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随着信息技术的发展和网络在社会生活中的广泛运用，以网络为载体的电子商务被越来越普遍地运用到旅游业，并以其信息丰富、形式灵活、交易便捷、节约成本等优胜特征，对旅行社的营销模式、管理模式、利润实现带来了深刻的影响。旅游电子商务已经成为改变旅行社竞争力的重要内容。在旅游经济发展新态势下，旅行社需要充分认识、积极发展旅游电子商务，并将其作为提升竞争力的重要手段。