论文部分内容阅读
摘 要：在事业单位改革发展的过程中，作为推动改革进步的主力军，行政事务人员自身的工作能力非常引人关注，要想高效地处理好日常工作中的各种任务，就必须要具备多方面的专业能力素养，要以积极主动的态度面对工作，在工作实践中不断摸索和总结，改变自身在工作中存在的问题和不足，更好地胜任岗位需要。笔者结合自身的经验，提出了应该不断学习和探索，科学采用台账分类法，日常事务处理要做到举一反三，要注重科学的责任分工，关注细节管理，还要注意掌握必备的协调沟通能力，提高文档管理质量，这些都是事业单位行政事务人员在日常工作中应该掌握的实用方法，有助于促进工作质量和水平的提高。
关键词：事业单位;行政事务人员;日常工作;实用方法
引言
在当今新时代形势下，事业单位行政事务人员的工作开展情况越来越收到重视，必须要具备良好的工作能力，不断提高自身的工作效率，才能更好地为社会相关方面做好服务和管理，真正体现自身中的行政管理职能。事业单位行政事务人员在平时的工作中需要处理许多繁杂的工作，对他们的工作能力有着一定的要求，传统落后的工作理念和工作方式已经不能满足实际需要，必须要熟练掌握一些重要的实用工作方法，从而更好地胜任工作岗位的需要。
1 新时期事业单位行政事务人员必须具备的工作方法
事业单位行政事务人员，对单位领导日常事务的处理起着参与、组织、协调、参谋和监督的作用，日常工作复杂繁琐，不仅要处理电话的接听、指示的传达、来访的接待、会议的安排，而且还需要协调一些人际关系，确保信息的及时顺畅沟通，甚至还包括文件档案管理这类零散的任务，以上这些都是包含在具体的工作范围之中，都需要统筹兼顾，全面系统的做好[1]。为了成为一名合格的行政事务人员，满足实际工作岗位的需求，就应该在平时注重反思，总结工作经验，敢于突破，大胆探索，创新工作方法，加强自身的学习和培训，不断提高自身的工作能力和综合素质，高质量的完成工作，从而为整个事业单位各项工作的开展贡献出自己的一份力量。在日常事务处理的过程中，可以采用台账分类法，科学建立各类项目台账，比如上级公文、车辆管理、日常水电、维修、安全等等，之后还要注意对各类台账的维护和更新，实时更新相关数据，这样可以避免工作处理过程中存在的很多问题，按照一定的标准和规范进行加工处理，将那些繁琐的工作内容变得更为有序。在当今大数据时代，对于各种数据的处理更显得重要，所以还应该掌握计算机应用技能，探索“互联网+”工作模式，可以探索建立数据库进行现代化管理，这样避免了很多手工劳动，极大地提高了工作效率和质量。
2 明确日常事务处理的基本环节，做到举一反三
由于行政事务人员的日常工作内容都是比较复杂的，所以在实际工作中应该明确基本环节，对于一些业务要做到举一反三，分析研究工作方法和规律，寻找最可行的工作方法，这样在工作即使遇到比较难处理问题的时候，也能逐步的解决，减少工作中出现的差错。行政事务人员在日常工作中主要就是对各种信息的处理，在当今网络信息化时代背景下，更要注重做好内部信息管理工作，这将会直接关系到整个事业单位的生存和稳定，只有做好内部信息管理，才能确保党和国家的相关政策得到真正的贯彻执行，促使各项决策更加完善，所以一定要关注该项工作的重要基础地位[2]。行政事务人员在平时要注重做好对各类信息的收集和整理、分类与梳理的工作，比如单位的工作动态、国家政策等方面的重要信息，这样才能为单位领导的科学决策提供可靠的资料依据。同时，及时、准确的信息反馈也是非常重要的，要对本单位的工作情况进行仔细了解，掌握确切的消息，及时向上级汇报工作，确保各项政策真正能够得到贯彻执行，提高工作的实效性。
3 科学的责任分工，关注细节管理
