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人性化服务是以突出医院文化为主要手段的柔性服务方式.强调从服务对象的特点出发开展护理服务,尤其使服务符合人们的生活规律和心理需要[1].我院手术室在护理工作中融入"以人为本"的服务理念,于2002年6月实行人性化护理,取得了良好的效果,报告如下.
人性化护理在手术室的应用
【摘 要】
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人性化服务是以突出医院文化为主要手段的柔性服务方式.强调从服务对象的特点出发开展护理服务,尤其使服务符合人们的生活规律和心理需要[1].我院手术室在护理工作中融入"以
【机 构】
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扬州大学临床医学院
【出 处】
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华北煤炭医学院学报
【发表日期】
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2005年6期
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