我是一个地地道道的新加坡华人,却因为从小痴迷墨子的学说,并一直向往中国的文化和艺术,从而在美国拿到了硕士学位之后,毅然来到中国打拼。
　　一晃10年的时间过去了,我已经成为世界知名品牌固铂轮胎中国区的老总。在外人看来,我是成功的商界人士,但在我自己心中,我还是一个每天都在学习和成长的“大孩子”。我这10年来的职业成长史,其中最重要的一点心得,那就是热情和勤奋永远都是成功的必然要素。
　　
　　初试身手
　　
　　1999年,得知柯达公司将有一个12亿美金的项目要在中国投放,我很幸运地争取到了这个机会,并如愿以偿地被派往向往已久的中国西部,进行市场研究工作,并参与柯达数码店的建设工作。
　　别人用三周时间才能建好的店面,我只需要一周。同样的成本、节约了1/3的时间,质量还是最好的。老板惊呼:“ALEX!你怎么做到的?”其实很简单,多和工人们呆在一起,真正了解他们的辛苦。我每次去现场都会带很多香烟、饮料,甚至在休息的时间和他们聊天,给他们拍照。工人们看中的不是物质,而是你对他们的尊重。
　　很多外国企业抱怨中国市场不好做,不懂中国国情当然不好做!只有深入地了解中国、了解中国文化,用中国的办法解决中国的事情,你才有可能成功。
　　
　　挑战自我
　　
　　此后的一年中,我帮助柯达开设了30家柯达数码写真馆,与1500家家属工作室,为柯达第一时间抢占了中国数码市场的桥头堡。但就在那时,我也开始反思自己的生活和未来。
　　不久,由于柯达的一位高管的推荐,一家公关公司找上门来。那是一个我从未接触过的行业,但同时也产生了很大的兴趣。柯达卖的是胶卷、是数码产品。而公关公司没有产品,卖的是服务和人的智慧,挑战和征服的欲望再次令我热血沸腾。
　　事实证明,我的选择与那家公司的选择都是正确的。在我做执行董事和总裁(第二年到第三年开始成为公司的总裁)的三年里,海天网联公关顾问公司快速完成了从年营业额6000万元到1.6亿元的飞跃,跃居“最具品牌价值的公关公司”第二名。
　　也是从那个时候起,我开始注重培养人才,建立自己的团队,并总结自己的管理心得,甚至有些员工直到现在还与我一起共事。
　　
　　飞跃创新
　　
　　三年前,机缘巧合,我再次走进一个全新的行业:轮胎。
　　这次,我不仅仅是在追求销售数字和发展规模了,作为在美国固铂轮胎公司中国公司的老总,我还想做更有意义的事情。
　　我要用自己的行动赋予黑乎乎的轮胎以生命。在这三年里,很多人都看到了这家百年企业的改变,可爱的兔子漫画代言形象,劲爆的摇滚音乐和舞台剧活动,还有积极推行环保的种种措施,以及富有动感的“固铂天使”评比活动,都提醒大家我们的变化和活力。
　　而为了宣传和展示我们的产品,我们还首创了和经销商、车迷一起行走无疆的大型活动。我们驾车穿越中国最险峻的地方,墨脱、丽江、青藏高原,戈壁、沙漠、碎石河滩,大家吃住在一起,睡帐篷、啃饼干、放歌大漠倾听自然的声音,也使得生意之外更多添了一份友情和亲情。
　　而这些趣味盎然的销售方法,不仅收效不错,而且开始改变整个轮胎行业的销售规则。从柯达到公关公司再到固铂轮胎,我一直是一个外行,再加上还是在异国他乡打拼,遇到的挑战和挫折真的不少。不过我却一直保持着乐观的态度,因为我觉得热情和勤奋就是最好的助推力。这12年来,我的成长靠的就是这两点。
　　(本文作者系固铂轮胎橡胶公司中国地区总经理)
　　责任编辑:邓纯雅