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身为班主任，每次接手一个新的班级，都会遇到一些较为棘手、令人头疼的后进生。然而，一旦把这些“特殊份子”“制服”，班主任工作将得心应手。笔者在实践工作中，每一次使用的“招式”不尽相同，每一次都能把他们“制服”，让他们心服口服。下面笔者就如何转化后进生中的“特殊份子”的心得体会作一交流。
一、以情动人
“动人心者，莫先乎情。”这是白居易的名言，它的意思是唯有真诚才能打动人心。它精练地表明感情在教育中的重要性。要教育好学生，首先关乎一个“情”字。感情是教育工作的血脉，没有感情的教育难以成就好的教育。
在接手五（4）班之前，笔者就知道那个班里的“头号”人物是个“刁蛮公主”。她动不动就跟同学、老师急，常常大吵大闹，打人、掀桌子（这些笔者都曾亲眼所见）。接到任命的那天晚上，笔者为她失眠了，一直在思考着如何转化她。
第一次看到她，笔者主动地与她打招呼：“嗨，你好！你叫什么名字？”她也友好地回：“你好！我叫黄XX。”这时，有好几个学生围了上来，指着她对笔者说：“老师，她经常爱发脾气、打人、掀桌子，以前的老师叫我们不要理她！”笔者见机会来了，用手搭着她的肩膀，搂着她亲热地说：“不会的！她长得那么漂亮、那么可爱，怎么会做这些事呢？李老师相信她不是这样的人！”然后看着她说：“你说是吗？”她点点头，没说话。
之后，她常常找机会亲近笔者，帮笔者拿东西，与笔者聊天……我们很快成为了好朋友。在笔者带班的两年内，她的“刁蛮”病从未“发作”，老师和同学们对她的转变非常诧异，其中原因只有笔者和她知道。
是呀，只要善用、巧用“情”字做文章，有时解决一个棘手的问题，改变一个“特殊”的人，不需要九牛二虎之力，“也就是一句话的事”。
二、以理服人
以理服人，即指通过说“理”来教育学生，通过摆事实，讲道理等方式，对学生施以正面的影响，进而达到培养学生辨别是非的能力，提高学生思想认识水平的目的。
《孟子·公孙丑上》提到：以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也，如七十子之服孔子也。
五（4）班的“二号”人物梁XX，在笔者接手之前也略有耳闻，只因有一次他在办公室与前任班主任吵架。该生个性极强，总认为老师、同学针对他、冤枉他，在课堂上喜欢与老师顶撞。刚接手不久，他就与科任老师发生了“碰撞”。于是，笔者找他谈话，起初他很警觉，对笔者略带敌意，处处有防范笔者的意思，笔者对他说：“首先说明，这次我不是批评你、指责你，是与你聊天，你愿意吗？”他点点头，态度挺诚恳的。笔者先肯定了他的优点：聪明、思维活跃、反应快、自尊心强……继而与他分析老师、同学不喜欢他的原因：自大、目空一切，不尊重人，做事无原则，没摆正心态……听着听着，他的脸变得平静起来，笔者见他渐渐接受意见，进而说：“一个老师带几十个学生，甚至几百个学生，他有那么多时间和精力来专门针对你、冤枉你吗？如果不是真心想帮助你，有谁会吃饱了没事干，跟你说这些吗？”他默默地点头认可，笔者知道向成功迈进了一步。
很快就有科任老师发现新大陆似地对笔者说：“你们班的梁XX好像转性了，你是用什么‘堵’住他的嘴巴的？”笔者笑笑，嘴上没说，但心里明白。正是充分的“理”把他的嘴巴给“堵”住了。平时，笔者经常表扬他，他的进步更大了，直到小学毕业，他也没与老师争吵过。
三、以德服人
“学高为师，身正为范。”在以德育人、以理服人的学生思想教育过程中，“德”和“理”应贯穿着始终。只有具有高尚的品质，良好的职业道德，有美德，才能赢得学生的信任、尊敬和崇拜，学生往往是“度德而师之”。
刚接手五（3）不久，就接到小键妈妈的电话。她说小键这段时间非常叛逆，家长说什么他都听不进去，还跟家长对着干，请老师帮帮她。于是，笔者一直在寻找机会……
