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目的
利用品管圈方法来降低血液透析过程中肌肉痉挛的发生率。
方法成立品管圈小组，确定活动主题，制定活动计划。设定目标值为降低肌肉痉挛发生率至3%，利用头脑风暴制定对策，为4个阶段进行对策实施及验证，明确对策有效性。最后对透析患者进行效果确认，并且进行圈员自我评价。所有结果采用SPSS软件进行差异性分析。
结果经过品管圈模式管理后，患者透析过程中肌肉痉挛发生率下降至2.3%，达到目标值，较对策实施前明显下降，差异有统计学意义（P<0.05）。品管圈实施后，圈员的自我评价8个内容中，其中7项评分均高于未实施前，差异有统计学意义（P<0.05）。
结论品管圈活动明显降低了肌肉痉挛的发生率，同时提高了全部医护人员的专业水平以及工作能力，为今后的医护工作带来了全新的工作模式。