护士职业倦怠现状调查与应对策略

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目的了解某市护士职业倦怠的现状,为预防和减少职业倦怠提供科学依据。方法采用中文版MBI量表对某市的市级、区县级和民营医院的586名护士进行调查。结果不同级别医院护士的个人成就感得分差异有统计学意义(P﹤0.01);在情绪衰竭维度上,急诊科护士显著高于其他科室(P﹤0.01),在去人格化维度上,外科护士明显高于其他科室,个人成就感维度上,儿科护士个人成就感明显低于其他科室(P﹤0.05);不同年龄阶段护士在各个维度上得分差异均有统计学意义(P﹤0.05);不同学历层次的护士在去人格化维度、个人成就感维度得分差异有统计学意义(P﹤0.01);被调查者的情绪衰竭得分、个人成就感得分与国外护士的常模相比,差异有统计学意义(P﹤0.05或P﹤0.01)。被调查护士整群抽样与国外常模差异有统计学意义(P﹤0.05或P﹤0.01)。结论某市护士群体存在严重的职业倦怠,在加强预防和矫治时,更应重视社会支持和组织情境的影响。
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