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【摘 要】本文以贺州市经济管理干部中等专业学校为例，结合贺州市碳酸钙产业发展情况，针对中职市场营销专业存在的问题，提出“产业引领、校政企联动、三阶递进”的市场营销人才培养模式：以学生发展为中心，提高学生综合素质;以岗位需求为主线，开发专业核心课程;以产业项目为载体，推动产业技能提升;以职业技能培训及鉴定为契机，搭建产业共享型培训基地。
【关键词】校政企联动 中职市场营销 人才培养 地方产业
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2020）02B-0090-03
随着我国经济的快速发展，各大产业不断转型升级，社会上对各类技能型人才的需求也随之调整。近年来，国家颁布了《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》《现代职业教育体系建设规划（2014—2020 年）》《国家职业教育改革实施方案》等一系列职业教育发展改革的文件，再次明确了“促进就业”和“适应产业发展需求”为职业教育导向，不断深化办学体制改革和育人机制改革，为我国职业教育的长远发展摆正了位置、指明了方向。但学校如何紧跟市场需求，不断深化办学体制改革和育人机制改革，创新专业人才的培养模式，办出职教特色，是目前中职学校亟须解决的问题。本文以贺州市经济管理干部中等专业学校市场营销专业人才培养的改革与实践研究为例，探讨适合地方职业学校市场营销专业发展的改革之路。
一、校政企联动的背景
市场营销人员是各行各业的刚需，而每个行业对市场营销人员的要求又各有不同，这就造成了市场营销专业的毕业生在就业时，一方面市场上用人缺口大，需求旺盛;另一方面学生掌握的营销技能与企业实际需求不匹配，就业形势严峻。
贺州市经济管理干部中等专业学校市场营销专业以往的人才培养由于没有明确的行业定位，培养目标模糊，缺乏行业特色和实用技能，就业优势不突出，导致出现专业吸引力不足、招生不理想、缺乏专业建设资金、专业发展滞后等问题。2014 年，贺州市经济管理干部中等专业学校与贺州市中小企业服务中心签订合作协议书，双方为加快推进贺州市中小企业发展提供技术保障以及培训服务等达成共识，但双方合作仅停留在表面，没有深入实施。2016 年，贺州市委、市政府印发《贺州市碳酸钙和新型建筑材料千亿元产业人才培训基地实施方案》，为深化校政企联动打下基础。学校也于 2017 年提出对市场营销专业进行改造，开始校政企三方联动探索符合贺州市产业发展的市场营销专业人才培养模式，并提出“产业引领、校政企联动、三阶递进”的人才培养模式（如圖 1 所示）。
二、校政企联动人才培养模式的构建
（一）模式的内涵
1.产业引领。“产业引领”是指市场营销专业人才的培养要以地方产业的需求为导向，培养符合地方产业发展需求的行业技能型人才。贺州市地处粤、桂、湘三省（区）交界，交通区位优势明显。碳酸钙产业是贺州的重要产业，发展基础良好，拥有华南地区最大的白色大理石矿山资源，是“中国重钙之都”“中国岗石之都”，具备进一步做大做强的基础和条件。截至 2018 年，全市共有石材、碳酸钙、新材料相关企业接近 700 家。同时，贺州市正在全力打造碳酸钙、装配式建筑两个千亿元产业，对相关产业营销人才的需求也越来越大。因此，贺州市经济管理干部中等专业学校将市场营销专业人才培养方向调整为面向碳酸钙行业企业，能从事销售、跟单、客户服务等岗位工作，且具备良好职业道德、文化素养、产业知识的碳酸钙产业技能型人才。在制定营销人才培养方案、设计专业课程体系时可以充分发挥碳酸钙产业的引领作用，推动人才培养与产业需求的精准对接。
