浅议如何提升高校档案管理人员的素质

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  【摘 要】信息时代的飞速发展,对档案管理人员的素质提出了更高的要求,尤其是在知识密集、人才集中的高校,档案管理人员应充分认识到信息时代为档案事业带来跨越式发展的历史性机遇。信息化建设将实现档案管理人员从传统向现代转型,高校档案管理人员的素质应在政治思想素质、工作态度、工作作风以及工作能力等方面得以提升。
  【关键词】高校 档案工作 档案管理人员 素质
  【中图分类号】G271.6 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682(2012)12-0057-02
  随着近年来,我国高等教育事业蓬勃发展,一些高校纷纷升格,办学规模扩大,师生人数增加,档案的数量,也随之提高。高校档案工作如何跟上快速发展的形势,并努力实现档案工作的可持续性发展,笔者认为,档案工作整体水平的提高关键在于档案管理人员素质的提升。
  一、领导重视是加强高校档案管理队伍建设的重要保障
  高校档案工作是学校工作活动和工作成效的客观见证,完整、准备地反映了学校建设和发展的过程,它能为学校当前和今后的各项工作提供依据和借鉴,是学校工作中必不可少的工具和手段。现代化的国家需要现代化的档案事业,现代化的高校发展离不开档案事业的支撑。高校的各级领导应充分认识到高校档案管理工作在高校发展中所起的承前启后的作用。应该加大力度来提高档案人才队伍建设、人才培养、高校档案管理手段等,应该改变档案工作可有可无、谁都能做、做好做坏都一样的错误思想,从科学规范的角度去加强高校档案队伍建设,促使档案事业为高校教育教学、管理工作服务,从而发挥其应有的作用。[1]
  1.领导要重视档案工作
  领导应该把档案工作当成衡量教学质量和管理水平的一个重要尺度,学院应有专门的领导分管档案工作,并在管理制度、工作程序等方面采取有力措施,切实解决档案工作中存在的问题和困难,把档案工作纳入工作计划内容。首先,要重视档案馆(室)专职人员的配备;其次,要重视档案馆(室)各种设施设备的配置,包括提供相关的库房和柜架、确保档案安全和现代化管理的设施设备,以及加工整理和利用档案的阅览场所等。没有必要的硬件设施及相应的投入,档案工作是很难顺利开展的。
  2.领导要支持档案管理人员的工作
  档案工作是一项艰苦、细致的工作,档案工作面临着范围广、内容新、任务重和责任大的特点,更需要领导的支持和理解,使我们的档案工作能够与时俱进。
  领导要支持、关心和理解档案管理人员的工作,一方面在评优、职务晋升等方面给予适当倾斜,激发他们工作的积极性。另一方面要支持和鼓励档案管理人员进行继续教育,加强继续教育是提高档案管理人员综合素质的重要途径,使他们的实践工作经验在理论学习中得以升华,也激发他们工作的上进心。
  二、提升档案管理人员的素质是做好高校档案工作的重要保证
  1.加强思想政治教育,提高职业道德素质。
  档案工作不仅是一项政治性、服务性很强的工作,也是一项内容庞杂、工序繁细、技术性强的工作,没有很高的政治素养和强烈的责任感是无法胜任此项工作的。因此,档案管理人员不仅要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等理论教育,同时也要勤学上进,工作求真务实,全心全意服务,扎实的专业技能,强烈的事业心与高度的责任感,依法治档,坚持科学的态度和辩证唯物主义观点,团结互助,开拓创新具有远大的理想和坚定的信念。
  2.增强档案意识,提升档案服务。
  档案管理人员是档案管理工作的主体,高素质的档案管理人员是搞好档案工作的保证。
