宾馆化服务模式在护理工作中的应用

来源 :现代医药卫生 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yan4321
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
我院于2004年初引入了宾馆化服务的管理模式,已初见成效,现将实施情况报道如下.1实施步骤1.1学习与实践:我院与重庆市旅游学校合办"护士礼仪培训班",全院30名护理骨干参与了培训.培训分为理论学习与实践两个部分,30名护士先要完成公关礼仪、交流与沟通技巧、普通话和形体训练4门课程,再到市内星级大酒店进行实习.此次培训为期1个月,均为全脱产学习.
其他文献
午休的时间到了。我跟学生一起打了午饭,放下餐盘坐下,刚夹起一筷子的食物还未送到嘴边,抬头望去,小宇正以很怪异的姿态吃盘里的饭:两只手放在书桌下面,头直奔食物,省略了工具的配合
目的:探讨伴心律失常患者的鼻息肉、鼻窦炎行鼻内窥镜手术的可能性.方法:回顾性分析我院1995~2003年开展功能性鼻窦内窥镜手术712例,其中伴心律失常48例.结果:48例伴心律失常
关于生命、运动和健康的关系,我国在不同时期曾提出过:生命在于运动、生命在于静止,为健康而运动、运动是良医和体力活动与健康等口号,以推动群众体育运动的开展,提高人民的
日前,全省“十一五”基础教育干部培训工作总结表彰大会召开。省教育厅副厅长魏兆胜、省教育学院党委书记宋志臣出席会议,有关部门负责同志、全省13个市(地)及有关企业教育局、教
本文运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法、访谈法等研究方法,对西安市的十所高校羽毛球发展现状进行全面的调查与了解,并对其进行分析与探究,从中发现近年来存在的问题,
近日,富裕县首届“教师信息技术应用、教育技术能力”教学课件现场制作比赛开赛。本次比赛共有全县50余位教师参加,依据评比标准进行现场打分,分别评选出特等奖、一等奖、二等奖
"五虎将"一说最早出自名著《三国演义》,指的是刘备麾下的五员猛将关羽、张飞、赵云、马超和黄忠的合称,后人则惯称"五虎上将"。如今世事变幻,昔日的三国英雄早已难觅踪影,不过武
本文通过文献资料法、问卷调查法、数理统计法,对运动后身体牵拉练习做了调查分析,结果显示,牵拉运动对于运动后疲劳恢复有着积极的作用,建议在大运动后对疲劳肌体进行牵拉,
教学内容:人教版《语文》5年制第10册。教学目标:1.读通词句,理解词义,重点理解与现代距离较远的歌词含义。
2012年下半年的经济走势如何,中国经济是否已经见底?这个问题不仅关系到管理层如何运筹帷幄,关系到企业家的决策方略也关系到每一个中国人的切身利益;这里,我们撷取了几位专家有代