论文部分内容阅读
摘要：石油企业在进行内部管理运行的过程中，文秘的工作对于保障整个企业的良好运行，工作效率提升都发挥出积极的作用，在新时期复杂的内、外部发展形势下，需要更加重视文秘工作。本文对新时期石油企业文秘工作的特点进行分析，并对文秘工作的优化开展提出了建议。
关键词：新时期;石油企业;文秘工作特点
前言：
文秘工作主要表现在办公室工作的开展过程中，主要以文字工作为主。石油企业一般涉及到的部门较多，岗位较多，管理的人员较为复杂，办公室的文秘工作开展，需要细心、认真、踏实的态度，在文秘工作高质量、高效率的保障中，整个企业的内部关系将更通畅，管理水平得到大幅度提升。
一、效率要求更高
（一）表述能力强
表述能力主要表现在公文书写和口头传达两个方面。作为大型的石油企业，大多是国有企业，需要进行公文书写过程中，保证行文流畅，言简意赅，意思明朗。在口头传达方面，要求对领导的观点和结论能够准确掌握，简明扼要的传达具体思想。
（二）行动能力强
工作的开展要站在领导中的角度进行思考，对于领导交代的工作要第一时间完成，主动的揣摩领导的心理，思维敏捷，细致周密的开展工作，不断积累经验，运用专业知识解决各种实际中的困难和问题，完成秘书的本职工作。
（三）操作能力强
随着办公自动化的普及，文秘工作人员在开展工作的过程中，对办公设备的使用要熟练掌握，对各种办公室的设备能过进行基本的故障排除，检测和使用，并完全具备相应的办公能力，驾驶能力，具备现代办公的各种素质。
二、信息处理更快
（一）信息获取能力
文秘工作要具备信息处理的强大能力。在进行信息获取的过程中，可以通过内部建立的各种渠道进行信息的及时获取，还要不断的进行新资源和渠道的开发，准确及时的掌握各种最新信息。
（二）信息选择能力
在各种信息获取之后，要对信息进行有效的选择，文秘工作人员要具备在大量的无效信息、垃圾信息中找到最有用的，最实用的信息，进行挑选，帮助领导对信息的价值进行判断和选择。
（三）信息预测能力
新时期的石油企业文秘工作人员，在进行工作开展的过程中，要不断的积累经验，对各种信息进行初步的判断，能够在信息表面的意思理解基础上进行预测和判断，帮助领导进行分析。
（四）信息处理能力
文秘工作人员要对各种信息进行有效的处理，比如对不同的信息进行归类、轻重缓解的排序等，要能够让领导在清除明了的標识中完成对各种信息的查阅、分析和判断、处理，节约领导的时间，提升效率。
（五）信息运用能力
文秘工作人言在对信息进行分析之后，要根据自己的知识储备和经验阅历，对信息进行运用。可以与相关的专业人员进行沟通和交流，将信息的作用传递给需要的人，提升企业的工作效率，实现信息的有效共享。
三、沟通能力更强
（一）上传下达的桥梁作用
作为一名文秘工作人员，要能够做到上通下达的桥梁作用，对于领导的工作重点和意图能够清楚的传达给下属，对于下属的各种问题和意见也能够有效的反映给领导，发挥出桥梁的沟通作用，使整个石油企业的管理更人性化、科学化。
（二）各部门之间的纽带作用
文秘工作人员要对石油企业各个岗位、各个部门的工作职责进行全面的掌握，并对不同的工作部门使用不同的沟通方式，站在平等的角度进行交流，灵活的协调各部门之间的矛盾，坚持公司利益最大化，做好纽带作用。
（三）协调内外的沟通能力
当石油企业的发展与外部的相关单位和公司产生业务往来或者矛盾纠纷的时候，文秘工作人员要进行及时的沟通，遇到各种问题，站在企业的角度进行冷静处理，协调各种矛盾，委领导工作顺利展开做好基础保障。
四、工作作风优良
（一）信念坚定
