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摘要：随着现代教育技术的不断发展，多媒体在教学中的运用已经越来越普遍。要想使多媒体教室充分发挥它的作用，不仅要会使用，管理和维护也是非常重要的。本文就多媒体教室的管理和维护中出现的问题，提出了一些可行性建议，以便快速准确地排除故障。提高教学质量。
关键词：高校；多媒体教室；管理；维护
【分类号】：G72
随着信息技术的不断发展，多媒体设备在高校教学中的运用，有效的提高了教学效果和教学质量。为广大教师提供了优越的现代化教学手段。为确保多媒体教室的正常运行， 充分发挥其教学功能的作用，达到良好的教学效果，必须做到规范使用、科学管理、正常维护。
1、多媒体教室管理和维护中存在的问题
1.1管理机制的问题
学校没有明确的多媒体教室使用和管理的规章制度，有些多媒体教室的管理和使用归属混乱，由于缺乏有效的管理机制，常常会出现责任不清的现象。如果处理不当，就会出现各部门或教师、学生与管理人员互相推卸责任的现象。
1.2教师对多媒体设备的误操作问题
学校很多教师，特别是非计算机专业的教师对多媒体设备不熟悉，很容易出现各种不规范地操作，从而引起设备故障或设备损坏，影响课程的进行及多媒体教室的正常使用。
1.3没有完善的维护计划方案问题
学校没有一套比较完善的维护管理方案，结果造成多媒体教室故障多，维护难，运行没有保障。很多高校缺乏故障维修的全寿命、全费用、全系统意识，基本上是采用“不坏不修，坏了才修”的维修方式，而且缺少专业技术管理人员和专项的维修经费。
1.4技术保障问题
有些高校由于体制或其他原因，多媒体教室的管理维护人员的教学辅助工作得不到重视，在学校里也没有自己的地位，有些管理维护人员责任心不强，积极性不高。多媒体教室得不到系统科学的维护和及时的维修。
2、搞好多媒体教室管理的几点建议
2.1 对教师的培训
特别是对新教师的培训工作直接关系着教室设备的运行情况。教师对设备越熟练，应用水平越高，设备的运行状况就越好。为此，每年都应对教师进行1—2次的培训，时间可放在开学初或期末，也可放在假期。培训内容以操作知识和技能为主，理论学习为辅，这对保证教室设备的完好率很有利，也为老师在上课过程中解决突发问题提供技术保障。
2.2 对多媒体教室的技术服务
为了进一步方便教师熟悉多媒体教学设备的使用，应该针对多媒体教室制定相应的规章制度，存放一份多媒体设备使用操作步骤和注意事项的说明材料，建立多媒体教室使用登记制度，如填写设备的使用情况，使用时间和上课科目等，并由电教中心派专人进行定期检查和维护，发现问题及时处理。与设备服务商达成协议，一旦设备出现重大故障时及时上门修理，并在教室里装备校内电话，教师上课遇到问题可马上找到管理人员。
2.3多媒體教室安全系统
多媒体教室防护的主要对象是天花板上挂的投影仪和控制台的计算机。红外线报警措施是在每间多媒体教室安装几个红外线的探测头，分别对准贵重的多媒体仪器。只要有人接近它们，系统就会自动报警。现在的多媒体教室里还安装了摄像头，它能和红外线系统联合使用，记录现场情况。
3、多媒体教室设备的维护
3.1 电源以及电源插座的维护
多媒体教室集成了许多设备，而每个设备都需要电源，所以每个多媒体教室都会安装一个电源供电总开关，就是常见的空气式电源开关，同时，我们在电源空气开关之后还安装有一个电源稳压器以给讲台上所有设备提供稳定的电压。稳压器直接接到讲台里面质量好的固定插座，由该固定插座再引出分插座，我们再根据设备的实际供电情况分别将设备插在不同的插座上面，然后将各种设备的电源插头分类用绳子捆绑在一起，这样，一方面不容易引起插座松动、线路接触不良、电源短路和烧毁现象，另一方面方便日常维护，容易找出故障原因并及时排除故障。
3.2 投影机的维护
3.2.1 投影机在开机状态和关机状态之间进行切换时，应保持投影机中途有5分钟左右的散热时间。减少开关机次数有益于使用寿命的延长。
3.2.2 投影机灯泡是易耗设备，而且价格昂贵，使用中注意每次工作的时间尽量不要超过四小时，否则，容易造成灯泡亮度的快速衰减。如需使用更长时间，使用中可适当关机休息10—30分钟。
3.2.3 利用寒暑假对投影机进行清洗除尘，通过对光路、液晶板、进出通风口、过滤网等各部件除尘，提高通风散热效果，提高灯泡、液晶板、偏正板使用的年限。同时提高光透率，使投影机的清晰度、对比度和色彩还原等指标提升，增强投影效果。
3.2.4 要经常清洁投影机空气过滤网，保证进风口的畅通，否则，会大大影响投影机的散热效果。
