过年时，迎着凌厉的寒风，中央领导深入灾区，揭开农家的锅盖，掀起炕头的被角，紧握着群众的手，嘘寒问暖。那一份牵挂，那一丝担忧，真是“一枝一叶总关情”哪。
　　“群众利益无小事”。
　　然而，国家信访局局长周占顺最近在一次谈话中披露的情况却又让人深感震惊，他说：“据调查分析，在当前群众信访特别是群众集体信访反映的问题中，80%以上反映的是改革和发展过程中的问题；80%以上有道理或有一定实际困难和问题应解决；80%以上是可以通过各级党委、政府的努力加以解决的；80%以上是基层应该解决也可以解决的问题。”这位信访局长还列举了当前群众反映比较集中的几大焦点问题，比如，在企业改制、劳动及社会保障方面，拖欠工资、再就业困难、基本医疗没有保障、社保基金不到位等；在农村一些地方，税费改革政策落实不到位、农民负担还没有明显减轻、一些乡村违规征占买卖土地、补偿标准很低且被层层截留、失地农民得不到妥善安置、乡村干部作风粗暴；在城镇建设和拆迁等工作中，不严格依法办事、补偿和安置极不合理、拆迁户不能及时拆迁等；再比如，环境污染严重地危害了群众的健康和生命安全，以及一些领导干部的腐败行为。如此等等，都在不同程度上侵害了群众的切身利益和合法权益，致使一些群众确实还心有怨气，气有不畅。
　　这四个“80%以上”，的确给我们以强烈的警示。
　　我们的工作都让群众满意了吗？我们的作风是不是还存在着问题？
　　这是我们必须面对的。
　　为了面对，先让我们缅怀。70年前，我们党的第一代领袖毛泽东曾就群众的利益问题发表过意味深长的讲话。在江西工农代表大会上的一次讲话中，毛泽东说：“我郑重向大会提出，我们应该深刻地注意群众生活的问题，从土地、劳动问题，到柴米油盐问题。妇女群众要学习犁耙，找什么人去教她们呢？小孩子要读书，小学办起来了没有？对面的桥太小会跌倒行人，要不要修理一下呢？”“解决群众的穿衣问题，吃饭问题，住房问题，柴米油盐问题，疾病卫生问题，婚姻问题。总之，一切群众的实际生活问题，都是我们应当注意的问题。”语重心长而又情真意切。在毛泽东的眼里，群众再细小、琐碎的事都牵挂心头，并要求各级干部加以“注意”。而且，他也确实是认真对待群众的利益并加以迅速的办理的。一次，陕北大雨瓢泼，雷鸣电闪，劈死了一头毛驴。有位农民说：“咋不劈死毛泽东！”边区公安局认为这是反动言行，就把那农民抓了起来，毛泽东闻讯后却深感不安，说：“放人，他这样说必有其中的道理。”一问，原来是农民负担过重，毛泽东于是下令将公粮20万担减至16万担，又听从民主人士的建议，精兵简政，以切实减轻农民的负担。
　　这就是我们党的传统。从党的第一代领导到第二、第三代领导，直到胡锦涛总书记在去年7月1日纪念建党82周年大会上提出“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”、“群众利益无小事”。在他们的心目中，“民心如海，滴水汇聚成其汪洋；民利如山，寸土累积成其巍峨。”我们的共产党，我们的共和国，也正是因为秉持着全心全意为人民服务的宗旨，才赢得了人民的拥护，夺得并坐稳了江山。
　　然而，值得我们警惕的是，现在的干部因为大多都是坐享江山的，没有“寸寸收心，如履薄冰”的经历，反倒往往容易生出“民为我用，用之不竭”的念头。有些人对群众的困难熟视无睹，对群众的请求冷若冰霜，对群众的要求推三阻四，对群众的利益漠不关心。不仅如此，在有些人的头脑中，权力指针倒向个人，利益天平发生倾斜，不惜严重侵害和损害群众的合法权益和切身利益。更有甚者是疯狂敛财，为非作歹，堕入腐败深渊，沦为人民的罪人。
　　从四个“80%以上”，让我们看到，我们的工作做得还多么的不够，离党的宗旨还有多么大的距离！事实上，解决和处理群众的实际困难和问题，绝大部分是“非不能，是不为也”。可见，只要我们认真践行“三个代表”重要思想，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，并从“群众利益无小事”的要求出发，那么，群众的那么多“80%以上”的实际困难和问题就能得到及时、妥善地解决。
　　是的，“乐民之乐，忧民之忧”。这是我们共产党的性质所决定的，而全心全意为人民服务也是我们共产党人“命中注定的”宗旨。