文秘工作在新时期更要坚定信念，要在工作中讲原则，灵活有方法，掌握一定的理论知识，对各种新事物、新观念能过正确认识，准确把握，在工作开展中觉悟高、手段高，保障各项工作顺利开展。
（二）个人品质突出
首先，文秘工作人员要讲求实事求是。对各种事情要杨原则，重事实，要对自己的言行负责。其次，要任劳任怨。面对各种工作的内容和压力要任劳任怨，对各种工作失误和批评正确对待，戒骄戒躁。再次，要保持谦逊。要正确认识自己的地位，自己的身份，与领导和同事之间的接触要谦虚，有礼貌。最后，要对领导交代的工作严格保守，尤其是关系到石油企业未来发展或者市场发展的重大决策等信息，更要守口如瓶，不能随意泄漏。
（三）形象礼仪良好
在进行社交过程中，文秘工作人员要注意自己的形象和礼仪。尤其作为石油企业的文秘工作人员，在重大场合中，甚至要代替领导进行讲话等活动参与，代表着企业的精神面貌，因此在工作中，一定要着装得体、举止优雅，行为规范，言语温和有力。
结语：
石油企业的文秘工作在新时期的环境影响中，要求效率更高、信息处理更快、沟通能力更强，并且要不断的学习理论知识，加强道德修养，只有适应这样的工作要求和能力要求，才能真正发挥出文秘岗位的价值作用，更好的保障石油企业的内部运行通畅和顺利，促进石油企业更健康稳定的发展。
参考文献：
[1]王一杰.试分析企业文秘职业素养的养成[J].中外企业家，2020（11）：126.
[2]田建.关于在经济新常态下如何做好油田企业文秘工作的探讨[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2018（09）：117-118.
[3]赵晓勇.做好炼化企业自备电厂办公室文秘工作的思考[J].办公室业务，2017（14）：71.
1青海油田采油一厂 甘肃敦煌
2青海油田物资装备公司党政办公室 甘肃敦煌
3青海油田公司办公室（党委办公室）甘肃敦煌
关键词：新时期;石油企业;文秘工作特点
前言：
文秘工作主要表现在办公室工作的开展过程中，主要以文字工作为主。石油企业一般涉及到的部门较多，岗位较多，管理的人员较为复杂，办公室的文秘工作开展，需要细心、认真、踏实的态度，在文秘工作高质量、高效率的保障中，整个企业的内部关系将更通畅，管理水平得到大幅度提升。
一、效率要求更高
（一）表述能力强
表述能力主要表现在公文书写和口头传达两个方面。作为大型的石油企业，大多是国有企业，需要进行公文书写过程中，保证行文流畅，言简意赅，意思明朗。在口头传达方面，要求对领导的观点和结论能够准确掌握，简明扼要的传达具体思想。
（二）行动能力强
工作的开展要站在领导中的角度进行思考，对于领导交代的工作要第一时间完成，主动的揣摩领导的心理，思维敏捷，细致周密的开展工作，不断积累经验，运用专业知识解决各种实际中的困难和问题，完成秘书的本职工作。
（三）操作能力强
随着办公自动化的普及，文秘工作人员在开展工作的过程中，对办公设备的使用要熟练掌握，对各种办公室的设备能过进行基本的故障排除，检测和使用，并完全具备相应的办公能力，驾驶能力，具备现代办公的各种素质。
二、信息处理更快
（一）信息获取能力
文秘工作要具备信息处理的强大能力。在进行信息获取的过程中，可以通过内部建立的各种渠道进行信息的及时获取，还要不断的进行新资源和渠道的开发，准确及时的掌握各种最新信息。
（二）信息选择能力
在各种信息获取之后，要对信息进行有效的选择，文秘工作人员要具备在大量的无效信息、垃圾信息中找到最有用的，最实用的信息，进行挑选，帮助领导对信息的价值进行判断和选择。