3.2.5 通过网络中控记录投影机灯泡的使用时间，当出现亮度明显变暗情况时要及时更换灯泡，以免影响设备的正常使用。
3.3.计算机的维护
多媒体教室的计算机是教师上课使用率最大的设备之一， 所以对计算机的维护也是特别重要的。由于学校多媒体教室的建设是分批的， 时间有先有后， 这就造成计算机的配置也有所不同。
3.3.1 学校教育技术中心根据计算机的实际配置， 将硬盘分成操作系统（ C 盘）、教师教案存放、软件存放（ D 盘） 和管理备份（ E 盘）等几个分区， 并对所有计算机安装统一版本的操作系统， 根据上课需要， 安装一些文字处理和视频播放软件等。
3.3.2 计算机的使用不可避免地要面对计算机病毒的侵扰。我们预防的办法是：a 安装硬盘保护卡进行保护，并设置每次关机后都自动恢复到原来的状态；b 安装正版防病毒软件（如瑞星、卡巴斯基等杀毒软件），并及时升级到最新版本，定期对硬盘进行病毒清理和磁盘整理，及时更新应用软件的版本，保证操作系统的正常运行，以满足教师需要。c 对计算机系统和重要数据进行克隆，保留一份原始系统和重要数据的克隆文件在E盘，万一计算机遭到了病毒的侵袭，也可以很快地恢复系统。另外，计算机中的易损件（例如鼠标、键盘、光驱等），也多采购一些备用，以保证教学的顺利进行。除此之外，还应定期对计算机内部的硬件进行除尘，这样可以防止因灰尘的沉积导致硬件接触不良的故障产生， 降低设备出现故障的可能性。
3.4.音响设备的维护
音响设备主要由功放、音箱、话筒等组成。在平时使用和维护中，话筒没有声音或音量小，主要检查话筒开关是否打开或电池是否有电，其次检查音量是否打开，然后检查功放是否接通或音量是否打开，最后检查音箱连线有无脱落现象。讲话时有啸叫声是因为音量过大或音箱功率不足，这时调低音量即可。尽量避免使用时产生回音或杂音，做到能保证教师讲课或使用课件时有较好的音质，给师生营造一种良好的课堂听音气氛，对提高教学效果起到一定的作用。
4、结语
多媒体教室的管理和维护是一个较为复杂又含有一定技术水平的工作。我们要以保证设备安全、方便教师使用、充分发挥多媒体教学优势为出发点，实行科学的管理。同时，对于管理人员来说，维护设备应该仔细、认真，及时发现和解决问题，确保教学的顺利进行，从而为社会培养出合格的高级管理人才。
参考文献：
[1]李俊.浅谈高校多媒体教室的管理与维护[J].中小企业管理与科技，2009，（36）：192.
[2]王鹏.对我校多媒体教室管理与维护的探讨[J].中国科教创新导刊，2009，（36）：113.
关键词：高校；多媒体教室；管理；维护
【分类号】：G72
随着信息技术的不断发展，多媒体设备在高校教学中的运用，有效的提高了教学效果和教学质量。为广大教师提供了优越的现代化教学手段。为确保多媒体教室的正常运行， 充分发挥其教学功能的作用，达到良好的教学效果，必须做到规范使用、科学管理、正常维护。
1、多媒体教室管理和维护中存在的问题
1.1管理机制的问题
学校没有明确的多媒体教室使用和管理的规章制度，有些多媒体教室的管理和使用归属混乱，由于缺乏有效的管理机制，常常会出现责任不清的现象。如果处理不当，就会出现各部门或教师、学生与管理人员互相推卸责任的现象。
1.2教师对多媒体设备的误操作问题
学校很多教师，特别是非计算机专业的教师对多媒体设备不熟悉，很容易出现各种不规范地操作，从而引起设备故障或设备损坏，影响课程的进行及多媒体教室的正常使用。
1.3没有完善的维护计划方案问题
学校没有一套比较完善的维护管理方案，结果造成多媒体教室故障多，维护难，运行没有保障。很多高校缺乏故障维修的全寿命、全费用、全系统意识，基本上是采用“不坏不修，坏了才修”的维修方式，而且缺少专业技术管理人员和专项的维修经费。
1.4技术保障问题
有些高校由于体制或其他原因，多媒体教室的管理维护人员的教学辅助工作得不到重视，在学校里也没有自己的地位，有些管理维护人员责任心不强，积极性不高。多媒体教室得不到系统科学的维护和及时的维修。
2、搞好多媒体教室管理的几点建议
2.1 对教师的培训
特别是对新教师的培训工作直接关系着教室设备的运行情况。教师对设备越熟练，应用水平越高，设备的运行状况就越好。为此，每年都应对教师进行1—2次的培训，时间可放在开学初或期末，也可放在假期。培训内容以操作知识和技能为主，理论学习为辅，这对保证教室设备的完好率很有利，也为老师在上课过程中解决突发问题提供技术保障。
2.2 对多媒体教室的技术服务
