现。
（1）以观念转变为基础，推进精细化管理。思想观念决定人的行为。要真正的实施精细化管理并得到效益，必须转变管理者与被管理者的观念。只有这样，才能形成共同愿景，形成管理活力。要通过教育、讨论、自我反思等形式，使教职工认识到精细化管理是院校转型发展的必然选择，是已经被实践证明了的行之有效的管理方法。
（2）以计划先行为抓手，推进精细化管理。为杜绝工作中的随意性，让精细化管理要求在实践层面上得到保障，院校每开展一项活动，每做一件事，必须预先制定全面、详尽、周密的计划。一是院校整体要有工作规划。要构建一个目标体系，把各部门、各类人员都严密地组织在目标体系中，明确职责、理清关系，使每个人的工作都与院校总目标联系起来，使人员了解自己的工作价值，激发其关心院校建设的热情。二是目标要有可操作性。三是具体活动要有实施方案。
（3）以制度建设为根本，推进精细化管理。要加强三类制度的建设。一是职责类制度。目的在于明确每个人、每个部门的工作岗位及职责，各尽其责，做到事事有人负责，人人有事负责；二是规范类制度。目的在于提供具体的工作规范要求，具有一定的导向性和约束性；三是鼓励类制度。目的在于彰显院校品牌和特色建设的方向，而以鼓励为主，减少教员“必须这么做”、“不得不这么做”的被动接受，可以使得教员发展具有个性特色和活力，同时把教员注意力引导到为院校整体发展尽心尽力上来，使个人发展与院校发展和谐共进。
（4）以落实到位为关键，推进精细化管理。抓好精细化管理，必须做到有章可循，有章必依，执章必严，违章必纠。制度的执行是体现细节管理优劣的关键阶段，可以说制度的执行阶段是院校实现细节管理的重中之重，是目前院校管理的重点，更是管理中的难点，也是精细化管理中最容易出问题的阶段。
为提高制度的执行力度和执行效果，以下几方面值得注意：一是目标要细化。目标要看得见、摸得着，即少提大而空的目标，多做细而实的目标。二是措施要具体。以“做好每个细节”为口号，提倡扎扎实实做好每一件事的工作作风，以点带面，抓小促大。三是检查要及时。做到“有布置必有检查，有检查必有反馈，有反馈必有考核”。四是奖惩要分明。将检查中形成的过程资料，在考核的基础上，落实到个人，好的奖励，差的批评惩罚，进而提高教职工的重视程度和自觉意识。
（5）以以人为本为核心，推进精细化管理。实现教与学的和谐共鸣和共同驱动是院校精细化管理的精髓。大学教学管理应该是为教员教学或研究合作提供支持和协调，而不是以官僚的作风、繁琐的程序为教学活动制造障碍，在严格质量标准前提下，要尽可能地多给干部、教员、学员以更多时间和空间的自由。在制度建设中，应坚持以人为本的原则，即所有的制度都应有利于促进学员和教员的全面、协调、可持续发展，并力求将个人的发展与院校的发展紧密地结合在一起。不能让精细化管理成为管理者工作方法简单的保护伞，也不能让精细化管理成为院校管理图懒省事的借口，更不能让精细化管理成为限制创造性和人本化的羁绊。
参考文献：
[1]汪中求，细节决定成败[M]，北京：新华出版社，2004.2
[2]孙超，落实科学发展观 推进高校精细化管理[J]，教育研究，2009.10
[3]周丽，关于高校教学管理精细化问题的思考[J]，长江大学学报，2008.12