病房里新来了位病人，刚进来的时候看起来挺严重的，好几个人把她抬进来安置在床上，推进推出的做各种检查，水一输就是一整天。头几天，家里始终都是两个人陪夜，一个上半夜，一个下半夜，每个人脸上都满满的疲惫、焦虑与忧愁。
　　几天后，老太太身体好些了，脸上有光泽了，精神头也有了，于是，病房里数她的话最多了。只是，她一開口，就是对家人的各种抱怨，抱怨婆婆对她不好，大姑子小姑子占她便宜，抱怨丈夫对她冷漠，抱怨儿女总是把她往医院里送。然而，她的婆婆已经去世好几年了，姑子们也早已各自成家分开过了，她的丈夫每天都来照顾她，可她依旧抱怨不止。
　　她不只抱怨家人，还抱怨医生护士，说哪个医生七八年前只顾拿她当试验品，不管她的死活，把最贵的机子用到她身上，害她病情越来越重。她骂哪个大夫是个知人知面不知心的坏人，只管听主任医生的，对她的要求总是拖着不办，是故意折腾她。她在医院里就这么说，有时还特地给护士讲，也不怕传到医生耳朵里去。她还对病友有意见，嫌人家坐在她床的一侧，让她的孩子没地方坐。那个病友一走，她更是大肆数落。但在我们看来，这完全是没有的事，就连她的子女也反对她这样的说法，可她更生气了。
　　老太太住进来十多天，一直到我们出院，我就没听见她夸过谁，感激过谁。她的丈夫也是满头白发的人了，每天在家里做了饭按时送来，可她依然没有一次不抱怨的，晚两分钟骂他耽误她吃饭，想让她低血糖出危险；提早几分钟，又怪他来得早，装勤快人；不早不晚来，又说他心里没她，早点来陪她说句话都不肯。送的饭可口，她会说丈夫要是早对她这么好，她就不会得病了；若做的饭菜不喜欢，更是会责骂一番。当着丈夫的面，她就跟病友们数落丈夫多年来对她的各种不好。她的丈夫坐也不是站也不是，于是便早早离开了，这又得罪了她，嫌他听不得一句真话，抱怨得更凶。
　　她每次抱怨时，我们都静静地听着，因为劝她根本没用，只会起反作用。而听的次数多了，我们也觉得吃不消，她就是一个浑身上下充满负面能量的人，带给人的总是不好的感觉。家人一出院，我挺高兴的，不用再每天去医院听她唠叨了。
　　人类行为学家杜威说：“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美。”渴望被赞美是人的需求，赞美就像得体的化妆，会让一个人的心情变得很好，进而影响行为决定，改变改善人际关系，间接地影响命运与人生走向，使之接近人们期望的样子。而总是批评指责，无论别人做好做坏，一律毫不客气地送人差评，也能影响別人的行为决定，改变与人的关系，影响命运与人生走向，当然，是向着相反的方向影响的。
　　喜欢赞美别人的人，心中充满阳光，能带给人温暖、动力和干劲；习惯指责他人的人，心中充满了阴霾。而有时，我们想改变生活面貌，其实也简单，譬如学会赞美，生活定然会焕然一新，充满美好。
　　（编辑/张金余）