为了进一步方便教师熟悉多媒体教学设备的使用，应该针对多媒体教室制定相应的规章制度，存放一份多媒体设备使用操作步骤和注意事项的说明材料，建立多媒体教室使用登记制度，如填写设备的使用情况，使用时间和上课科目等，并由电教中心派专人进行定期检查和维护，发现问题及时处理。与设备服务商达成协议，一旦设备出现重大故障时及时上门修理，并在教室里装备校内电话，教师上课遇到问题可马上找到管理人员。
2.3多媒體教室安全系统
多媒体教室防护的主要对象是天花板上挂的投影仪和控制台的计算机。红外线报警措施是在每间多媒体教室安装几个红外线的探测头，分别对准贵重的多媒体仪器。只要有人接近它们，系统就会自动报警。现在的多媒体教室里还安装了摄像头，它能和红外线系统联合使用，记录现场情况。
3、多媒体教室设备的维护
3.1 电源以及电源插座的维护
多媒体教室集成了许多设备，而每个设备都需要电源，所以每个多媒体教室都会安装一个电源供电总开关，就是常见的空气式电源开关，同时，我们在电源空气开关之后还安装有一个电源稳压器以给讲台上所有设备提供稳定的电压。稳压器直接接到讲台里面质量好的固定插座，由该固定插座再引出分插座，我们再根据设备的实际供电情况分别将设备插在不同的插座上面，然后将各种设备的电源插头分类用绳子捆绑在一起，这样，一方面不容易引起插座松动、线路接触不良、电源短路和烧毁现象，另一方面方便日常维护，容易找出故障原因并及时排除故障。
3.2 投影机的维护
3.2.1 投影机在开机状态和关机状态之间进行切换时，应保持投影机中途有5分钟左右的散热时间。减少开关机次数有益于使用寿命的延长。
3.2.2 投影机灯泡是易耗设备，而且价格昂贵，使用中注意每次工作的时间尽量不要超过四小时，否则，容易造成灯泡亮度的快速衰减。如需使用更长时间，使用中可适当关机休息10—30分钟。
3.2.3 利用寒暑假对投影机进行清洗除尘，通过对光路、液晶板、进出通风口、过滤网等各部件除尘，提高通风散热效果，提高灯泡、液晶板、偏正板使用的年限。同时提高光透率，使投影机的清晰度、对比度和色彩还原等指标提升，增强投影效果。
3.2.4 要经常清洁投影机空气过滤网，保证进风口的畅通，否则，会大大影响投影机的散热效果。
3.2.5 通过网络中控记录投影机灯泡的使用时间，当出现亮度明显变暗情况时要及时更换灯泡，以免影响设备的正常使用。
3.3.计算机的维护
多媒体教室的计算机是教师上课使用率最大的设备之一， 所以对计算机的维护也是特别重要的。由于学校多媒体教室的建设是分批的， 时间有先有后， 这就造成计算机的配置也有所不同。
3.3.1 学校教育技术中心根据计算机的实际配置， 将硬盘分成操作系统（ C 盘）、教师教案存放、软件存放（ D 盘） 和管理备份（ E 盘）等几个分区， 并对所有计算机安装统一版本的操作系统， 根据上课需要， 安装一些文字处理和视频播放软件等。
3.3.2 计算机的使用不可避免地要面对计算机病毒的侵扰。我们预防的办法是：a 安装硬盘保护卡进行保护，并设置每次关机后都自动恢复到原来的状态；b 安装正版防病毒软件（如瑞星、卡巴斯基等杀毒软件），并及时升级到最新版本，定期对硬盘进行病毒清理和磁盘整理，及时更新应用软件的版本，保证操作系统的正常运行，以满足教师需要。c 对计算机系统和重要数据进行克隆，保留一份原始系统和重要数据的克隆文件在E盘，万一计算机遭到了病毒的侵袭，也可以很快地恢复系统。另外，计算机中的易损件（例如鼠标、键盘、光驱等），也多采购一些备用，以保证教学的顺利进行。除此之外，还应定期对计算机内部的硬件进行除尘，这样可以防止因灰尘的沉积导致硬件接触不良的故障产生， 降低设备出现故障的可能性。
3.4.音响设备的维护
音响设备主要由功放、音箱、话筒等组成。在平时使用和维护中，话筒没有声音或音量小，主要检查话筒开关是否打开或电池是否有电，其次检查音量是否打开，然后检查功放是否接通或音量是否打开，最后检查音箱连线有无脱落现象。讲话时有啸叫声是因为音量过大或音箱功率不足，这时调低音量即可。尽量避免使用时产生回音或杂音，做到能保证教师讲课或使用课件时有较好的音质，给师生营造一种良好的课堂听音气氛，对提高教学效果起到一定的作用。
4、结语
多媒体教室的管理和维护是一个较为复杂又含有一定技术水平的工作。我们要以保证设备安全、方便教师使用、充分发挥多媒体教学优势为出发点，实行科学的管理。同时，对于管理人员来说，维护设备应该仔细、认真，及时发现和解决问题，确保教学的顺利进行，从而为社会培养出合格的高级管理人才。
参考文献：
[1]李俊.浅谈高校多媒体教室的管理与维护[J].中小企业管理与科技，2009，（36）：192.
[2]王鹏.对我校多媒体教室管理与维护的探讨[J].中国科教创新导刊，2009，（36）：113.