一次，笔者叫他订正作业中的错误，他说了句：“痴线”（神经病），笔者问他：“说谁‘痴线’？”他一副“视死如归”的样子，涨红了脸说：“说你！”笔者忍不住想发火，但很快想起他妈妈的话，笔者想现在与他“火星撞地球”的话，只会两败俱伤。还是先冷静下来，看准时机再教育他。于是，笔者叫他作业别做了，回去自己想想。又给他家长打了电话，家长表示会尽一切努力配合老师，甚至可以立即到校协助老師处理此事。笔者让他们先假装不知道此事，更不要冲他发火，先冷处理。
第二天，笔者看他气消了，就找到他说：“小键，怎么样？你是否觉得自己昨天很威风、很过瘾？”他红着脸小声说：“不是。老师，我觉得很惭愧！同时我也很奇怪，我爸妈竟然不知道这件事。老师，谢谢你的宽宏大量！”笔者说：“你是孩子，我是成人。成人是有自制力，是有修养的。你犯了错，我当你是小孩不懂事，原谅你了。我相信你这么聪明的孩子一定会知错就改的，你现在不是知错了吗？我就不跟你斤斤计较了。但如果长大了还犯错，就很难让人原谅了，你说是吗？”“是的”小键的眼神明亮起来。我顺势对他说：“那你得改改你的臭脾气了！”他欣然同意。
之后，笔者又抓住这一契机，得寸进尺地与他谈了如何处理与家人的关系……不久他妈妈对笔者说，他现在在家表现很好，像变了个人似的，也不知道老师用了什么灵丹妙药“治”好了他。笔者想，心急吃不了“热豆腐”，有时“热豆腐”还需冷处理。如果有什么灵丹妙药的话，那一定是那个“德”。
班主任的工作是艺术的工作。世界上最难治的病是灵魂的病，思想的病如果有什么所谓的灵丹妙药，那就是亘古不变的“爱”。 高尔基曾说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人才会教育孩子。”是的，离开了爱，教育就不复存在，爱是班主任工作的基础。爱学生不是口头上的说说，要从心里面去包容学生，去理解学生，去深入学生。
苏霍姆林斯基说过：“教育技巧的全部奥秘在于如何去爱学生；热爱孩子是教师生活中最主要的东西；没有爱，就没有教育；只有爱才是最好的教师，他远远超过责任感。”
爱学生吧，它会让你的班主任工作得心应手。
参考文献：
[1]（苏）B.A.苏霍姆林斯基.给教师的一百条建议[M].教育科学出版社.
一、以情动人
“动人心者，莫先乎情。”这是白居易的名言，它的意思是唯有真诚才能打动人心。它精练地表明感情在教育中的重要性。要教育好学生，首先关乎一个“情”字。感情是教育工作的血脉，没有感情的教育难以成就好的教育。
在接手五（4）班之前，笔者就知道那个班里的“头号”人物是个“刁蛮公主”。她动不动就跟同学、老师急，常常大吵大闹，打人、掀桌子（这些笔者都曾亲眼所见）。接到任命的那天晚上，笔者为她失眠了，一直在思考着如何转化她。
第一次看到她，笔者主动地与她打招呼：“嗨，你好！你叫什么名字？”她也友好地回：“你好！我叫黄XX。”这时，有好几个学生围了上来，指着她对笔者说：“老师，她经常爱发脾气、打人、掀桌子，以前的老师叫我们不要理她！”笔者见机会来了，用手搭着她的肩膀，搂着她亲热地说：“不会的！她长得那么漂亮、那么可爱，怎么会做这些事呢？李老师相信她不是这样的人！”然后看着她说：“你说是吗？”她点点头，没说话。
之后，她常常找机会亲近笔者，帮笔者拿东西，与笔者聊天……我们很快成为了好朋友。在笔者带班的两年内，她的“刁蛮”病从未“发作”，老师和同学们对她的转变非常诧异，其中原因只有笔者和她知道。
是呀，只要善用、巧用“情”字做文章，有时解决一个棘手的问题，改变一个“特殊”的人，不需要九牛二虎之力，“也就是一句话的事”。
二、以理服人
以理服人，即指通过说“理”来教育学生，通过摆事实，讲道理等方式，对学生施以正面的影响，进而达到培养学生辨别是非的能力，提高学生思想认识水平的目的。
《孟子·公孙丑上》提到：以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也，如七十子之服孔子也。
