护理风险管理在急诊观察病房护理管理中的应用

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目的:研究护理风险管理在急诊观察病房护理管理中的应用效果.方法:我院急诊科于2016.2月-2017.3月间急诊科接收的188例患者,按照随机数字表法将患者划分为观察组与对照组,每组94例患者,为观察组患者提供护理风险管理模式,为对照组患者实施常规护理管理,评价两组患者风险事件、投诉事件发生率.结果:观察组患者护理风险事件发生率、投诉率低于对照组,P<0.05.结论:与未实施风险管理前比较,在急诊观察病房实施护理风险管理制度后,可有效降低科室风险事件、患者投诉事件发生率.
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