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发展服务外包产业对于促进成都市加快经济增长方式的转变具有重要意义。近年来,尽管成都市服务外包产业已取得了突飞猛进的发展,成为了成都市服务业增长的重要引擎,但也面临着诸多问题,如中、高端人才缺乏、企业规模偏小、市场过于集中、ITO业务占比过大、品牌优势不明显等。为了实现成都市服务外包产业的稳定持续发展,必须采取有效措施来解决这些问题。