两个企业管理公式对教育的启示

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  参加《中国校长论坛》,有幸聆听了陶西平先生《增强学校核心竞争力》的报告,报告中对两个公式由企业管理向教育领域的移植,非常有见地,倍受启发。
  这两个公式“N=1和R=G”是普拉哈拉德(C.K.Prahalad)经过四年潜心研究提出的。
  “N=1”解读。所谓N=1,是指企业服务的顾客虽然可以多到数以百万计甚至数以亿计,但企业仍然应当专注于每一个顾客,因为“价值是基于每一名顾客的独特的、个性化的消费体验”。
  教育移植:“面向全体学生”应当理解为我们的教育活动应面对每一位学生,而不是表面化地面对全体学生,应留给每一位学生充分发展的时空;要尊重每一位学生,对每位学生都怀有敬畏之心,让每位学生都成为最好的自己。教育就是要让人“变”,变得越来越好,这才是教育应有的功能;我们的教育,要创造适合不同学生个性发展的教育,要努力做到失败率为零,这才是我们努力的方向。
  启示:我们每位教育者都应该关注所教育的每一位学生,把每位学生都看成是一个宏大的世界。夏山学校的治校理念是:让学校来适应每一个孩子。该校学生们就像“青叶嫩叶”,何等尊贵。尼尔的一句名言是:“夏山学校宁可培养一位快快乐乐的清道夫,也不愿造就一位神经兮兮的首相。”他的信念是:“使种子萌芽,需要阳光、空气、水这些最简单、最基本的因素;让生命喜悦,需要自由、信心、爱。”这和我们追捧的“升学率”等大相径庭。我们的教育应从片面的升学率追求中解脱出来,尊重孩子们成长的规律,关注学生个体,让有科学家天赋者成为科学家,让有艺术天赋者成为艺术家,让每个孩子都能在自己的智能优势领域得到充分自由的发展。要如陶行知所言,对儿童进行“五大解放”,让孩子们在广阔的宇宙中幸福快乐地成长。而学校管理者,要把每位教师看成一个宏大的世界,关注每位教师,尊重每位教师,体会到职业的自豪感和个体生命的尊严;要给每位教师搭建适合自己特质的舞台,给他们足够宽松愉悦的成长环境,让他们激情演绎;要包容每位教师,善待他们,激励他们,使他们都行走在通向卓越的路上。因为,事业的大船要靠大家划桨推动前进。
  “R=G”解读。所谓R=G,可以简单理解为在全球(Global)左右逢源地灵活地寻找可以运用的资源(Resource)。“企业的对外重点工作是取得资源,从其它各种各样大大小小的企业那里使用资源——构建一个全球化的生态系统”。
  教育移植:所有学校都应该从世界所有的领域来获取教育资源,这是提高学校教育能力的重要保证。教育工作者要具有多元化全方位的教育资源意识,从而去寻求多元化的教育资源(包括学校资源、家长资源、社会资源、国际资源等),整合这些资源。
  启示:面对新课程的强力推进,面对素质教育的逐步深入,每一所学校都不可能关起门来办学,都必须学会走进社会,学会整合资源,还要学会吸纳国外有创意的资源,像上海中学那样,不断拓宽教育视野,让地球上人类的文明资源共享,为我所用。墨西哥研究人员爱德华多·安德雷走访了19个国家的众多学校,最终认为,促进教师、学生和家长之间建立紧密联系是最有效的教育模式。充分利用好教师、学生和家长资源,进行有效整合,也是我们实施有效教育的重要途径。
  N=1好比是放大镜,它反应的是人本性;R=G 类似望远镜,它具有开放性。我们每位教育者拥有了这两镜,就会愈加理解以人为本的内涵,就会有海纳百川的博大胸怀,就会使我们的教育真正地回归其本! (作者单位:河北省唐山市第一中学)
  【责任编辑 王开贵】
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