论公共图书馆中的典藏工作

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  “典”本义指重要的文献、典籍;“藏”本义指收藏。典藏顾名思义就是指将重要的文献、典籍收藏起来。当典藏出现在图书馆领域时,则不仅仅是指收藏重要的文献与典籍,而是指整个图书馆中的文献收藏、调配和管理,进行这项工作的部门称为典藏保管部或者典藏管理部。在图书馆的各个工作流程中,典藏工作虽并没有进行图书的选购,也没有参与读者服务工作,但其工作却与图书馆各个部门工作均有交叉,也是图书馆业务活动的必备环节。
  公共图书馆有别于各类专业图书馆,它的特点在于收藏学科广泛且面向社会免费开放,公共图书馆的藏书应当以丰富性为原则,尽可能广泛的收藏各领域各层次的图书,不仅需要有社科类图书,也需要为所有的普通居民提供非专业类的通俗读物、期刊杂志以满足不同层次读者对文献的需求。因此公共图书馆中典藏工作管理范围更宽,工作也更加繁琐。
  一、典藏工作的内容
  典藏工作的主要任务是掌握馆藏文献实时动态,并保证图书馆内珍贵典籍财产的安全保管和防护。其中,掌握馆藏文献的实时动态属于日常典藏工作,也是典藏工作的重点。
  1掌握馆藏文献实时动态
  这一环节是典藏部门的日常工作,也是典藏工作的重点。作为搜集、整理、搜藏图书供人阅读的机构,对馆藏文献实时动态的监控显得尤为重要。其工作主要为:进行馆藏文献资料的实时统计,对入藏、调拨、丢失进行实时清点,审核与参与馆藏文献剔旧工作,掌握馆藏文献及其副本的信息。
  (一)进行馆藏文献资料的实时统计。公共图书馆由于面向社会公众免费开放,因此图书馆读者数量相较于一般专业图书馆更多,日常借阅量较大,在馆藏文献的日常借阅中,图书损坏或丢失的情况也时常出现。为了掌握馆藏文献数量,则需要对馆藏文献的入藏、调拨、丢失等情况在间隔固定的时间内进行统计,以确保及时在系统中更新馆藏数量及馆藏地点,保证图书数量与需求量应该成正比,对丢失的书籍及时进行补缺。对于一些误操作引起的系统显示错误,应逐本进行核对,并通知相关部门确认和及时更改。实时统计及时发现了入藏和调拨过程中由于错误操作或其他原因产生的错误,及时进行更正,以确保文献信息的正确显示。
  (二)审核与参与馆藏文献剔旧工作,并将剔除书籍妥善处理。
  剔旧工作的进行有利于优化图书馆的藏书结构,释放藏书空间来存放。由于公共图书馆需要面向社会各个层次的读者开放,因此需要的藏书种类相较其他类型的图书馆来说更繁多,于是剔旧工作显得尤为重要。需要剔旧的文献类型主要有:过期陈旧的期刊、报纸;在借阅过程中外观遭到损坏以致无法再流通的报刊、书籍;副本过多导致强占大部分藏书空间的书籍以及有关部门明文通知或禁止流通的书刊。
  对于书籍的剔旧,应由窗口部门提出,由典藏部门实地考察与审核过后,才能进行剔除工作,对部分仍能继续流通或误剔的书籍,應挑选出来重新上架进行借阅流通。典藏部门的审核与参与,能有效避免操作和识别上的失误导致具有保存价值及流通价值的书籍被错剔掉,保证图书馆的藏书数量与质量。
  对于剔除的书籍,应由典藏部门做出相应的处理,具体操作有:化浆、捐赠。对于已经完全无法修复与流通以及内容陈旧过时的书刊,可以在相关部门审核之后,进行化浆处理。对于一部分有价值但是却在本馆流通率低的书籍,则可以在剔旧手续办好之后,通过捐赠的手段,捐赠给那些需要这类书籍的图书馆,物尽其用。
  (三)掌握馆藏文献及其副本的信息。典藏工作还包括掌握馆藏文献及其副本的信息,对于不完整的多卷书及丢失、损坏的书籍应该尽快告知采编部进行补缺,以保证馆藏文献的完整性。由于计算机的普及,各大公共图书馆均开始使用自动化设备对内部馆藏文献进行管理,典藏的日常工作还包括,及时核查书本与系统内的书本信息,将不正确的信息进行修改,以确保读者可以检索到正确的文献信息及位置。
  (四)典藏人员需要定期检查书库情况,对在借阅浏览过程中造成了损坏但损坏不严重的书籍进行补修,装订。
