互联网企业级云服务 走小而精路线

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  传统面向企业提供IT服务和设备的厂商可能没想到,原本只是为普通消费者输出内容的互联网公司,有朝一日会切入到企业级市场中。至少,没想到速度会这么快。
  来自市场研究公司Synergy的数据显示,2013年亚马逊在云计算方面的收入已经超过了微软、IBM等传统厂商。要知道,到去年为止,亚马逊真正开始商用云服务不过才7年的时间。而国内互联网公司中,阿里云招募了1万家云服务商为企业、政府等用户提供一站式云服务,并多次在不同场合直接叫板:“全世界只有两朵真正的云(亚马逊、阿里云),像微软、IBM 这样的老牌IT服务商,只是批着‘云’外衣的基础设施零售。”百度也在大手笔推广其大数据引擎助力传统企业转型。一时间,互联网进军企业级云服务市场或颠覆传统行业的热议沸沸扬扬。
  一方是血气方刚的互联网派,一方是厚重的老字号,互联网阵营到底是搅局者,还是推动者?
  互联网企业的特色化云服务
  目前,国内互联网派主要集中在刚落地中国不久的亚马逊以及百度、阿里、腾讯(BAT)。
  亚马逊已是顶级角色,它最早选择通过面向互联网服务应用开发的企业、开发者来打开云计算服务市场。这种方式已经被多家互联网企业效仿,作为开拓云服务的第一步。如今这家公司最不想被别人认为只是一家“只面向个人用户的企业”。因此,在服务的可靠性、云服务的弹性、性价比、云服务提供商的生态系统广度,以及技术支持能力这些服务维度上,亚马逊都在与传统IT服务厂商全方位的经营视角看齐。亚马逊方面表示,“未来的趋势会是企业客户对云计算的需求越来越多,使用程度越来越深入,并且会需要更多的适合企业级市场的产品功能和服务。例如通过VPC(虚拟私有网络)搭建混合IT架构,以及企业级云计算服务和支持体系。” 而对于亚马逊而言,其在企业云服务方面的全球性经验已成为在国内发展的利器。
  与亚马逊相比,百度、腾讯、京东等国内互联网企业的云服务商用起步较晚。对于他们来说,除了技术先进性、可靠性、性价比、弹性、服务支持等方面要求与亚马逊一致以外,在生态系统、客户群定位等方面,亚马逊大而全的企业云服务战略并不是最优的选择。与此相比,他们依托现有业务的特色化产品反而更加符合当前的步调。
  以百度来说,百度云围绕开发者建立了开发服务、运营服务、渠道推广及商业变现四大服务体系,并为开发者提供百度流量、搜索、数据分析等优势服务,用以构建开放的生态开发系统。在企业级云服务层面,虽然百度开辟了像Dulife智能健康设备云等专门的服务,并启动百度大数据引擎为企业提供大数据存储、挖掘软件和服务,但是并未形成行业云服务架构体系。“百度云最契合还是服务于应用分发体系的企业级应用市场。”某创业公司创始人表示。
  腾讯一直是一家专注产品的公司,追求的不是速度,而是产品体验和生态链条。目前腾讯对云战略的定位在于服务互联网应用开发者的公有云平台,涵盖了计算云、数据云、个人云三个层面。具体到云端业务层面,则包括“游戏云”、“社交云”、“存储云”、“电商云”等。这两年,腾讯云一直在努力构建产业生态圈,试图把云服务同腾讯开放平台结合起来,打造一个涉及用户引入、商业模式、营销渠道的“生态圈”,而扶持初创企业和创业者是里面的重要部分,腾讯云为此还推出亿元扶持计划。“腾讯云想提供给企业的不仅是技术,更重要的是生态圈。”腾讯云业务负责人在接受本报记者采访时说。而面向企业级市场,腾讯一直在积极布局企业级即时通信业务,包括企业邮箱、网络硬盘、企业空间、企业微博、信息安全等功能,想以通信为基础去切入企业级市场,满足中小企业对于办公一体化的要求。值得注意的是,在企业级即时通信云服务的市场布局中,腾讯依然强调生态平台的重要性。“腾讯在推广云平台的时候,希望更多有实力的公司加入到我们的生态链当中来,一起向我们的用户提供完整的企业级服务。”腾讯即时通信综合部助理总经姚欣榆说。