2.校政企联动。校政企联动是指要发挥和调动学校、政府、企业三方的积极性，充分激发职业教育的办学活力与服务地方的能力。2018 年 5 月，在贺州市委、市政府的主导下，贺州市经济管理干部中等专业学校与贺州旺高工业区管委会、贺州桂宝粉体有限责任公司签订了校政企合作框架协议，同时挂牌成立了贺州市碳酸钙和新型建筑材料千亿元产业人才培训基地。校政企三方紧紧围绕贺州市碳酸钙千亿元产业主线，共同建立贺州市碳酸钙产业人才培养培训平台，为加快贺州市石材碳酸钙千亿元产业发展提供强有力的营销人才支持和保障，培养出贺州市经济发展迫切需要的产业技能型人才。
3.三阶递进。三阶递进，即在“产业引领、校政企联动”的基础上，将学生的学习过程按学年设置为“认知—探索—实践”（1+1+1）三个不断递进的阶段。根据碳酸钙产业营销人才岗位特点以及岗位需求，将理论学习和实践转化为课程，将课程带到工厂企业，将营销实战带入课堂，构建出由浅入深、由低到高的递进式课程体系。
第一阶段为“认知”阶段（第一学年）：通过课堂教学让学生对市场营销专业以及碳酸钙产业有一个基础的认知和了解，着重进行基础理论知识、产品知识、行业知识的教学及展示，安排认知实习，让学生对专业及行业有一个基础的认知。同时开展职业道德、文化素养等课程的学习，提高学生综合素质。第二阶段为“探索”阶段（第二学年）：通过将真实的碳酸钙产品引入课堂进行专业核心课程、实训课程教学，同时安排学生到企业进行跟岗实习，让学生参与产业项目活动，通过体验、实践的方式对职业发展进行探索，明确自己的发展定位，掌握扎实的营销职业技能和自我学习能力。第三阶段为“实践”阶段（第三学年）：该阶段重点根据学生跟岗实习过程遇到的问题、企业评价及学生需求，有针对性地开设相应的课程，并进行职业技能鉴定、创业培训，根据学生实际情况及企业需要安排顶岗实习，通过各类实践巩固和提高营销技能。
（二）模式的具体内容
1.以学生发展为中心，提高学生综合素质。中职阶段的学生心智均未成型，具有极大的塑造空间。贺州市经济管理干部中等专业学校一直秉承“立德树人、技精致业”这一理念，坚持以学生发展为中心，在以就业为导向的同时，还特别注重学生心智健康有序的发展，引导学生探索发现个人的兴趣和能力倾向，培养其适应环境变化能力以及营销过程的随机应变能力。根据中职学生身心发展阶段的特点，设置了公共文化课、素质拓展课，还开设了科普知识、经济常识、计算机应用、职业素养、碳酸钙相关实用性课程等，帮助学生树立正确的职业观、择业观。加强就业有关法律法规、职业道德、职业素养、求职技巧等方面的教育。每学期设置一定量的素质拓展任务，鼓励学生积极参加各类社团活动、志愿者活动、讲座、技能比赛等，利用专业科学的课程设置以及各类活动、比赛等社会活动，锻炼他们的胆识，磨炼他们的营销技巧，不断提高他们的综合素质。 2.以岗位需求为主线，开发专业核心课程。碳酸钙营销不同于一般的商品营销，对产品了解的专业程度很大程度上影响营销人员与客户的有效沟通。通过走访调研了解到碳酸钙产品营销人员的岗位需求：既要求学生掌握基本的市场营销知识理论、商品销售技巧及谈判技巧，还需要掌握碳酸钙相关产品的制作工艺、生产流程和产品特色等专业知识。因此，学校与企业共同探讨、研究、开发本校市场营销专业相关核心课程，尤其是碳酸钙相关知识的课程，包括碳酸钙产品的制作工艺、生产流程、产品特色知识，以及推销技巧、商务谈判技巧、客户关系管理及维护、市场调查、展会营销、营销活动策划及执行等课程，并积极推进教师到企业实践，提升实践教学能力。
3.以产业项目为载体，推动产业技能提升。校政企三方通力合作，本着“互利共赢、优势互补、共同发展”的原则，以产业项目为载体，共同开展人才培养、技能培训战略合作，通过各方面的合作，不断提升学生营销技能水平。如组织学生以志愿者或工作人员的身份参加贺州市石材·碳酸钙石材展览会、厂商碳酸钙相关产品推介会等产业项目，提升学生的服务意识与产业认同感;与工业园区、企业进一步深入开展交流合作，共同在校内建设碳酸钙相关产品展示厅，展示碳酸钙相关产品实物、企业销售宣传图册;邀请企业优秀销售人员到展示厅讲授产品、销售技巧等相关知识，拉近学生与市场之间的距离;定期或不定期组织老师、学生到工业园区、企业参观学习，进行跟顶岗实习等。同时，根据企业培训需求，适时开展营销技能培训，带动学生参与学习的积极性;每年组织碳酸钙产业相关专业专场招聘会，为企业、学生提供更多的双向选择就业机會。