  2保证公共图书馆内珍贵典籍财产的安全保管和防护。典藏的本意为将重要的文献、典籍收藏起来。因此,图书馆内珍贵典藏财产的安全保管和防护也成为典藏工作之一,将珍贵的典藏文献收集起来并对其进行纪录与整理,做好日常防护工作,避免老鼠、蛀虫等对典藏文献的侵害。在外借过程中,必须保证有借有还,对于丢失无法再补缺的珍贵文献及书籍,应做到只在指定区域浏览,并督促读者在浏览过程中对文献的保护。
  二、典藏工作的意义
  典藏工作是公共图书馆业务活动的必备环节,在图书馆的工作开展中有重要作用。典藏部门的工作与借阅部、采编部等各个部门的工作均有交叉,将图书馆内各部门的工作联系起来,起到了部门工作的衔接作用。典藏部门的成立规范了图书馆内的文献管理,保证了馆藏文献从质量和数量上能做到最大限度的服务读者。文献信息资源是图书馆赖以存在和开展工作的物质基础,作为典藏部的日常工作则是将整理、完善后及时更新的馆藏文献的信息呈现给读者,因此典藏部保证了图书馆对文献的有效收集与保管。
  1对馆藏文献的后续管理及跟踪监控
  采编部对书刊进行有选择的采购后,进入编目流程,之后书刊根据自身的种类被分入各个窗口上架之后进入流通借阅。进人流通之后,窗口仅对借出、还入、欠费、丢失等情况进行登记,并及时作出赔偿要求,对于要调拨和剔旧的书籍提出申请。这时候对图书的后续管理过跟跟踪监控就需要典藏部来处理。典藏工作的进行可以对书刊从上架后直到最后作出处理,一直对书籍进行后续管理与跟踪监控,对在流通过程中被损坏、被丢失的书籍及时作出统计,并将数据交由采编部,由其及时对书刊进行查漏补缺。查漏补缺可以保证图书馆内文献的完整性,更能保证读者对文献的需求,使其能在借阅过程中获得需要的资料,达到图书馆作为传播文化的中间站的重要作用。除了馆藏信息的统计与变更外,图书剔旧的典藏工作也可以及时为图书馆优化馆藏结构,释放馆藏空间,对于已经损坏无法借阅流通,或对与我馆藏书结构不符而导致出借率极低的书刊,可由借阅窗口部门提出,交由典藏部审核并剔除,剔除后的书籍可以视情况而定决定是做销毁处理还是捐赠给需要该文献的机构或图书馆,公共图书馆的特殊性更决定了馆藏文献的多样化更需要典藏工作来进行约束。典藏对文献的实时监控和跟踪管理对图书馆的馆藏文献和馆藏空间做出了有效的优化,并能保证图书馆在第一时间呈现给读者最正确的文献资料情况,对图书馆来说有着不可替代的作用。   2规范图书馆内的文献管理
  典藏部为做到及时准确的管理馆内文献的动向及处理,会制定系统的规章管理制度,如:调拨、剔旧等操作应遵守的流程。对于这些操作,必须严格遵守流程,对于被操作的馆藏文献,应对照相关制度进行逐一审核,使文献的每一个动作都有章可循,对于各类馆藏文献的调拨、剔旧都应该严格按照规章制度进行审核,在相关部门的同意下,方可进行,规范的管理制度,有利于降低误操作引起的有价值的馆藏文献流失。专人管理也能够及时发现馆藏错误,进而通过实际确认,从而做到更正错误的馆藏文献信息,让读者在短时间内准确的找到所需要的书籍,最大限度的利用图书馆,满足群众对文献的需求。由熟悉典藏工作的专人管理,让馆藏文献在流通和处理的过程中,能尽量减少人为操作上失误的产生,同时专人的管理也能起到监督作用,降低由于误操作使公共图书馆流失有价值的文献,更能通过处理过时陈旧的文献而释放更多空间放入新文献的规范的文献管理,保证图书馆文献的实时性,有利于图书馆优化藏书结构,让馆藏文献尽可能的处于正确的位置上,让图书管理有据可循。
  3保证馆藏文献的质量与数量
  典藏工作有利于保证公共图书馆藏书从质量和数量上做到最大限度服务读者。
  (一)质量。从入藏开始就对馆藏文献进行统计与纠错,发现错误的馆藏信息及时提出,并交由相关部门进行修改。对于失去实效性的期刊、流通率较低的书刊、外观遭到破损无法借阅以及违反国家法律规定的书刊进行及时的清点,并作出相应的处理。典藏的工作从质量上保证了馆藏文献的时效与优质,使图书馆呈现给读者最佳的状态供读者进行借阅与学习。
  (二)数量。由于一个时间段内,某类文学作品或期刊深受读者欢迎,可能就会产生副本的反复购买,但这类文学作品时效性却不强,过了一个时间段可能借阅的人就大大减少,而另一类文学作品开始进入人们视线并深受欢迎。但在这个过程中,由于借阅的人激增,而原本数量有限,为了满足读者的节约需求,图书馆可能会对该书进行反复的购买,导致副本数量增加,时效一过,大量的副本又造成积压,严重浪费了图书馆有限的藏书空间。通过典藏的工作,可以对这些书籍进行分类整理,对于外观尚可的书籍,可以挑出调拨到储备书库,而对于外观已严重损坏的,则通过相关程序进行剔旧处理。及时处理可以释放大量的藏书空间,为其他有价值的新文献的增加带来空间。对于多卷书缺失的部分,典藏的工作也可以及时进行查漏补缺。保证了图书馆藏书的系统性与完整性。
