万科“整人术”

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  2013年,万科110位中层管理人员平均体重减轻一公斤,王石称这是万科新追求,外界则调侃为“越瘦的职位越高”。不经意间,万科已经成为首个半年业绩突破千亿的房企。这背后,“而立之年”的万科做了很多努力。
  追溯以往,每一个十年的关隘,万科都会经历一轮大的调整,无论是从战略到人事。
  转股前夕的护航
  6月25日,万科正式登陆香港市场,按上市首日开盘价13.66港元计算,万科H股市值约179.6亿港元,折合人民币超140亿元。至此,万科的A+H总市值突破千亿元,成为仅次于中国海外发展的第二家市值过千亿的房企。
  当市场侧重于分析万科转股意义所在时,很多人却忽略了万科另一个举动的关联意义。B转H股的护航,万科合伙人功不可没。
  2014年3月,监管部门给了万科“准生证”,但万科还要过股东一关。中银国际研究员田世欣则认为,B转H能否成功取决于现金选择权实施情况。行使现金选择权的B股股东人数必须低于1/3。这意味着绝大多数股东必须选择继续持股,而非套现。
  万科合伙人率先出手。从5月28日开始,合伙人制度的法人盈安合伙正式亮相,当天斥资3亿元在二级资本市场买入万科A股,占公司总股本的0.33%。随后盈安不断出手,截至6月12日,盈安合伙在半个月内先后六次增持自家股票,累计耗资17.97亿元,获得占总股本的1.92%的股票。同时还表示,将继续增持公司A股股票。
  经过六次增持,盈安合伙已经稳居公司第二大股东的位置(前第二大股东刘元生持股占比为1.21%)。6月17日的公告显示,有效申报现金选择权的B股仅占B股总数的1.84%,未超过公司B股总数的三分之一,申报结局意味着,超过98%的B股持有者选择了信任而非套现,万科B转H最关键的障碍得以扫除。
  “公司合伙人选择在这个节点增持万科,除了对野蛮人敲门未雨绸缪之外,更有护航B转H股的意图在里面。”中信建投分析师苏雪晶表示。在A股跌跌不休、房地产市场前景不明的背景下,合伙人真金白银的增持表明了内部人士的信心,也给B股投资者带来信心提振。
  合伙人变身第二大股东
  事实上,盈安合伙除了为万科转板保驾护航外,万科集团总裁郁亮还有着更深远的谋划:“解决万科未来十年的问题”。
  在年初,万科事业合伙人快速启动,包括郁亮在内的中高层组成了中层员工持股会。4月25日,盈安合伙以有限合伙企业的性质成立,认缴出资额为14.1亿元。经过六度出手,目前盈安合伙已经获得占总股本的1.92%的股票,稳居公司第二大股东的位置。
  当企业大到一定程度上时,大企业病往往会拖累自身,TCL集团董事长李东生将此誉为“鹰的重生”,华为曾发布《华为的冬天》、百度创始人李彦宏呼唤狼性,郁亮则采取了多数大企业会采取的做法:建立危机意识,提防 “门口的野蛮人”。
  万科在房地产企业中一直是个另类,股权分散、职业经理人当道。由于内房股长期处于低位,股权分散的企业容易受到资本市场的追击,如金地和金融街等房企都遭遇险资狙击,而按郁亮的说法:“现在以万科的股价,买下万科只需要200亿元”。
  对高层缺乏长远的激励机制,可能更让郁亮担心。万科高层陆续出走,包括徐洪舸 、肖楠、刘爱明、袁伯银等副总裁级别的高管近年先后离开。万科多次推出期权激励计划,但作用都不大。
  另一家上海滩大鳄在谋求职工控股上的成就,让郁亮艳羡不已。7月3日晚,金丰投资连发四则公告,最新股权架构尘埃落定。绿地集团董事长张玉良等43位绿地集团管理层人士组建而成的上海格林兰持有28.79%的股权,成为单方持股的大股东地位。
  盈安合伙最终要实现对万科10%股权的控制。合伙人效应仍有资金的壁垒。根据苏雪晶测算,在不考虑未来每年新增集体奖金以及股价变动的情况下,对应增持公司股份最高超过10%,所需资金或在百亿以上。而盈安合伙当前可动用的集体奖金规模约在15亿到20 亿之间。
  “合伙人制度建设,给员工带来的更多是企业的主人公意识。”万科集团高级副总裁毛大庆坦言,要以合伙人的心理,进行新的发展与创业。除了既有集团层面的合伙人持股计划,也有业务层面的项目跟投制度,且不只针对管理层,而是面向广大员工。