4.以职业技能培训及鉴定为契机，搭建产业共享型培训基地。实训基地是人才培养的关键，然而很多学校的实训基地都是“闭门造车”，没有很好地对接社会需求，造成了一定程度的资源浪费。2019 年 10 月，教育部办公厅等 14 部门出台了《职业院校全面开展职业培训 促进就业创业行动计划》，鼓励职业学校积极开展各类职业技能培训，这是深化我国职业教育改革和发展的重要内容，既能够支持和促进社会就业创业，又有助于职业学校提升人才培养质量和办学能力。因此，校政企应该紧紧围绕服务地方产业发展和扩大的发展方向，紧贴区域、碳酸钙行业企业以及个人发展的实际需求，优化、整合学校、政府及企业的优质资源，三方共同建设一体化实训实习基地，建成校企共享的集教育教学、职业技能培训、职业技能鉴定为一体的产业培训基地。每年组织开展学生、在岗职工商品销售能力培训及鉴定，也面向社会提供形式灵活的相关技能培训、职业鉴定等服务，保障技能培训的针对性和实用性。
【参考文献】
[1]庄西真.创新·指南·落实——《国家职业教育改革实施方案》解读[J].教育与职业，2019（7）
[2]李镕秀，韦国运.中职学校市场营销专业服务地方产业发展的思考——以贺州市经济管理干部中等专业学校为例[J].广西教育（中等教育），2019（8）
[3]贺州市人民政府.关于加快推进千亿元碳酸钙产业发展的决议（贺政规〔2018〕1号）[S].
[4]约翰·杜威.民主主义与教育[M].魏 莉，译.武汉：长江文艺出版社，2018
[5]陈丽娜，李经春，何木全.校企合作视域下中职护理专业人才培养模式改革[J].卫生职业教育，2019（10）
[6]艾 丹.中职市场营销专业“两业引领、四段递进”人才培养模式改革探析[J].职业教育研究，2018（1）
【基金项目】2018年度广西职业教育教学改革研究项目“校政企合作培养地方产业市场营销人才的研究与实践”项目（GXZZJG2018A053）;2019年度广西职业教育教学改革研究项目“基于产教融合的中职会计专业群建设的探索与实践”项目（GXZZJG2019A041）的研究成果。
【作者简介】李镕秀（1988— ），女，广西贺州人，贺州市经济管理干部中等专业学校讲师，市场营销专业学科带头人。
（责编 李 言）
【关键词】校政企联动 中职市场营销 人才培养 地方产业
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2020）02B-0090-03
随着我国经济的快速发展，各大产业不断转型升级，社会上对各类技能型人才的需求也随之调整。近年来，国家颁布了《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》《现代职业教育体系建设规划（2014—2020 年）》《国家职业教育改革实施方案》等一系列职业教育发展改革的文件，再次明确了“促进就业”和“适应产业发展需求”为职业教育导向，不断深化办学体制改革和育人机制改革，为我国职业教育的长远发展摆正了位置、指明了方向。但学校如何紧跟市场需求，不断深化办学体制改革和育人机制改革，创新专业人才的培养模式，办出职教特色，是目前中职学校亟须解决的问题。本文以贺州市经济管理干部中等专业学校市场营销专业人才培养的改革与实践研究为例，探讨适合地方职业学校市场营销专业发展的改革之路。
一、校政企联动的背景
市场营销人员是各行各业的刚需，而每个行业对市场营销人员的要求又各有不同，这就造成了市场营销专业的毕业生在就业时，一方面市场上用人缺口大，需求旺盛;另一方面学生掌握的营销技能与企业实际需求不匹配，就业形势严峻。