  (1)档案意识是档案工作发展的精神指导。强化档案意识对档案工作有巨大的推动作用。头脑有档案的弦,才能以档案的眼光去看待、对待文件材料,在工作中注意收集、整理文件材料,起草文件时注意符合档案要求、方便存档立卷等。也就是说,档案意识越强,越有利于档案材料的有效收集,从而越能使形成的档案材料具备及时、准确、完整的特点,从而最大限度的满足利用者的需求。档案工作又反作用于档案意识。因此我们首先应该加强自身的档案意识修养,提升自己的档案意识,只有档案管理人员对档案意识有了比较全面而又清晰的认识,我们才能够以此影响和推动公众档案意识的提升,促进档案事业与国家经济建设和社会发展事业的融合,体现档案工作的“有为才有位”的思想。[2]
  (2)做好档案服务工作,搞好档案各方面事业建设,是增强人们档案意识的关键。档案管理人员应充分利用高校档案管理的丰富性、教育性、综合性等优势,主动地、创造性地为学院的建设与发展服务,档案一旦在高校现实职能活动中发挥了重要作用,档案本身的潜在价值就能更充分地体现出来,也将会增强每一位教职员工的档案意识。
  在美国,档案利用的原则是:“公众需要什么,我们就能做什么,把利用者的需要放在第一位来考虑,所以档案工作者始终都保持着良好的服务状态。”这一做法很值得我们借鉴和学习。只有把利用者的需求放在首位,只有树立起良好的服务意识,才能激发利用者现有的和潜在的各种利用需求,达到档案信息资源的充分开发和利用,使档案价值充分发挥。[3]
  首先在服务方式上,应该由被动服务向主动服务转变;其次在服务态度上,应该尽量简化服务手续,改进服务态度,提高服务质量,尽最大的努力满足各方面的利用者的需求;再次在服务手段上,采取手工检索与现代化检索并举,既运用传统的手工检索方法,又运用现代化的计算机检索方法,积极为利用者服务。
  3.强化档案能力,提升创新意识。
  由于计算机等现代技术在办公中的不断应用,信息技术的不断创新,既为现代档案事业提供了便捷的服务手段,同时也对档案管理人员的业务素质提出了更高的要求。档案管理人员除了要掌握高校档案工作,档案的收集、整理、立卷、归档、检索、保护、利用等一整套科学、系统的方法,还必须具备熟练运用计算机的能力、编研能力、科研能力、撰写学术论文等能力。因此,档案管理人员必须通过多种渠道来提高自己的业务素质,如参加各种类型的培训班、业务讨论会以及赴兄弟院校学习考察等多种形势的培训活动。坚持知识、技能相结合,自学提高与脱产培训相结合,经常性培训与针对性培训相结合的方针,使档案管理人员不断学习新知识、新技术,拓宽知识面,优化知识结构,使他们不仅具有档案专业知识,同时还具备科技、外语、计算机等方面的能力。
  提升创新意识是档案工作改进、不断再上新台阶的动力。新形势下,以往那种因循守旧、持续墨守陈规的工作做法将不再适应。创新是档案事业发展的永恒主题,要善于从工作、学习、其他专业的知识中吸取有益经验,活学活用地应用在档案管理工作中,因此,档案管理人员必须树立创新意识,勇于探索,勇于创新,不断研究共性的、规律性的新问题,勇于打破传统的条条框框的管理模式,能提出创新的决策对策和办法。
  当前随着高校档案事业规模的日益扩大,档案内容的日益丰富,档案管理现代化手段的使用,要求档案管理人员不仅要掌握档案专业理论知识,还应掌握多学科知识,包括各种社会学知识、科学技術知识、教育理论和法律知识等各方面的知识。总之,全面提升档案管理人员的素质,不仅是新形势下高校发展的客观要求,也是高校档案管理队伍自身建设的内在要求,从而实现“档案为人人,人人重档案”的美好目标。
  参考文献
  1 任赞峰.怎样提高高校档案管理人员素质[J].档案管理,2006(6)
  2 档案意识之我见[EB/OL].http://dag.pzhu.edu.cn/upinstrimg/
  200811191033002.doc
  3 尹美京、任凤仙.档案意识与档案工作的关系之我见[J].档案学通讯,2008(3)
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