  6月29日,不少万科人士晒出了贵阳万科员工自营的社区商业——5度咖啡。“非常相信和期待事业合伙人的思想,在这些领域出现有趣的创新。”毛大庆坦言,员工自营社区商业模式已经在多个万科一线公司生根落地,多个城市员工自营的咖啡厅、面包房等已经成为深受社区交流欢迎的场所。
  高层架构“手术”
  6月22日晚间,某微信公众号发布的《传毛大庆被逼走几成定局,万科迎最严峻人事危机》在朋友圈及网上疯狂“刷屏”。入主北京万科已经五年的毛大庆被指因为知名度光环加身以及“内部讲话事件”遭到郁亮调整。
  万科有着严格的职业经理人制度,不会任由一名地方老总在当地扎根,每隔三五年就会实施换防、调任、明升暗降等措施。在毛大庆加入万科之前,北京万科共更换八任总经理。早在2000年,当时因为不满万科上海、北京区域总经理对调一事,时任北京、上海万科总经理的林少洲、林汉彬双双离职。
  有万科救火队长之称的林少洲此前就对记者吐槽被调任的不满,面对调令,正准备缔造北京万科百亿地产王国梦想的林少洲悲壮地选择了辞职。“当时我的感觉就像正要直抵黄龙府的岳飞,十二道金牌一来,十年的心血和努力,一夜之间都没了。”再度被记者追问这段历史,林少洲内心依然不太平静:“就像在舞台上演了一出戏,退场了就什么都不是了。”
  实际上,毛大庆是否会有调动目前不好判断。近几年万科已有多位副总裁级别高管离职,不少还上演了“传谣-辟谣-坐实-公布”的戏码。   可以确定的是,传言背后,万科在真刀真枪的重塑高层权力结构,包括毛大庆在内的多名执行副总裁已经改任高级副总裁,此事在3月29日的万科公告中就已经对外公布。
  6月24日,万科发布数个公告,对公司最新的公司章程、治理结构、高管人员组成做了详细说明。其中,最关键的调整为,原多名执行副总裁被重新划分为3名执行副总裁及9名高级副总裁。
  万科取消了副总裁职位,增设了高级副总裁职位。尽管郁亮多次表示副总裁级别并无职位大小之称,但执行副总裁更多参与整个集团决策,而高级副总裁的权限则局限于各自的区域内。
  现在,原有的9名执行副总裁被削减为3名,分别为陈玮、王文金、张旭。王文金分管财务与内控管理部,张旭分管拿地战略及资产买卖等业务,陈玮分管人力资源。张旭此前不在执行副总裁之列,陈玮此前也在副总裁行列中排名最末。
  原任执行副总裁的丁长峰、张纪文、莫军、肖莉、周卫军、毛大庆,以及原任副总裁的周俊庭、朱保全、祝九胜,均转任高级副总裁。而丁长峰、张纪文、肖莉等系万科老臣,肖莉甚至不再是万科董事了。
  “郁亮以非常快的动作在做一场变革,这次的调整很大,可以说好一批万科的老人都被削弱了。”北京一名熟悉万科的业内人士说,万科越来越大,需要将人力、财务、运营集中管控,扁平化管理,在这样的执行力下,万科形成了一个相对精简、权力也相对集中的公司运行中枢。
  “调整是必然。”兰德咨询总裁宋延庆认为,万科原有的运营与管理体系仍是基于住宅开发、重资产而形成的,要转型城市配套服务、轻资产运营,运营与管理体系就要有所调整。
  全民经纪人
  万科的销售额仍在奔跑。万科成为历史上首家半年销售破千亿的房企,北京万科(不含京外项目)今年上半年也完成117.3亿元的销售额,刷新了房地产行业城市公司半年的销售纪录。
  近年来,万科和第二、三位的差距越来越小。尽管万科多次表示不在乎老大地位,而7月1日晚,中欧国际工商学院的大师课堂上,王石就此给出了一个微妙的态度,“万科哪怕就是象征性地,差了几十万的量,排到第二,从投资者到管理层的心理,都会有很微妙的变化,这个不得不顾忌”。
  种种迹象说明,万科不可能不顾忌第一地位的失去。实际上,万科在营销领域的变革和探索一直在持续。日前,上海万科新推出两款网络化全名营销产品,即“万科经纪人平台”与“分享达人”,两大系统的核心是将客户源推荐给万科,成功之后万科提供佣金。
  营销体系的变革尝试也为楼市下行期的房企所广泛运用,此前雅居乐和世茂等房企均针对营销体系进行大幅改革,而碧桂园营销总裁的岗位也发生了变动。
  全民营销也并不少见,尤其在楼市下行期,不但有碧桂园、绿城等老手,在北京,旭辉和东亚新华在内的不少房企也均推出了全民营销的方式,万科地方公司的全民营销举动也成为当下楼市的一个写照。
  在具体策略实施方面,上海万科方面称,首先发动万科员工、老业主、代理商,从口碑传播中发现意向客群,通过平台提供在线看房,选房,认筹甚至实现入住保修、社区商业消费、社区服务直连等服务。
  据了解,目前上海万科推出的两款平台“经纪人平台”和“分享达人”,由营销部门负责,之后将根据具体业务、运营状况以及市场发展状况的变化决定是否成立单独部门操作。
  针对上海万科此次推出的“全民营销”策略是否会上升到集团战略,万科董秘谭华杰近期回应称,这是第三代互联网营销渠道的尝试,目前其他区域公司也已有所动作。“要根据实际情况来考虑,若实际作用大,不排除上升至集团战略的可能。”

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