贺州市经济管理干部中等专业学校市场营销专业以往的人才培养由于没有明确的行业定位，培养目标模糊，缺乏行业特色和实用技能，就业优势不突出，导致出现专业吸引力不足、招生不理想、缺乏专业建设资金、专业发展滞后等问题。2014 年，贺州市经济管理干部中等专业学校与贺州市中小企业服务中心签订合作协议书，双方为加快推进贺州市中小企业发展提供技术保障以及培训服务等达成共识，但双方合作仅停留在表面，没有深入实施。2016 年，贺州市委、市政府印发《贺州市碳酸钙和新型建筑材料千亿元产业人才培训基地实施方案》，为深化校政企联动打下基础。学校也于 2017 年提出对市场营销专业进行改造，开始校政企三方联动探索符合贺州市产业发展的市场营销专业人才培养模式，并提出“产业引领、校政企联动、三阶递进”的人才培养模式（如圖 1 所示）。
二、校政企联动人才培养模式的构建
（一）模式的内涵
1.产业引领。“产业引领”是指市场营销专业人才的培养要以地方产业的需求为导向，培养符合地方产业发展需求的行业技能型人才。贺州市地处粤、桂、湘三省（区）交界，交通区位优势明显。碳酸钙产业是贺州的重要产业，发展基础良好，拥有华南地区最大的白色大理石矿山资源，是“中国重钙之都”“中国岗石之都”，具备进一步做大做强的基础和条件。截至 2018 年，全市共有石材、碳酸钙、新材料相关企业接近 700 家。同时，贺州市正在全力打造碳酸钙、装配式建筑两个千亿元产业，对相关产业营销人才的需求也越来越大。因此，贺州市经济管理干部中等专业学校将市场营销专业人才培养方向调整为面向碳酸钙行业企业，能从事销售、跟单、客户服务等岗位工作，且具备良好职业道德、文化素养、产业知识的碳酸钙产业技能型人才。在制定营销人才培养方案、设计专业课程体系时可以充分发挥碳酸钙产业的引领作用，推动人才培养与产业需求的精准对接。
2.校政企联动。校政企联动是指要发挥和调动学校、政府、企业三方的积极性，充分激发职业教育的办学活力与服务地方的能力。2018 年 5 月，在贺州市委、市政府的主导下，贺州市经济管理干部中等专业学校与贺州旺高工业区管委会、贺州桂宝粉体有限责任公司签订了校政企合作框架协议，同时挂牌成立了贺州市碳酸钙和新型建筑材料千亿元产业人才培训基地。校政企三方紧紧围绕贺州市碳酸钙千亿元产业主线，共同建立贺州市碳酸钙产业人才培养培训平台，为加快贺州市石材碳酸钙千亿元产业发展提供强有力的营销人才支持和保障，培养出贺州市经济发展迫切需要的产业技能型人才。
3.三阶递进。三阶递进，即在“产业引领、校政企联动”的基础上，将学生的学习过程按学年设置为“认知—探索—实践”（1+1+1）三个不断递进的阶段。根据碳酸钙产业营销人才岗位特点以及岗位需求，将理论学习和实践转化为课程，将课程带到工厂企业，将营销实战带入课堂，构建出由浅入深、由低到高的递进式课程体系。
第一阶段为“认知”阶段（第一学年）：通过课堂教学让学生对市场营销专业以及碳酸钙产业有一个基础的认知和了解，着重进行基础理论知识、产品知识、行业知识的教学及展示，安排认知实习，让学生对专业及行业有一个基础的认知。同时开展职业道德、文化素养等课程的学习，提高学生综合素质。第二阶段为“探索”阶段（第二学年）：通过将真实的碳酸钙产品引入课堂进行专业核心课程、实训课程教学，同时安排学生到企业进行跟岗实习，让学生参与产业项目活动，通过体验、实践的方式对职业发展进行探索，明确自己的发展定位，掌握扎实的营销职业技能和自我学习能力。第三阶段为“实践”阶段（第三学年）：该阶段重点根据学生跟岗实习过程遇到的问题、企业评价及学生需求，有针对性地开设相应的课程，并进行职业技能鉴定、创业培训，根据学生实际情况及企业需要安排顶岗实习，通过各类实践巩固和提高营销技能。
（二）模式的具体内容
1.以学生发展为中心，提高学生综合素质。中职阶段的学生心智均未成型，具有极大的塑造空间。贺州市经济管理干部中等专业学校一直秉承“立德树人、技精致业”这一理念，坚持以学生发展为中心，在以就业为导向的同时，还特别注重学生心智健康有序的发展，引导学生探索发现个人的兴趣和能力倾向，培养其适应环境变化能力以及营销过程的随机应变能力。根据中职学生身心发展阶段的特点，设置了公共文化课、素质拓展课，还开设了科普知识、经济常识、计算机应用、职业素养、碳酸钙相关实用性课程等，帮助学生树立正确的职业观、择业观。加强就业有关法律法规、职业道德、职业素养、求职技巧等方面的教育。