目的 分析北京市海淀区三甲医院急诊护理工作人员心理压力探讨干预措施.方法 2017-08/2019-08采用随机抽样法选取北京市海淀区5家三级甲等医院,将546名急诊科护理人员作为调查对象.分析护理人员一般人口学特征,比较急诊科护理人员与全国常模焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)及90项症状清单(SCL-90),利用中国护士工作压力源量表评估护理人员心理压力和压力源,比较不同特征护理人员焦虑与抑郁检出情况,分析护理人员焦虑及抑郁影响因素,数据采用SPSS 20.0软件进行卡方检验、Logistic回归分析.结果 本研究中急诊科护理人员焦虑阳性有317例,焦虑阳性率为58.06％,抑郁阳性有338例,抑郁阳性率为61.90％;急诊科护理人员SAS与SDS评分高于全国常模,SCL-90中各因子平均得分高于全国常模,SCL-90阳性项目数高于全国常模(P＜0.05);急诊科护理人员压力源主要以患者护理方面和时间分配及工作量问题为主;急诊科护理人员焦虑阳性率在急诊科工作年限、平均工作时长、月收入、职场暴力史及睡眠障碍上存在差异,抑郁阳性率在年龄、受教育水平、工作年限、急诊科工作年限、平均工作时长、月收入、上夜班及睡眠障碍上存在差异(P＜0.05);急诊科工作年限、平均工作时长、职场暴力史和睡眠障碍为急诊科护理人员焦虑危险因素;平均工作时长、月收入及睡眠障碍为急诊科护理人员抑郁危险因素.结论 北京市海淀区三甲医院急诊护理工作人员焦虑和抑郁发生率较高,医院在加强护理人员专科培训提高业务能力的同时可适当增加急诊科护理人员配置缓解工作压力并定时举行心理讲座以促进急诊护理人员心理健康.