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目的:了解南充市社区居民科学使用120的情况,探讨如何避免无故拨打120以及不必要的使用120,节约医护人员和医疗资源,为相关部门提供有益的建议。方法:采用随机抽样方法以自行设计问卷的形式对南充市城区1512名居民进行调查。结果:被调查者中,95.9%的居民知道急救电话是120,拨打120时居民首先正确交代现场地址占79%,其次是交代伤病情况占62.4%。43.5%的居民获取科学拨打120的方式是报刊书籍,其次是听入说起占34.1%;对科学拨打120非常愿意了解的居民主要是从事自由职业的占32.1%,其次