每学期设置一定量的素质拓展任务，鼓励学生积极参加各类社团活动、志愿者活动、讲座、技能比赛等，利用专业科学的课程设置以及各类活动、比赛等社会活动，锻炼他们的胆识，磨炼他们的营销技巧，不断提高他们的综合素质。 2.以岗位需求为主线，开发专业核心课程。碳酸钙营销不同于一般的商品营销，对产品了解的专业程度很大程度上影响营销人员与客户的有效沟通。通过走访调研了解到碳酸钙产品营销人员的岗位需求：既要求学生掌握基本的市场营销知识理论、商品销售技巧及谈判技巧，还需要掌握碳酸钙相关产品的制作工艺、生产流程和产品特色等专业知识。因此，学校与企业共同探讨、研究、开发本校市场营销专业相关核心课程，尤其是碳酸钙相关知识的课程，包括碳酸钙产品的制作工艺、生产流程、产品特色知识，以及推销技巧、商务谈判技巧、客户关系管理及维护、市场调查、展会营销、营销活动策划及执行等课程，并积极推进教师到企业实践，提升实践教学能力。
3.以产业项目为载体，推动产业技能提升。校政企三方通力合作，本着“互利共赢、优势互补、共同发展”的原则，以产业项目为载体，共同开展人才培养、技能培训战略合作，通过各方面的合作，不断提升学生营销技能水平。如组织学生以志愿者或工作人员的身份参加贺州市石材·碳酸钙石材展览会、厂商碳酸钙相关产品推介会等产业项目，提升学生的服务意识与产业认同感;与工业园区、企业进一步深入开展交流合作，共同在校内建设碳酸钙相关产品展示厅，展示碳酸钙相关产品实物、企业销售宣传图册;邀请企业优秀销售人员到展示厅讲授产品、销售技巧等相关知识，拉近学生与市场之间的距离;定期或不定期组织老师、学生到工业园区、企业参观学习，进行跟顶岗实习等。同时，根据企业培训需求，适时开展营销技能培训，带动学生参与学习的积极性;每年组织碳酸钙产业相关专业专场招聘会，为企业、学生提供更多的双向选择就业机會。
4.以职业技能培训及鉴定为契机，搭建产业共享型培训基地。实训基地是人才培养的关键，然而很多学校的实训基地都是“闭门造车”，没有很好地对接社会需求，造成了一定程度的资源浪费。2019 年 10 月，教育部办公厅等 14 部门出台了《职业院校全面开展职业培训 促进就业创业行动计划》，鼓励职业学校积极开展各类职业技能培训，这是深化我国职业教育改革和发展的重要内容，既能够支持和促进社会就业创业，又有助于职业学校提升人才培养质量和办学能力。因此，校政企应该紧紧围绕服务地方产业发展和扩大的发展方向，紧贴区域、碳酸钙行业企业以及个人发展的实际需求，优化、整合学校、政府及企业的优质资源，三方共同建设一体化实训实习基地，建成校企共享的集教育教学、职业技能培训、职业技能鉴定为一体的产业培训基地。每年组织开展学生、在岗职工商品销售能力培训及鉴定，也面向社会提供形式灵活的相关技能培训、职业鉴定等服务，保障技能培训的针对性和实用性。
【参考文献】
[1]庄西真.创新·指南·落实——《国家职业教育改革实施方案》解读[J].教育与职业，2019（7）
[2]李镕秀，韦国运.中职学校市场营销专业服务地方产业发展的思考——以贺州市经济管理干部中等专业学校为例[J].广西教育（中等教育），2019（8）
[3]贺州市人民政府.关于加快推进千亿元碳酸钙产业发展的决议（贺政规〔2018〕1号）[S].
[4]约翰·杜威.民主主义与教育[M].魏 莉，译.武汉：长江文艺出版社，2018
[5]陈丽娜，李经春，何木全.校企合作视域下中职护理专业人才培养模式改革[J].卫生职业教育，2019（10）
[6]艾 丹.中职市场营销专业“两业引领、四段递进”人才培养模式改革探析[J].职业教育研究，2018（1）
【基金项目】2018年度广西职业教育教学改革研究项目“校政企合作培养地方产业市场营销人才的研究与实践”项目（GXZZJG2018A053）;2019年度广西职业教育教学改革研究项目“基于产教融合的中职会计专业群建设的探索与实践”项目（GXZZJG2019A041）的研究成果。
【作者简介】李镕秀（1988— ），女，广西贺州人，贺州市经济管理干部中等专业学校讲师，市场营销专业学科带头人。
（责编 李 言）