  百度和腾讯的企业级云服务基本都是面向初创企业、开发者以及中小企业,来为自己生态体系做布局。而能与亚马逊大而全相比拟的现在只有阿里云。阿里云偏重于提供基础的云计算服务,打造公共、开放的云计算平台和互联网数据分享平台。在IaaS领域,阿里通过“云合计划”采取与软件厂商合作,提供软件开发的基础性服务;在PaaS领域,主要提供服务于第三方开发的平台服务,为开发者提供应用中间接口;在SaaS领域,则通过与终端客户和渠道商联合,以良好的用户体验提供系统集成服务。
  以电子商务起家的京东尽管也是新兴的互联网厂商,但是却采取了完全不同的模式。“我们提供的是一站式电商整体解决方案(基础设施 交易平台 金融服务 物流仓储 数据分析 咨询)的云服务”。京东方面接受本报记者采访时表示,未来三年中国云服务市场整体发展速度非常快。按照细分市场计算,基础层面的IaaS市场增速逐渐趋缓,PaaS、SaaS则会加速。这主要得益于用户对于云计算服务的认可与应用普及。“从PaaS层面来看,互联网巨头会成为PaaS市场主要的服务商,PaaS会成为更多软件开发企业、个人开发者的首选。”该负责人说。
  实际上,在京东本身电子商务平台化的战略中,云计算已经成为了贯穿其业务始终的重要组成部分,其本身就是云计算的受益者。“对于京东来说我们三大核心命脉是物流、资金流、信息流,对于这三大‘流’我们分成供应链、仓储、配送、售后、财务金融、营销、交易、数据等多个应用方向。所有这些不同的方向,不管是线上还是线下业务都可以被云化。”京东方面表示。在这样的过程中,京东从2012年开始将这套私有云服务系统逐渐开放,形成了现在京东细分行业的企业云服务:电商云、物流云、金融云和数据分析云。
  互联网阵营的较量
  目前看来,中国互联网企业级云服务市场的对决,将发生在先行一步的阿里巴巴和携全球之威的亚马逊之间。
  百度、腾讯与亚马逊的竞争多源于开发者和创业公司的抢夺,百度有分发渠道的优势,腾讯有社交以及游戏的基因,亚马逊互联网零售优势。因此有业内人士预计,“这三家之后的竞争主要会集中在价格上。”   但亚马逊与阿里的竞争没这么简单。对于亚马逊而言,AWS在全球几乎所向披靡,业界对AWS的市场估值已经到2018年的千亿美元,中国是其志在必得的市场,虽然2013年年底才宣布落户中国,但亚马逊云平台上的中国用户已有几千家,其中不乏一些像奇虎360、小米、TCL、天狮、网秦、德比软件等有规模的公司。阿里巴巴虽然目前规模没有亚马逊大,但中国市场是其云端战略的大本营,也是未来安身立命之本,必将奋力保护。
  双方较量虽尚未面对面拼杀,却也到了一触即发的地步。亚马逊AWS宣布入华后,阿里云连出三招:全线产品降价约30%,投入1亿元培育生态合作伙伴,筹划2014年将公有云扩展至海外市场。
  从技术层面来看,阿里并不落后于亚马逊:2013年7月,阿里完成了为期3年多的“去IOE”,使用廉价PC组成超级计算机集群;2013年10月,阿里独立研发的飞天5K计划完成,单集群服务器规模达到5000台,100TB排序能在30分钟完成。通过第三方评测机构在国内的测试,阿里云在技术指标上并不逊于AWS。
  但从产品服务层面,亚马逊能占据全球云服务最大份额,主要依靠的是其先发优势和长期积累的完整云产品序列。从部署和管理方面举例,从身份与访问的AWS IAM,到监控的Cloud Watch,到应用服务;从CDN加速,库与开发工具再到基础服务,客户能够获得一个完整的解决方案。虽然目前阿里云也能够在飞天架构平台上支持其多个云产品,但才刚刚开始联合业内行业解决方案提供商,是否能够提供一站式解决方案,还有待观察。成败就在于能否真正能将开发者、行业解决方案提供商行业资源、区域资源的上游供应商等无缝的衔接起来。
  互联网派与老牌IT阵营
  2013年,亚马逊在美国中央情报局一份价值6亿美元的合同竞标中击败IBM,一举胜出,同时也甩下了另外两家大名鼎鼎企业,微软和AT
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