【摘 要】
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一流的办公室管理与服务工作对于助力"双一流"建设十分关键。院系办公室工作具有综合性、服务型、协调性和多层性四个特点,也存在压力大、陷于执行、制度规范不足等问题,可通
【基金项目】
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清华大学2017年度办公室业务研究课题资助，并被评选为优秀成果
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一流的办公室管理与服务工作对于助力"双一流"建设十分关键。院系办公室工作具有综合性、服务型、协调性和多层性四个特点,也存在压力大、陷于执行、制度规范不足等问题,可通过制定激励措施、分流事务工作、增强规范流程等,将办公室工作长期以来被忽视的"参谋助手"职能充分发挥出来,起到"智囊团"的作用,为领导决策服务。
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