  三、如何做好公共图书馆的典藏工作
  要做好公共图书馆的典藏工作,主要要做到以下几点:
  1完善典藏制度
  中国有句古话:“无规矩不成方圆”。任何工作都应有一个具体的制度作为行动的依据与行为准则。虽然典藏工作在进行之前肯定就已经指定了一部分制度,但是在实际工作的操作中,肯定也会随之遇到许多问题与困难,这就要求典藏部门及时根据遇到的问题和困难,做出相应的解决方案,对于既定的规则,可以制定成固定的典藏制度,作为日常工作行为准则。
  2建立三线典藏制
  按照图书的新旧程度和利用率的高低,划分一、二、三线书库,并按此组织图书馆藏书的典藏制度。它把藏书区分为利用率最高的、较高的和低的三部分,然后按照这个顺序把利用率最高的藏书组织到一线书库,把利用率较高的藏书组织到二线书库,把利用率低的藏书组织到三线书库。三线典藏制能有效的优化藏书结构,方便读者的查询,让馆藏文献得到充分利用。对公共图书馆而言,针对读者的多层化,三线典藏制更适用于各个层次的读者借阅文献。同时对工作人员而言,三线典藏制将馆藏资源一目了然的展示在眼前,更有利于工作人员熟悉和研究藏书,以便对藏书和图书馆做出最好的决策。
  3提高人员素质
  部门中工作人员的素质决定了部门的工作效率,作为典藏部门的工作人员,应具备以下素质:
  (一)专业素质。
  专业的素质决定典藏人员在工作过程中对遇到的情况所作出的判断,有经验,有专业素养的工作人员可以鉴别出文献信息是否有误,是否需要作出相应更改,或文献具体应当怎么处理。好的工作人员可以有效避免图书馆有价值文献的误流失,并且可以高质高效的完成分内的工作。因此,典藏管理人员需要不断学习业务知识,提高业务技能,提高专业纠错能力。
  (二)爱岗敬业
  态度决定一切,除了具备过硬的专业素养之外,爱岗敬业的工作态度更是决定人员素质的重要因素之一。典藏工作人员应具备强烈的事业心与高度的责任感,并且具有良好的职业操守与道德规范,一丝不苟的履行自己的工作职责,把做好图书馆典藏工作,提高馆藏质量,全心全意为读者服务作为自己的最高目标与追求。
  4加强对文献的保护
  为了避免馆藏文献遭受自然和人为的损坏,以延长文献的使用时限,在加强对文献保护的情况下,应做到防火、恒温恒湿、防光、防霉、防虫、防鼠等。文献的损坏主要来自于借阅流通中读者对其的损坏,及在馆保管期间由于操作不当引起的损坏。作为读者的损坏,图书馆无法对其进行常规约束,对于读者损坏的书籍,只能进行修补或剔旧。因此,對于在馆文献,在保管期间引起的损坏应当尽量避免。
  (一)防火。纸质文献和缩微文献均为易燃物,因此防火是文献收藏单位的首要任务。除了日常工作中尽量避免火源的出现之外,例行的安全排查也能有效减少隐患的存在,从而从根本上避免起火。图书馆应尽量装备有效的灭火装置,以便在火灾发生时能第一时间予以扑灭,避免火灾蔓延。
  (二)恒温恒湿。对于图书馆中珍贵的馆藏文献、善本资料应当恒温恒湿进行保管,以避免由于保管不当使珍贵文献收到损坏。
  (三)防光。太阳光中紫外线的照射,容易引起纸张发黄变脆,因此置遮阳板或涂抹滤紫涂料、室内避免使用荧光灯等措施皆可以避免文献收到强光损害。
  (四)防霉。书库应经常保持干燥通风,以避免霉菌对纸张组织的损害。
  (五)防虫。纸质文献由于其本身的特点,易受到书虫的侵害。为避免此情况的产生,应定期在文献存放处投放防虫剂。
  (六)防鼠。由于书刊经过装订、修补,有浆料或因书刊粘有食物而致使被老鼠啃咬。因此应搞好清洁卫生。图书馆藏书是个不断发展,不断完善的整体。而作为图书馆中的一个重要部门,典藏部门也应该在工作中不断自我完善,以更好的为图书馆事业建设添砖加瓦。
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