（三）信息预测能力
新时期的石油企业文秘工作人员，在进行工作开展的过程中，要不断的积累经验，对各种信息进行初步的判断，能够在信息表面的意思理解基础上进行预测和判断，帮助领导进行分析。
（四）信息处理能力
文秘工作人员要对各种信息进行有效的处理，比如对不同的信息进行归类、轻重缓解的排序等，要能够让领导在清除明了的標识中完成对各种信息的查阅、分析和判断、处理，节约领导的时间，提升效率。
（五）信息运用能力
文秘工作人言在对信息进行分析之后，要根据自己的知识储备和经验阅历，对信息进行运用。可以与相关的专业人员进行沟通和交流，将信息的作用传递给需要的人，提升企业的工作效率，实现信息的有效共享。
三、沟通能力更强
（一）上传下达的桥梁作用
作为一名文秘工作人员，要能够做到上通下达的桥梁作用，对于领导的工作重点和意图能够清楚的传达给下属，对于下属的各种问题和意见也能够有效的反映给领导，发挥出桥梁的沟通作用，使整个石油企业的管理更人性化、科学化。
（二）各部门之间的纽带作用
文秘工作人员要对石油企业各个岗位、各个部门的工作职责进行全面的掌握，并对不同的工作部门使用不同的沟通方式，站在平等的角度进行交流，灵活的协调各部门之间的矛盾，坚持公司利益最大化，做好纽带作用。
（三）协调内外的沟通能力
当石油企业的发展与外部的相关单位和公司产生业务往来或者矛盾纠纷的时候，文秘工作人员要进行及时的沟通，遇到各种问题，站在企业的角度进行冷静处理，协调各种矛盾，委领导工作顺利展开做好基础保障。
四、工作作风优良
（一）信念坚定
文秘工作在新时期更要坚定信念，要在工作中讲原则，灵活有方法，掌握一定的理论知识，对各种新事物、新观念能过正确认识，准确把握，在工作开展中觉悟高、手段高，保障各项工作顺利开展。
（二）个人品质突出
首先，文秘工作人员要讲求实事求是。对各种事情要杨原则，重事实，要对自己的言行负责。其次，要任劳任怨。面对各种工作的内容和压力要任劳任怨，对各种工作失误和批评正确对待，戒骄戒躁。再次，要保持谦逊。要正确认识自己的地位，自己的身份，与领导和同事之间的接触要谦虚，有礼貌。最后，要对领导交代的工作严格保守，尤其是关系到石油企业未来发展或者市场发展的重大决策等信息，更要守口如瓶，不能随意泄漏。
（三）形象礼仪良好
在进行社交过程中，文秘工作人员要注意自己的形象和礼仪。尤其作为石油企业的文秘工作人员，在重大场合中，甚至要代替领导进行讲话等活动参与，代表着企业的精神面貌，因此在工作中，一定要着装得体、举止优雅，行为规范，言语温和有力。
结语：
石油企业的文秘工作在新时期的环境影响中，要求效率更高、信息处理更快、沟通能力更强，并且要不断的学习理论知识，加强道德修养，只有适应这样的工作要求和能力要求，才能真正发挥出文秘岗位的价值作用，更好的保障石油企业的内部运行通畅和顺利，促进石油企业更健康稳定的发展。
参考文献：
[1]王一杰.试分析企业文秘职业素养的养成[J].中外企业家，2020（11）：126.
[2]田建.关于在经济新常态下如何做好油田企业文秘工作的探讨[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2018（09）：117-118.
[3]赵晓勇.做好炼化企业自备电厂办公室文秘工作的思考[J].办公室业务，2017（14）：71.
1青海油田采油一厂 甘肃敦煌
2青海油田物资装备公司党政办公室 甘肃敦煌
3青海油田公司办公室（党委办公室）甘肃敦煌