农业银行无锡锡山支行:张恩玉 如何提升基层行扩面提质能力

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首先要抓好优质客户增量拓展。建立层次清晰、权责对等、动态跟踪、整体协调的全方位联动机制,从源头人手抢抓市场信息,动态更新潜在客户名录,逐步提升合作层级,着力培育壮大核心法人客户和优质个人客户。其次要狠抓包户包效工程,切实提升存量客户关系管理能力。要按照“名单制”管理要求,确定客户营销责任主体,定期统计存量客户资产变动情况,以此作为相关责任人进行绩效考核的依据。
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