【摘 要】
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目的：分析影响肝胆外科护理工作质量的因素，提高工作质量；方法：对照组患者采取常规护理，而研究组给予多方面干预护理，后对两组患者护理满意率、护理差错事故发生率进行对比分析；结果
【机 构】
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吉林省长春中医药大学附属医院患服中心
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目的：分析影响肝胆外科护理工作质量的因素，提高工作质量；方法：对照组患者采取常规护理，而研究组给予多方面干预护理，后对两组患者护理满意率、护理差错事故发生率进行对比分析；结果：研究组护理满意率明显高于对照组，护理差错事故发生率明显低于对照组；结论：护理人员素质水平不达标、护理人数不足、缺乏医患沟通和护理环境较差都是影响肝胆外科护理工作质量的因素，改善这些问题可以明显提高护理工作质量。
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