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以人为本 减少护患冲突
以人为本 减少护患冲突
来源 :齐齐哈尔医学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaojas
【摘 要】
:
护理工作安全是衡量护理质量最重要的指标之一,而减少护患冲突满足病人需要并达到满意是护理服务的最终目标.如何防范护理差错事故,减少护患冲突是护士长工作的重点内容之一.
【作 者】
:
杜月娥
【机 构】
:
徐州医学院附属医院普外科
【出 处】
:
齐齐哈尔医学院学报
【发表日期】
:
2003年11期
【关键词】
:
整体护理
护理质量
护患关系
人本管理
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护理工作安全是衡量护理质量最重要的指标之一,而减少护患冲突满足病人需要并达到满意是护理服务的最终目标.如何防范护理差错事故,减少护患冲突是护士长工作的重点内容之一.
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