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包括人力资源管理咨询、就业服务和培训在内的人力资源服务业,以其巨大的产值和就业规模,已经成为欧美发达国家服务经济中的一个重要组成部分。目前国外人力资源服务业呈现出知识化、专业化、综合化、信息化、全球化等发展特点,这对还存在总体实力不足、服务发展不均衡、服务体系不完善、市场化程度不高、企业治理不健全等问题的我国人力资源服务业发展,具有一定的启迪意义。