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目的探讨跟班督导模式对提高低年资护士病情观察能力的作用。方法将全院20个临床科室五年以下的108名低年资护士分两组,实验组进行病情观察能力跟班督导,比较跟班督导组与非跟班督导组的差别。结果跟班督导组低年资护士病情观察能力较之前显著提高(P<0.01),实施此项工作后,医生对责任护士的工作评价显著上升(P<0.01),差异有统计学意义。结论跟班督导模式可有效提高低年资护士的病情观察能力、服务质量及患者满意率。