五（4）班的“二号”人物梁XX，在笔者接手之前也略有耳闻，只因有一次他在办公室与前任班主任吵架。该生个性极强，总认为老师、同学针对他、冤枉他，在课堂上喜欢与老师顶撞。刚接手不久，他就与科任老师发生了“碰撞”。于是，笔者找他谈话，起初他很警觉，对笔者略带敌意，处处有防范笔者的意思，笔者对他说：“首先说明，这次我不是批评你、指责你，是与你聊天，你愿意吗？”他点点头，态度挺诚恳的。笔者先肯定了他的优点：聪明、思维活跃、反应快、自尊心强……继而与他分析老师、同学不喜欢他的原因：自大、目空一切，不尊重人，做事无原则，没摆正心态……听着听着，他的脸变得平静起来，笔者见他渐渐接受意见，进而说：“一个老师带几十个学生，甚至几百个学生，他有那么多时间和精力来专门针对你、冤枉你吗？如果不是真心想帮助你，有谁会吃饱了没事干，跟你说这些吗？”他默默地点头认可，笔者知道向成功迈进了一步。
很快就有科任老师发现新大陆似地对笔者说：“你们班的梁XX好像转性了，你是用什么‘堵’住他的嘴巴的？”笔者笑笑，嘴上没说，但心里明白。正是充分的“理”把他的嘴巴给“堵”住了。平时，笔者经常表扬他，他的进步更大了，直到小学毕业，他也没与老师争吵过。
三、以德服人
“学高为师，身正为范。”在以德育人、以理服人的学生思想教育过程中，“德”和“理”应贯穿着始终。只有具有高尚的品质，良好的职业道德，有美德，才能赢得学生的信任、尊敬和崇拜，学生往往是“度德而师之”。
刚接手五（3）不久，就接到小键妈妈的电话。她说小键这段时间非常叛逆，家长说什么他都听不进去，还跟家长对着干，请老师帮帮她。于是，笔者一直在寻找机会……
一次，笔者叫他订正作业中的错误，他说了句：“痴线”（神经病），笔者问他：“说谁‘痴线’？”他一副“视死如归”的样子，涨红了脸说：“说你！”笔者忍不住想发火，但很快想起他妈妈的话，笔者想现在与他“火星撞地球”的话，只会两败俱伤。还是先冷静下来，看准时机再教育他。于是，笔者叫他作业别做了，回去自己想想。又给他家长打了电话，家长表示会尽一切努力配合老师，甚至可以立即到校协助老師处理此事。笔者让他们先假装不知道此事，更不要冲他发火，先冷处理。
第二天，笔者看他气消了，就找到他说：“小键，怎么样？你是否觉得自己昨天很威风、很过瘾？”他红着脸小声说：“不是。老师，我觉得很惭愧！同时我也很奇怪，我爸妈竟然不知道这件事。老师，谢谢你的宽宏大量！”笔者说：“你是孩子，我是成人。成人是有自制力，是有修养的。你犯了错，我当你是小孩不懂事，原谅你了。我相信你这么聪明的孩子一定会知错就改的，你现在不是知错了吗？我就不跟你斤斤计较了。但如果长大了还犯错，就很难让人原谅了，你说是吗？”“是的”小键的眼神明亮起来。我顺势对他说：“那你得改改你的臭脾气了！”他欣然同意。
之后，笔者又抓住这一契机，得寸进尺地与他谈了如何处理与家人的关系……不久他妈妈对笔者说，他现在在家表现很好，像变了个人似的，也不知道老师用了什么灵丹妙药“治”好了他。笔者想，心急吃不了“热豆腐”，有时“热豆腐”还需冷处理。如果有什么灵丹妙药的话，那一定是那个“德”。
班主任的工作是艺术的工作。世界上最难治的病是灵魂的病，思想的病如果有什么所谓的灵丹妙药，那就是亘古不变的“爱”。 高尔基曾说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人才会教育孩子。”是的，离开了爱，教育就不复存在，爱是班主任工作的基础。爱学生不是口头上的说说，要从心里面去包容学生，去理解学生，去深入学生。
苏霍姆林斯基说过：“教育技巧的全部奥秘在于如何去爱学生；热爱孩子是教师生活中最主要的东西；没有爱，就没有教育；只有爱才是最好的教师，他远远超过责任感。”
爱学生吧，它会让你的班主任工作得心应手。
参考文献：
[1]（苏）B.A.苏霍姆林斯基.给教师的一百条建议[M].教育科学出版社.