【摘 要】
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目的:分析优质护理质量控制中PDCA循环管理法的用价值.方法:选取我院2016年实施优质护理质量控制过程运用PDCA循环管理法前后的临床工作状况作为观察对象,2015年1月至2016年1
【机 构】
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河北省邯郸市大名县人民医院护理部,河北邯郸,056900
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目的:分析优质护理质量控制中PDCA循环管理法的用价值.方法:选取我院2016年实施优质护理质量控制过程运用PDCA循环管理法前后的临床工作状况作为观察对象,2015年1月至2016年1月为未实施PDCA循环管理法,将其作为参照组;2016年2月至2017年2月为实施PDCA循环管理法,将其作为研究组.比较两组护理质量评分、护理人员工作能力评分、患者满意度评分.结果:研究组患者满意度评分、护理质量评分、工作能力评分均明显优于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在优质护理质量控制中运用PDCA循环管理法能够有效地提升护理质量与护理人员的工作能力,改善患者对护理满意度,具有较高的临床适用价值.
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