风险护理与细节管理在老年病护理中的应用研究

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目的 分析风险护理与细节管理在老年病护理中的应用效果.方法 选取2019年6月~2020年12月期间在本院治疗的老年病患者118例,随机分为观察组(n=59)和对照组(n=59).结果 观察组患者对基础护理、护理服务态度、护理操作熟练度、情感支持等护理服务评分,都明显高于对照组,P < 0.05 比较差异有统计学意义.观察组患者的护理差错类风险事件、护理投诉纠纷事件和意外事故等护理不良事件发生率,都明显低于对照组,P < 0.05 比较差异有统计学意义.结论 在老年病患者临床护理中开展风险护理与细节管理干预,可显著提高老年病患者的临床护理服务质量,提升患者的护理认可度,从而显著降低各类护理风险事件的发生率.
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