对于事业单位行政事务管理工作来说，一定要做到科学化管理，将各种一系列的工作都进行科学合理的分工，明确岗位责任，再加上必要的监督，从而确保工作开展的整体质量。在传统的办公室行政管理模式下，整个管理工作缺少连续性，导致整体职能效益受到了很大的不利影响，所以就必须要探索实施科学化管理的方法，做好各方面的精细化管理，增强管理人员的责任心，全身心地投入到工作中，确保最终获得良好的行政管理工作效率。需要注意的是，行政管理事务的开展还应该从细节之处严抓，保持严谨的工作态度，“细节决定成败”，只有关注细节管理，将每个细小的行为习惯都能做好，不要疏忽大意，这样才更能确保科学化管理的良好效果[3]。
4 掌握必备的协调沟通能力，提高文档管理质量
作为一名行政事务人员，需要做好很多方面的沟通协调工作，包括单位上级与下级之间、本单位与其他单位之间、单位各部门之间等等，这樣才能确保相关工作能够高质量的顺利开展。在这一工作实施的过程中，应该树立大局观念，找准关系处理的正确思路，从而更加妥善的处理好各方面协调工作。行政事务人员涉及到的协调沟通工作包含多个方面，包括面对领导的业务联络和接待，部门间工作的统筹安排，还有对群众来电来访的处理，如果没有一个好的沟通西陶能力，运用灵活婉转、恰当准确的语言，工作的开展必然会存在各种各样的阻碍。另外，文档管理工作也是非常重要的，具体需要做好签收、呈批、分送等来文处理工作;对原始文件的归档、立卷、保管和利用等工作;对电子文档的储存、备份、更新等[4]。
结语
总之，复杂和繁琐是行政事务人员的工作特点，考验和锻炼了处理日常工作中的应变能力。作为一个重要的国家部门，事业单位必须要重视对行政事务人员工作能力的提高，只有不断提高专业素养，爱岗敬业，才能在平凡的岗位上做出一番业绩，为社会的发展进步做出应有的贡献。
参考文献
[1]韩光.事业单位行政事务人员在日常工作中实用方法浅谈[J].才智，2018（28）：236，238.
[2]程龙.行政事务管理工作创新的相关对策研究[J].科技资讯，2018，16（17）：125-126.
[3]周金龙.浅谈事业单位行政事务人员在日常工作中的实用方法[J].农业开发与装备，2017（05）：53.
[4]王伟.行政事务管理工作创新的相关对策研究[J].山西农经，2017（08）：110，112.
关键词：事业单位;行政事务人员;日常工作;实用方法
引言
在当今新时代形势下，事业单位行政事务人员的工作开展情况越来越收到重视，必须要具备良好的工作能力，不断提高自身的工作效率，才能更好地为社会相关方面做好服务和管理，真正体现自身中的行政管理职能。事业单位行政事务人员在平时的工作中需要处理许多繁杂的工作，对他们的工作能力有着一定的要求，传统落后的工作理念和工作方式已经不能满足实际需要，必须要熟练掌握一些重要的实用工作方法，从而更好地胜任工作岗位的需要。
1 新时期事业单位行政事务人员必须具备的工作方法
事业单位行政事务人员，对单位领导日常事务的处理起着参与、组织、协调、参谋和监督的作用，日常工作复杂繁琐，不仅要处理电话的接听、指示的传达、来访的接待、会议的安排，而且还需要协调一些人际关系，确保信息的及时顺畅沟通，甚至还包括文件档案管理这类零散的任务，以上这些都是包含在具体的工作范围之中，都需要统筹兼顾，全面系统的做好[1]。为了成为一名合格的行政事务人员，满足实际工作岗位的需求，就应该在平时注重反思，总结工作经验，敢于突破，大胆探索，创新工作方法，加强自身的学习和培训，不断提高自身的工作能力和综合素质，高质量的完成工作，从而为整个事业单位各项工作的开展贡献出自己的一份力量。在日常事务处理的过程中，可以采用台账分类法，科学建立各类项目台账，比如上级公文、车辆管理、日常水电、维修、安全等等，之后还要注意对各类台账的维护和更新，实时更新相关数据，这样可以避免工作处理过程中存在的很多问题，按照一定的标准和规范进行加工处理，将那些繁琐的工作内容变得更为有序。在当今大数据时代，对于各种数据的处理更显得重要，所以还应该掌握计算机应用技能，探索“互联网+”工作模式，可以探索建立数据库进行现代化管理，这样避免了很多手工劳动，极大地提高了工作效率和质量。
