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本文讨论了在新时期如何管理创新,重点从医院零度管理理念上,通过零物质、零时间、零差距、零滞后、零障碍、零排斥、零缺陷等零度管理的七个方面为医院管理提供了全新的管理理念,在零缺陷质量管理中突出进行了零距离、零差错、零投诉、零暴露等环节的细化管理,为医院如何在激烈的市场竞争中取胜提供了模式.
医院零度管理模式浅谈
【摘 要】
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本文讨论了在新时期如何管理创新,重点从医院零度管理理念上,通过零物质、零时间、零差距、零滞后、零障碍、零排斥、零缺陷等零度管理的七个方面为医院管理提供了全新的管理
【机 构】
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鄙阳医学院附属太和医院
【出 处】
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当代医学
【发表日期】
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2005年2期
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