谁是你的竞争对手——从需求工程得到的启示

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我们常说提供产品或服务时首要原则是“客户是上帝”,开发软件时,也把重点放在研究客户想要什么上面。但很多时候这只是必要条件.不是充分条件。在市场经济充分发展的情况下,任何一个领域都会有多款产品供客户选择,你的“上帝”同时也会是别人的“上帝”。以华军软件园提供的下载列表为例:2005年8月18日为止,收集软件总数41757个。“mp3播放”这一类别.就有软件472个.“主页浏览”这一类别.有软件459个。这还仅是相当通用的小软件了,如果再加上针对各个行业和领域的专用软件和大型软件,则为数更多。
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