2 明确日常事务处理的基本环节，做到举一反三
由于行政事务人员的日常工作内容都是比较复杂的，所以在实际工作中应该明确基本环节，对于一些业务要做到举一反三，分析研究工作方法和规律，寻找最可行的工作方法，这样在工作即使遇到比较难处理问题的时候，也能逐步的解决，减少工作中出现的差错。行政事务人员在日常工作中主要就是对各种信息的处理，在当今网络信息化时代背景下，更要注重做好内部信息管理工作，这将会直接关系到整个事业单位的生存和稳定，只有做好内部信息管理，才能确保党和国家的相关政策得到真正的贯彻执行，促使各项决策更加完善，所以一定要关注该项工作的重要基础地位[2]。行政事务人员在平时要注重做好对各类信息的收集和整理、分类与梳理的工作，比如单位的工作动态、国家政策等方面的重要信息，这样才能为单位领导的科学决策提供可靠的资料依据。同时，及时、准确的信息反馈也是非常重要的，要对本单位的工作情况进行仔细了解，掌握确切的消息，及时向上级汇报工作，确保各项政策真正能够得到贯彻执行，提高工作的实效性。
3 科学的责任分工，关注细节管理
对于事业单位行政事务管理工作来说，一定要做到科学化管理，将各种一系列的工作都进行科学合理的分工，明确岗位责任，再加上必要的监督，从而确保工作开展的整体质量。在传统的办公室行政管理模式下，整个管理工作缺少连续性，导致整体职能效益受到了很大的不利影响，所以就必须要探索实施科学化管理的方法，做好各方面的精细化管理，增强管理人员的责任心，全身心地投入到工作中，确保最终获得良好的行政管理工作效率。需要注意的是，行政管理事务的开展还应该从细节之处严抓，保持严谨的工作态度，“细节决定成败”，只有关注细节管理，将每个细小的行为习惯都能做好，不要疏忽大意，这样才更能确保科学化管理的良好效果[3]。
4 掌握必备的协调沟通能力，提高文档管理质量
作为一名行政事务人员，需要做好很多方面的沟通协调工作，包括单位上级与下级之间、本单位与其他单位之间、单位各部门之间等等，这樣才能确保相关工作能够高质量的顺利开展。在这一工作实施的过程中，应该树立大局观念，找准关系处理的正确思路，从而更加妥善的处理好各方面协调工作。行政事务人员涉及到的协调沟通工作包含多个方面，包括面对领导的业务联络和接待，部门间工作的统筹安排，还有对群众来电来访的处理，如果没有一个好的沟通西陶能力，运用灵活婉转、恰当准确的语言，工作的开展必然会存在各种各样的阻碍。另外，文档管理工作也是非常重要的，具体需要做好签收、呈批、分送等来文处理工作;对原始文件的归档、立卷、保管和利用等工作;对电子文档的储存、备份、更新等[4]。
结语
总之，复杂和繁琐是行政事务人员的工作特点，考验和锻炼了处理日常工作中的应变能力。作为一个重要的国家部门，事业单位必须要重视对行政事务人员工作能力的提高，只有不断提高专业素养，爱岗敬业，才能在平凡的岗位上做出一番业绩，为社会的发展进步做出应有的贡献。
参考文献
[1]韩光.事业单位行政事务人员在日常工作中实用方法浅谈[J].才智，2018（28）：236，238.
[2]程龙.行政事务管理工作创新的相关对策研究[J].科技资讯，2018，16（17）：125-126.
[3]周金龙.浅谈事业单位行政事务人员在日常工作中的实用方法[J].农业开发与装备，2017（05）：53.
[4]王伟.行政事务管理工作创新的相关对策研究[J].山西农经，2017（08）：110，112.