体检中心引入精益管理的可行性探讨

来源 :中华医院管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lml2009
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读

为满足广大人群日益增长的健康需求,国内越来越多的医疗机构及健康相关实体纷纷投入到以体检为基础的健康管理服务中来.如何不断改善业务运营管理,保障体检方便、快捷、高效,为受检者提供更加优质和更多增值的服务,从而进一步赢得信任和认同,是健康管理业务实践中决策者们所关注的重点。

其他文献
上海糖尿病患病率正呈逐年上升趋势,目前已超过全国平均水平,达到8.6%.该病患者长期血糖控制不当,将导致机体组织出现严重病理变化,影响患者生存质量[1].对糖尿病患者进行科学管理,指导患者掌握糖尿病综合防治知识与技能已迫在眉睫。
期刊
目的 探讨浙江省产科卫生资源配置的公平性,为政府和卫生行政部门决策提供依据.方法 应用洛伦兹曲线(Lorenz curve)和基尼系数(Gini coefficient)来评价产科资源配置的公平性.结果 浙江省产科卫生资源按分娩活产数分布较为公平,医生、护士和床位的基尼系数分别为0.1697,0.1971和0.1497;按各市地理面积分布,则公平性稍差,基尼系数分别为0.2701,0.3216和0
当前,医院之间的竞争经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争之后,已经开始进入一个品牌竞争的综合竞争新阶段.对于医院而言,质量、技术、服务等因素之外,品牌作为医院的无形资产,其价值比医院的固定资产还要重要.医院的品牌成为影响患者就医选择的重要因素.品牌是核心竞争力,也是生产力.[1]企业医院在激烈的医疗市场竞争中,面临二次创业,必须要重新进行品牌定位和品牌规划。
期刊
患者在接受医疗服务时常常对其所要接受的医疗服务有一个期望,希望自己购买到的医疗服务"质优价廉",而且这个心理期望既包括医疗服务的结果即健康的恢复与改善,也包括医疗服务过程即一段愉快的经历。
期刊
我院是一所以康复为特色的三级医院,除设有一般综合医院的临床科室外,还设有神经康复科、脊柱脊髓损伤康复科、泌尿康复科、骨关节康复科、运动疗法科、作业疗法科、心理治疗科等康复和康复技术科室,主要收治创伤性截瘫、脑血管病偏瘫、大脑性瘫痪、截肢和小儿麻痹后遗症患者,为患者提供从急性期抢救、早期综合治疗到后期康复的全方位医疗服务.2007年4月25日我院与北京奥组委签约成为残奥会定点医院。
期刊
骨科医疗纠纷和医疗事故的发生率都比较高[1].根据我们对我省2002年至2007年间4158起医疗纠纷案例统计,其中有骨科纠纷1439例,占总例数的28.9%,位居医院中各专业科室之首.而在医疗事故发生率方面,骨科1439例纠纷中有461例被鉴定为医疗事故,事故率达32%,与其他科室相比,也是很高的;在外科专业中,仅次于妇产科和普通外科而排在第3位.一般情况下,简单的医疗
期刊
手术是外科治疗疾病的一种重要手段,在治疗原发疾病的同时,也可能产生并发症、后遗症等医源性损害或不良后果.为获得良好的手术结果,除手术操作必须正确外,术前、中、后都应该有完善的管理.围手术期医疗安全管理应包含细致的术前准备和完备的术前评估、优秀的手术操作和良好的术中观察处置、全面的病情监测和及时的术后处理,连贯成为一个系统的整体,使病人获得最佳的手术治疗效果,三者缺一不可[1-2]。
期刊
健康体检是健康管理的重要途径,是现代人对健康本质认识不断深化、注重健康思维的充分体现.目前,国外对体检资料的研究较多的是如何做好健康管理,如何利用健康体检数据库构建健康风险评估(health risk appraisal,HRA)体系、预测疾病或死亡风险等,尚未见健康体检服务包研制的相关研究[1-4]。
期刊
战略薪酬管理是现代医院管理的重要命题,薪酬体系的设计不仅是一项技术工作,也是一种战略思考.要使薪酬体系持久地促进医院往战略目标方向发展,就必须从医院战略层面上思考薪酬分配与战略目标的内在关系,从整体薪酬分配框架来考虑薪酬分配制度的独特作用和相互关系,再从技术层面上来设计各项分配制度,使薪酬制度能够有效运用.文章总结了我院战略薪酬体系设计的实践与探索,以期为今后进一步完善我国薪酬管理体系提供参考。
随着科学技术的高速发展和医院管理的不断深入,建设学习型医院已经成为人们的共识,因为未来惟一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快[1].医院成长为学习型组织的一个重要标志,就是要营造一种更为浓厚的学习氛围,形成特有的培训文化。
期刊